Şok Marketler Cepteürün
3.193 şikayet
Tiramisu Gelmedi Ücret Alındı Hızlı İade Ve Teslimat Talebi
"Müdür Selen hanıma teşekkürler."
12 Eylül 2026 tarihinde saat 14:38’de Şok Cepte uygulaması üzerinden bir si...pariş verdim ve ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Siparişimde özellikle i
Bandırma Cepte Şok'ta Bozuk Süt Ve Eksik Temizlik Bezi Ücret İadesi Talebi
Bandırma’da Cepte Şok üzerinden uzun süredir düzenli olarak sipariş veriyordum, evime yakın olduğu için bu platformu ter...cih ediyordum. Ancak neredeyse her siparişimde ya ürünler eksik geliyor, ya yanlış ürün gönderiliyor ya da bozuk ve son kullanma tarihi yaklaşmış ürünler teslim ediliyordu. Her sef
Şok Cepte Şok Sincan Törekent'te Tekrarlayan Eksik Ve Çürük Ürün Sorunu
Şok Mağazalar Grubu’nun Cepte Şok uygulaması üzerinden özellikle Ankara Sincan Törekent şubesinden verdiğim son 5–6 sipa...rişimde sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerimde ürünler eksik geliyor, meyve sebzelerde hem gramaj eksikliği oluyor hem de sık sık çürük ürün gönderiliyor. Yaşanan her sorunda yet
Teslim Edilen Siparişte Eksik Bisküvi Ve İade Alınmaması
3 Eylül 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Kadıköy Bostancı bölgesine teslimat için online alışveriş yaptım. 8572036985 ...numaralı siparişim uygulamada “Teslim Edildi” görünmesine rağmen, siparişimde yer alan iki adet Eti Burçak bisküvi tarafıma eksik teslim edildi. Ayrıca siparişimde iade edilmesi g
Sipariş İptali Ve Win Para İadesi Sürecinde Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği
12.09.2026 sabah 11.43’te Çanakkale Lapseki’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 5879****83 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişi verdikten hemen sonra Şok mağazası beni arayarak bulunduğum ilçede kurye ile teslimat yapılamadığını, bu nedenle iptal etmem gerektiğini söyledi. Uygulamada herhangi bir ip
240 TL’lik Maden Suyu Eksik Teslim Edildi, İade Talebi
15.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şanlıurfa’da bulunduğum adrese teslim edilmek üzere alışveriş yaptım.... Siparişim aynı gün teslim edildi ancak içeriğinde yer alan yaklaşık 240 TL tutarındaki maden suyu hiç getirilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her sefe
Cepte Şok Siparişim Teslim Saatini Kaçırdı, Dört Saat Boşta Beklettim
Cepte Şok üzerinden 7412276745 numaralı siparişimi 07.43’te verdim ve teslimat saati uygulamada 09.00–10.00 aralığı olar...ak görünüyordu. Buna güvenerek evde kaldım ve siparişimin belirtilen saatler arasında gelmesini bekledim. Ancak ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, saat 1
Teslim Edilmemiş Banyo Spreyi İçin İade Ve Açıklama Talebi
10.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Zonguldak Merkez Karaelmas şubesinden teslimat olacak şekilde alışve...riş yaptım. Siparişimde yer alan 2 adet Mintax Banyo Spreyi (1000 ml) ürününden yalnızca 1 tanesi teslim edildi, diğer ürün hiç gelmedi. Teslimat esnasında mağaza çalışanlarına du
Teslim Edilmeyen İnci İnce Çıtır Patates Ürünü İçin Ücret İadesi Talebi
10.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan 1 kg İnci İnce Çıtır Patates ürünü taraf...ıma teslim edilmedi. Ancak buna rağmen hesabımdan bu ürün de alınmış gibi 95 TL tahsil edildi ve sipariş detaylarımda da ürün teslim edilmiş görünüyordu. Sipariş numaram 2008383311
Öne ÇıkanKonular
Son Kullanma Tarihi Yakın Tavuk Ürünü Gönderimi Ve Uzun Süreli İade Sürecine Çözüm Beklentisi
"Bugün itibari ile sorunum çözüldü. Gecikmeli de olsa ilgililere teşekkür ederim."
Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi, Kargo Bilgisi Sağlanmadı
6 Eylül 2026 Pazar günü Cepte şok uygulaması üzerinden 8433053982 numaralı sipariş ile Grundig 50 gq 750 a 4K Ultra HD 5...0" 127 ekran televizyon satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1-3 iş günü içerisinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın herhangi bir gelişme yaş
1059 TL Değerindeki Bonfile Et Teslim Edilmedi Misafirler Bekliyor
Cepte Şok üzerinden 6671528668 numaralı siparişimde, 1600 TL’lik alışverişimin içinde yer alan 1059 TL tutarındaki bonfi...le et hiç teslim edilmedi. Siparişi özellikle bu et için verdim, ancak kurye getirmediği halde eksik olmadığını söyledi ve evde yemek bekleyen misafirlerime karşı zor durumda kaldı
Teslim Edilmemiş Ürünler İçin İade Talebi
31.08.2026 tarihinde saat 14:50 civarında Cepte Şok üzerinden İzmir Hatay Siteler şubesinden toplam 20 adet ürün için si...pariş verdim. Uygulamada 7110632611 numaralı siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bu siparişin içindeki 7 adet ürün tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu ürünlerin ücr
Cepte Şok'ta İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesaba Yansımıyor
Cepte Şok üzerinden 13.08.2026 tarihinde saat 15:40 civarında yaklaşık 6.000 TL tutarında bir ses sistemi siparişi verdi...m. Ürün uzun süre elime ulaşmadığı için 26.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işlemine rağmen üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın ücretim Cepte Şok Win h
Seyrantepe Şok Şubesinde Eksik Ürün, Gecikmeli Teslim Ve İade Sorunları
Merhaba, Şanlıurfa merkez Seyrantepe’de faaliyette olan 13593 620 Konutlar olarak geçen Cepte Şok mağazanızla ilgili yaş...adığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her siparişte istisnasız eksik ürün, geç teslim ve eksik ürünler için para iadesi yapılmaması sorunla

