to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösteriliyor
16.10.2026 tarihinde saat 17.34’te Cepte Şok uygulaması üzerinden 1892197624 numaralı siparişi verdim. Toplam 2.928,46 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünler tarafıma hiç teslim edilmediği halde, saat 18.54’te uygulamadan siparişin teslim edildiğine dair mesaj geldi.
Ürünler fiilen elime ulaşmadığı için hem ödediğim tutarın akıbeti hem de teslimat süreci konusunda mağdur durumdayım. Teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” görünmesi nedeniyle hakkımı aramakta zorlanıyorum.
Ödenen 2.928,46 TL tutarın tarafıma iade edilmesini veya siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede gerçekten teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Az önce ürünleri teslim ettiler. Personel eksikliğinden kaynaklı olduğunu söyledi teslim eden görevli. Saat 18.00-19.00 arası teslim edilmesi gerekirken saat 21.32'de teslim ettiler. Kimse de özür dilemedi. Ama ürünleri teslim aldığım için yine de şükür. Ya hiç teslim alamasaydım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
