to read complaints and reviews, or file yours.
Mis markalı 1 litrelik yarım yağlı sütü Manisa’daki Şok market’ten aldım. Sütü dün tüketirken son bir bardaklık kısmında..., bardağın dibinde kurt olduğunu fark ettim. Kurt tamamen dibe çöktüğü için daha önce göremedim ve bu ürünü küçük yaştaki kızım da içirdim; bunu fark edince ciddi anlamda tedirgin
Şok Marketler’in İste Gelsin internet alışveriş platformu üzerinden 18.02.2...026 tarihinde bir gardırop siparişi verdim ancak aradan geçen süreye rağmen
25.02.2026 tarihinde Toroslar Şok şubesindeki market çalışanı aracılığıyla Lina marka 4 kapaklı çok amaçlı dolabı 2.599 ...TL ödeyerek satın aldım, bu alışverişe ait faturam da elimde mevcuttur. Ürün günler sonra kargoyla teslim edildi; ancak dolabın menteşeleri yoktu ve ürünü bu haliyle beğenmediğimiz
Konya Beyşehir Yeni Mahalle Antalya Caddesi’indeki Şok market şubesinden ailem Activia çilekli 4’lü yoğurt satın aldı. Ü...rünü aldığımız günün gecesi kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 25.03.2026 olduğunu fark ettim ve ürünün son kullanma tarihine çok az bir süre kalmış olmasına rağmen raflarda
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra çözüm merkezinden Yağmur hanım iletişime geçti ve yapmam gerekenleri söyledi. Sorunum nihayet çözüldü ve iade ücretimi aldım teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden verdiğim iki farklı siparişimde yaşadığım iade sorunu b...ir türlü çözülemedi. 21.06.2025 tarihli siparişimde hiçbir ürün teslim edil
25.03.2026 tarihinde saat 18.19 civarında Tokat merkez Topçam Mahallesi Topçam Caddesi’nde bulunan Şok marketten Cipso Y...oğurt & Mevsim aromalı cips satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ağzının koli bandı ile bantlanmış olduğunu fark ettim. Ürünle hiç oynamadım, paketi açmadım ve içindekilere dokunmadı
21 Mart’ta Şok uygulaması üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi bölgesindeki Şok’tan yaklaşık 3.325 TL tutarınd...a kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Siparişim her zamanki gibi yine eksik geldi, tıraş bıçağı ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 150 TL’lik bu ürünün parasını benden tahsi
"İletişime geçen destek ekibe teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde yardımcı olundu fakat mağaza çalışanı hiçbir şekilde yardim ve mağduriyetimi umursamıyordu kurumsal olduğunun farkında değildi"
Tekirdağ Çorlu’daki Şok mağazasından 10.03.2026 tarihinde S-Link 10.000 Mah... powerbank satın aldım. Ürün aynı gün arızalandı ve ben de iade/değişim tal
"Para iadesi, eksiksiz olarak, ertesi gün hesabıma aktarıldı."
Beylikdüzü Gürpınar Şok market şubesinde yaptığım alışverişte, kasada kartımdan 2200 TL tutar iki kez çekildi ve üzerind...en 10 gün geçmesine rağmen fazla çekilen tutarın iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Banka kayıtlarımda ve elimdeki dekontlarda bu durum açıkça görünmesine rağmen sorun çözüme kavuştur
22 Şubat’ta istegelsin üzerinden Şok market ’ten toplam 1.900 TL tutarında kredi kartımla bir sipariş verdim. Ödemem kar...tımdan çekilmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram 1760279469. Yaşadığım sorunla ilgili
Şok market! 20 Mart 2026 saat 20.25'ye Egekent 2 Burger King yani Şok markette kasada işlem devam ederken aldığım ürünü ...kasar arkasındaki ürün ile değiştirmek istemiştim henüz fiş kesmemiş işlem devam ediyor kasiyer kabul etmedi ve çok kaba davrandı kapanışa yarım saat kaldığını iptal edemeyeceğini
20 Mart Cuma günü saat 13:50 – 14:20 arasında İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Girne Mahallesi Elifli Sokak No:** adresin...de bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar için 400 TL ödedim ve bana 171 TL para üstü verildi. Ödemeden hemen sonra, kasadaki çalışan benden sonraki müşteriye
Kasım aylarında Malatya Battalgazi Tandoğan Mahallesi Yeşilçam Caddesi’inde...ki Yeşilçam Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kartımdan yak
7 Mart 2026 tarihinde Kadıköy Kozyatağı’ndaki şok 1302 mağazasında yaptığım alışverişte, avantajlı olması için 4 kalem ü...rün üzerinden bir geri alma ve tekrar kart çekimi işlemi yapıldı. Bu işlem sırasında VakıfBank kredi kartımdan 493,90 TL tutarında mükerrer çekim gerçekleşti ve bu tutar tarafıma i
"Hayatımda ilk defa işe yarayan bir müşteri hizmetleri, ilk defa sorumluluk alan bir marka gördüm. Birkaç saat içinde çözüldü"
"Bölge müdürü Burak bey sorunumu çözdü teşekkürler"
19 Mart’ta saat 18:00–18:30 arasında Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’ndeki 313 numaralı Şok market şubesinden alışver...iş yaptım. Ödemeyi VakıfBank World kartımdaki 330 TL tutarındaki ParaPuan’ları kullanarak gerçekleştirdim. İşlem sonrasında VakıfBank uygulamasında ParaPuan kullanımı olarak “313 Ş
"Bugün param hesabıma iade yapılmış teşekkür ederim"
"3 harfli marketler için müşterisinin sorunu çözen kudretli bir bölge müdürü de varmış. Teşekkürler Ece hanım ve bölge müdürüm."
Pirantech Cb-107c 2000 model buharlı makineyi 13.10.2025 tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Ürünü toplamda en fazla ...5 kez kullandım ve hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen bir anda buhar vermemeye başladı. İlk kullanımlarda sorunsuz çalışırken, aniden buhar kesildi ve o zamandan
16/03/2026 tarihinde Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden, Eskişehir Çamlıca bölgesine teslim edilmek üzere v...erdiğim 2507230524 numaralı siparişimde yer alan mısır bakraçlık süt ürününün son kullanma tarihinin 14/03/2026 olduğunu teslimat sonrasında fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görü
Sincan Buhara caddesindeki şok marketten 4 Ekimde alışveriş yaptım kartımdan aynı anda aynı miktar iki defa ödeme alınmı...ş hesap hareketlerini kontrol edince fark ettim gerekli evrakları mağazaya vermeme rağmen 7 aydır iade ödememi yapmadılar Bence şok marketten alışveriş yaparken dikkatli ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
