to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürünlerin 338 TL İadesi Hesaba Geçmedi
05.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9464291812 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki üç ürün ve poşetle birlikte toplamda 338 TL tutarında ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi; ancak bu tutarın iadesi hesabıma geçmedi.
Dünden beri hem mağazaya hem de müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Mağazaya not bırakıldığı söyleniyor, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Daha önce verdiğim başka bir siparişimde de birkaç liralık eksik ödeme yapılmıştı; bu nedenle artık sistemin güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duyuyorum.
Teslim edilmeyen ürünler için 338 TL’lik tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve sürekli yaşanan bu eksik iade sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