Cepte Şok'ta Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
07.09.2026 tarihinde saat 03:31’de Cepte Şok üzerinden verdiğim ve 8895323964 numaralı siparişimde Calve bbq sos ve 2 kg... havuç ürünlerim eksik teslim edildi. Sipariş detaylarında bu ürünler görünmesine rağmen poşetlerimde yoktu. Bu durumla daha önce de defalarca karşılaştım. Her seferinde müşteri h
Teslimatta Eksik Yoğurt Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Cepte Şok uygulaması üzerinden evime market alışverişi verdim, 8 Eylül tarihinde akşam saat 7–8 civarında teslimat yapıl...dı. Siparişimde yer alan 1 kg yoğurt teslimatta eksik çıktı ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana
Ödenen Yumurta Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
2 Eylül 2026 tarihinde saat 14:36’da Şok Cepte Market üzerinden 4695047691 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer ala...n Anadolu Çiftliği m Yumurta 30'lu (53-63 g) ürünü için ücreti ödemiş olmama rağmen ürün teslim edilmedi. Bu konuda Şok Cepte Market müşteri hizmetleri ile toplam 3 kez görüştüm.
Kusurlu Scooter Teslim Edildi, Şok Mağazası Geri Dönüş Yapmıyor
3007014847 sipariş numarasıyla Cepte Şok üzerinden 1 adet pembe Scooter satın aldım. Ürün 9 Ağustos’ta tarafıma teslim e...dildi ancak Scooter elime kusurlu ulaştı. Gövdesinde çizikler ve aşınmalar var, parçalardan birinin ucu kopmuş/hasarlı durumda ve bu nedenle ürünü güvenle kullanmak istemiyorum. Y


Denizli’de Kırık Ve Bozuk Yumurtalar İçin İade Talebim Reddedildi
Denizli’de 15 Mayıs Cepte Şok üzerinden 7 Eylül 2026 tarihinde, sipariş numarası 2181875561 olan siparişimde gelen yumur...taların bir kısmı kırık ve bozuk çıktı. Yumurtaların bulunduğu karton viyolde de yırtılma ve hasar vardı, ürünler kullanılamayacak durumdaydı. Bu durum üzerine Cepte Şok ile ileti


Cepte Şok Siparişinde Bozuk Ve Çürük Ürünler İçin İade Talebi
Antalya Döşemealtı’nda Cepte Şok üzerinden 6–7 arası teslimatla sipariş verdiğim ürünler tam bir hayal kırıklığı oldu. U...ygulama üzerinden 1 kilo patates sipariş ettim, poşetten sadece 5 tane küçük patates çıktı, bunların 2 tanesi çürük, 1 tanesinin de rengi dönmüş durumdaydı. 1 kilo soğan sipariş et




Kırık Ve Eksik Ürün Teslimatı, Mağaza Telefonu Çalışmıyor
06.09.2026 tarihinde Artvin’de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve saat 12.33’te teslim edilen 7993168422 numaral...ı siparişimde, ücretini ödediğim eve teslimat hizmetine rağmen ürünler kırık ve eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Siparişimde yer alan yağdanlık setinin uçlarından biri tamamen e



Teslim Edilmeyen Ürünlerin 338 TL İadesi Hesaba Geçmedi
05.09.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 9464291812 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki üç ürün ve poşetl...e birlikte toplamda 338 TL tutarında ürün, stokta olmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi; ancak bu tutarın iadesi hesabıma geçmedi. Dünden beri hem mağazaya hem de müşteri hizmetle
Şok Marketler Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93


















