Şok Marketler Cepte ürün

07 Ekim günü öğlen saat 3 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden ekmek siparişi verdim. Sipariş numaram: 6742058923. Ancak siparişimde ekmek eksik teslim edildi. Daha önce de benzer sorunlarla karşılaşmıştım. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürünün en kısa sürede teslim edil...

Dün cepte şok üzerinden bir sipariş verdim. Ancak siparişim eksik ve hatalı geldi. Siparişimde 1 kilo muz ve 1 paket baklava eksikti. Ayrıca 4 adet metro çikolata sipariş ettim fakat sadece 3 adet geldi. Bununla birlikte, 2 şişe süt sipariş etmiştim. Sütlerden birinin son kullanma tarihi 4 Ekim’di, ...

06 Ekim 2025 tarihinde, Cepte Şok uygulaması üzerinden 4878123067 numaralı siparişimle Mersin Erdemli’den alışveriş yaptım. Siparişimde yer alan tuvalet kağıdı ve havlu kağıt ürünleri teslim edilmedi. Ürünlerin ücretini ödememe rağmen toplamda 152 TL tutarındaki bu ürünler eksik geldi. Daha önce de...

Cepte Şok üzerinden 5310****81 numaralı siparişi 13.49’da oluşturdum. Misafirlerim için toplam 4.168 TL’lik bir alışveriş yaptım ve “hemen teslimat” seçeneğiyle 60 dakika içinde siparişin teslim edilmesini bekledim. Ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. 14.26’da “siparişiniz yola çıktı” şeklind...

Cepte Şok üzerinden 45 83 69 67 46 numaralı siparişimi Etimesgut/Ankara bölgesinden verdim. Siparişi 60 dakika içinde teslimat seçeneğiyle oluşturmama rağmen, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat süresi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilend...

Şok market online alışverişte tarihi geçmiş ürün yolladı. Fark etmeden tüketip hastanelik oldum. Bulantı kusma hissi halsizlik ateş şikayetlerimle acile gittim. Hastane raporumla Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapacağım. Ürün Activia probiyotik yoğurttu. Tarihi 1 haftadan fazla geçmişti.

06.10.2025 tarihinde Şok market ’in kendi uygulaması üzerinden 1188241794 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim İzmir Seferihisar adresine, 1699 TL tutarında ve kredi kartı ile ödemesini yaparak gerçekleştirdim. Siparişimin pazar günü teslim edileceği belirtilmişti ancak herhangi bir teslimat...

07.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 5044****67 numaralı İnserthyper kuş tüyü yastık siparişimi verdim. Ürünü, hem kalitesini beğenmediğim hem de üzerinde leke olduğu için cayma hakkımı kullanarak 12.09.2025 tarihinde iade ettim. Ancak yaklaşık 30 gündür 'iade alındı, değerlendiriliyor' aşamasın...

5 Ekim tarihinde Cepte Şok mobil uygulaması üzerinden verdiğim 4810594185 numaralı siparişimde, toplam 480 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimdeki ürünlerden sadece sprey metalik boya, 75 TL tutarındaki ürün, teslim edilmedi. Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi’ne yapılan teslimatta eksikliği far...

2 Ekim 2025 tarihinde Cepte Şok uygulamasından kredi kartı ile pilates topu siparişi verdim (Sipariş No: 5887****11). Ürün Ankara Yenimahalle adresine teslim edildi. Ancak teslim aldığımda pilates topu kirliydi ve tıpası eksikti, yani kullanılamaz durumdaydı. Üstelik uygulamada iade, sorun bildir ve...

05.10.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Şirinevler TOKİ Şok market şubesinden online uygulama üzerinden 2000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 1877888226. Siparişimde 200 ml Mis marka 7 adet kayısılı ve 2 adet şeftalili meyve suyu eksik gönderildi. Ayrıca, pos cihazı da gönderilmediğ...

03 Ekim 2025 tarihinde Adana Sarıçam’daki Cepte Şok mağazasından, mobil uygulama üzerinden 635 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram: 5884**1603. Ancak siparişimde yer alan iki adet Algida Korner dondurma (toplam 40 TL) eksik gönderildi. Ürünlerin poşete konulmadığına dair 'dondurma dolapta' ...

