Şok Market Siparişinde Patates Eksik Geldi, Para İadesi Ve Açıklama Talep Ediyorum
4 Haziran 2026 tarihinde Şok market ’in mobil uygulaması üzerinden 1784719 numaralı siparişi verdim. Kocaeli Körfez bölgesine teslim edilen bu siparişimde patates ürünüm hiç teslim edilmedi.
Eksik ürün için defalarca aramama ve uygulama üzerinden yazmama rağmen “incelemeye alındı, size dönüş yapılacak” denildi ancak ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş alamadım. Evdeysem gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi, buna rağmen ne arayan oldu ne de para iadesi gerçekleştirildi.
Hem ürünüm eksik geldi hem de verilen sözler tutulmadı. Eksik gelen patates için ücret iademin bir an önce yapılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Size sorunumu bildirdiğim halde hepaynı şeyi yazıyorsunuz fakat hala çözüme ulaştırmadınız 28 gündür giç bir icrahatınız yok sırayla her yere baş vuracağım gerekirse basına kadar gideceğim sizin yaptığınız haksızlığı tüm Türkiye'ye duyuracağım biginşz olsun
Maalesef gelişme yok hala beklemedeyim















