Şok Marketler Cepte ürün

7 Kasım Cuma günü saat 17.15’te Cepte Şok üzerinden verdiğim 3217837719 numaralı siparişimde 1 kg muz eksik teslim edildi. Üstelik uygulamada sipariş tutarı tam gelseydi 612 TL görünüyordu, ancak kapıya gelen kurye benden 657 TL aldı. Yani hem eksik ürün teslim edildi hem de fazladan 50 TL kurye ücr...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 15:35’te Cepte Şok uygulaması üzerinden tavuk kanat siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla tavuk baget gönderildi. İki gündür hem müşteri hizmetleriyle hem de şube sorumlusu ile defalarca görüştüm. Şube sorumlusu, yanlış ürünün alınarak doğru ürünün gün içinde teslim edi...

6 Kasım 2025 tarihinde saat 10:00-11:00 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden banka kartımla 1046 TL tutarında temizlik ve gıda ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: 6167079132. Teslimat adresim: Aksaray ili, Ereğli Kapı Mahallesi, 1474. Sokak, Niyazi Akhisar Konutları a30. Siparişimle ilgi...

05.11.2025 sabahı Şok market ’in Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi’ne verdiğim 3987013365 numaralı online siparişimde, Nutella 630 g ürünü teslim edilmedi. Sipariş sisteminde ürün teslim edilmiş olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle ile...

10 gün önce Cepte Şok üzerinden Masterchef marka tost makinesi siparişi verdim (sipariş numarası: 6048988259). Siparişim Balıkesir adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ürün, sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Üstelik ödediğim 2.999 TL'nin de iadesi ...

Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Son olarak bugün verdiğim 7251148746 numaralı siparişimde aşağıdaki ürünler eksik teslim edildi: - Rexona Women Shower Fresh Deodorant 150 ml 1 adet - Taşkale Tahin Helvası Kakaolu 500 g 1 adet - Mintax Yoğun Çamaş...

30 Ekim tarihinde Şok market ’in online platformundan Ankara Keçiören Yayla şubesine teslim edilmek üzere verdiğim 1009933392 numaralı siparişimde börek ürünü eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamış olmama rağmen bu kez de eksik ürünün ücreti olan 867 TL’nin iadesi 2 gündür yapılma...

31.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Esenler Cihangir şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimde 3 paket çekirdekten biri farklı ve daha ucuz bir ürün olarak gönderildi. Ayrıca çamaşır suyu, sıvı el sabunu ve patates hiç teslim edilmedi. Sipariş notunda özellikl...

25.07.2025 tarihinde Sok Cepte üzerinden verdiğim siparişte gönderilen Hindistan cevizi bozuk çıktı. 29.09.2025 tarihinde ise siparişimde iki adet lor peyniri eksik teslim edildi. Bu sorunları hem uygulama üzerinden yazılı olarak hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, ancak hiçbir şekilde çöz...

30.10.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 259 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim eksik teslim edildi; özellikle kaşar peyniri ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, dönüş yapılacağı söylendi fakat saatler geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Tekrar aradığ...

21.09.2025 tarihinde Şok online alışveriş uygulaması üzerinden Bayrampaşa Yenidoğan adresine teslim edilmek üzere Coca-Cola 1 litre 4X1 litre siparişi verdim. Sipariş numaram: 9371530648. Ancak siparişim eksik teslim edildi. Üstelik son iki siparişimde de aynı şekilde eksik ürün problemi yaşadım; so...

21.10.2025'de Cepte Şok uygulamasından bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No 3376948386). Ürünün kargo takibini yapabilmem için bana Horoz Lojistik firmasına ait bir takip numarası verildi. Ancak bu takip numarasını Horoz Lojistik’in web sitesinde sorguladığımda böyle bir gönderi olmadığı bel...

Cepte Şok uygulaması üzerinden yiyecek ve temizlik malzemesi sipariş ettim. Gelen poşetin içindeki yağ sökücü patlamış ve tüm poşetin içine akmış, tüm ürünlere nüfuz etmişti. Müşteri hizmetleri ve mağaza ile görüşmeme rağmen defalarca, tüm ürünlerin geri alınarak siparişin iptal edilmesini ve ücret ...

29.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Şok Torbalı Tepeköy Perşembe Pazarı şubesinden yaklaşık 934 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişimde gofret, sucuk, yumurta, meşrubat, salatalık ve domates gibi ürünler yer aldı. Kasada ödeme sırasında kredi kartı kullandım ve kasiyer tarafından Şok Win ...

Cepte Şok'tan aldığım ürünler eksik geldi. Ürünlerimin tamamlanmasını istediğimde, bir ürün için kurye göndermeyeceklerini ve para iadesi yapmak istediklerini söylediler. Ben ise kurye getirme ücretini ödediğimi ve kuryenin ürünlerimi getirmesi gerektiğini ilettim. Sonrasında ise 'Yarın getireceğiz,...

14 Ekim’de Cepte Şok uygulaması üzerinden Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek üzere kargoya verdim ve 15 Ekim’de ilgili depoya teslim edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı, süreçle ilgili de net bir bilgi verilmedi. Bu süre zarfı...

20 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Samsung dört programlı bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 7616280656). Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma kesinlikle ulaşmadı. Yaklaşık bir haftadır bekliyorum ve bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetl...

07 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulamasından Mardin Kızıltepe şubesinden 9856669287 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birçok ürün olmasına rağmen, üç ürünüm eksik teslim edildi: Çıtır patates, Cook marka donut ve donut ürünü. Eksik ürünlerin toplam değeri yaklaşık 260 TL, siparişin toplam tutarı i...