03.10.2025 tarihinde saat 09:21'de Cepte Şok uygulaması üzerinden 530 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Aksaray Sultanhanı'nı seçtim. Ancak bir gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmedi ve siparişim benim onayım olmadan iptal edildi. Ayrıca, ödeme tutarı kredi ka...

Cepte Şok uygulamasından verdiğim siparişler çürük ve bozulmuş olarak geldi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen sorunu çözmediler. Bu durum kabul edilemez. Şube sizi arayacak, size dönüş yapılacak gibi ifadelerle sadece oyalandım; bunu asla kabul etmiyorum.

+2

27.09.2025'de Kocaeli Başiskele’de cepte Şok Marketler üzerinden sipariş no: 1000711304 ile saat 16:53’te sipariş verdim. Siparişin 60 dakika içinde teslim edilmesi gerekirken, belirtilen süre geçtiği halde teslimat gelmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak 08008080000 numaralı müşteri hizmetle...

Cepte Şok uygulaması üzerinden 2 adet çok maksatlı dolap aldım. Depoda ürün mevcut olmadığı için üretici firma tarafından üretildi ve iki dolabın bulunduğu hafif ve küçük koli lojistik firmasıyla tarafıma gönderildi. Ciddi bir gecikme yaşandı; aradığımda sitede 5 günde teslim edileceği belirtilirken...

02.10.2025 tarihinde Şok Mobil Online Market üzerinden verdiğim 8683650278 numaralı siparişimde 5 kg ayçiçek yağı eksik olarak teslim edildi. Siparişimde başka bir eksik yok, ancak bu ürün için ödediğim ücreti kazanmak için 8 saat çalışmak zorundayım ve 7 aylık hamileyim. Müşteri hizmetlerini defala...

30.09.2025 tarihinde Şok Sanal Market üzerinden Mardin Kızıltepe bölgesinden aldığım gezen tavuk yumurtalarının bozuk çıktığını üzülerek belirtmek isterim. Yumurtaları haşladığımda sarısı ve beyazı birbirine karışmış şekildeydi, kabuğunu açınca ise yarısı yumurta, yarısı boştu. Sonrasında birkaç yum...

30 Eylül saat 13:30’da Ankara Yenimahalle’deki Cepte Şok uygulaması üzerinden Tadpi marka poşetli bütün piliç (son kullanma tarihi 05.10.2026) satın aldım. Ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuldu. Ancak, bu tür bir ...

Şok Market'te teslimat konusunda büyük bir sorun yaşadık. 30 Eylül'de saat 09:00-13:00 arasında teslim edilmesi gereken siparişimiz, 09:07'de teslim edildi olarak göründü fakat ürünler elimize ulaşmamıştı. Çağrı merkezini aradım ve kaydım alındı. Mağaza tarafından arandığımda, kuryenin yanlışlıkla t...

29.09.2025 sabahı saat 09.40 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim 3166411655 numaralı siparişim Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak siparişimde yer alan tavuk pirzola teslim edilmediği halde, faturama 64,50 TL ücret yansıtılmış. Ayrıca gönderilen lahananın da çürümeye...

08.09.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden 6555360248 numaralı siparişimle 2 paket Levent Börek ve 1 adet Fuse Tea satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünler teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır hem telefon hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “Gün içerisind...

28 Eylül 2025 Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden 1307558043 numaralı siparişimde Polonez Jambon Füme Eti sipariş ettim. Ancak tarafıma Polonez Tavuk Jambon teslim edildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4-5 defa aradım. Son olarak iletişim bilgilerim mağazaya iletildi ve mağazadan ...

28.09.2025 tarihinde Şok market ’in online mağazasından Asonic marka bir powerbank satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusunu açar açmaz bataryasının şişmiş olduğunu ve patlamak üzere olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 3437498811. Ürünü hiç kullanmadım ve bu durum beni hem güvenlik hem de sağ...