Şok Market Ankara Şubesinde Saygısız Ve Güleryüzsüz Kasiyer
Şok market ’in Ankara Yenimahalle Seval Caddesi’indeki şubesinde kasada çalışan sarı saçlı, piercingli kadın kasiyerden hiç memnun değilim. Çalışan kesinlikle güler yüzlü değil, müşteriyle konuşma tarzı sürekli azarlayıcı ve saygısız.
7 Eylül Pazartesi günü sigara almak için kasaya gittiğimde, başka çalışana sormamama rağmen oradan atlayıp kimliğini göster diye tutturması göstermem gerekmemesine rağmen ve daha iki gün önce gittiğimde e devletten bilgilerime kadar bakmasına rağmen pazartesi günü yinede memnuniyetsiz bir tavırla laf sokar şekilde konuştu ve her seferinde kasıtlı olarak zorluk çıkaran, müşteriyi uğraştıran bir tavır sergiledi. Bu durum bir defaya mahsus da değil, her gidişimde benzer davranışlarla karşılaşıyorum.
Müşteriye saygılı, güler yüzlü ve profesyonel davranılmasını bekliyorum. İlgili kasiyer hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bu mağazada daha saygılı bir hizmet almayı talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.













