to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Çiğli Şubesi 21.00 Kapanış Saatini Sürekli Erken Kapıyor
İzmir Küçük Çiğli Mahallesi 8710 Sokak’taki Şok market şubeniz hakkında şikayetçiyim. Mağaza kapı ve tabelasında kapanış saati 21.00 olarak yazmasına rağmen market her zaman yaklaşık 20.50 civarında erken kapatılıyor.
Defalarca aynı durumla karşılaştım. Kapanış saatine göre gidip alışveriş yapmak istediğimde kapının kapalı olduğunu, içeride kasanın sayıldığını ve temizlik yapıldığını söylüyorlar. Çalışanlara neden erken kapattıklarını sorduğumda da kasayı saydıklarını ve temizlik yaptıklarını, bu yüzden müşteriyi alamayacaklarını belirtiyorlar.
Resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen her gün 10 dakika erken kapatılması, müşteriyi mağdur eden ve kurumsal bir firmaya yakışmayan bir uygulama. Mağazanın, tabelada yazan saatlere uyarak 21.00’e kadar müşteriye açık kalmasını ve bu şubenin gerekli şekilde denetlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
