Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Ceptepara iadesi

836 şikayet

Sonuçlarda ara...
1

Cepte Şok Siparişlerinde Eksik Ürün Ve İade Sorunları Sürekli Tekrarlanıyor

Fatma
Fatma
30 Mart 13:5758

Ezine’de Cepte Şok uygulaması üzerinden sürekli sipariş veren bir müşteriyim. Son iki siparişimde yine ciddi sorunlar ya...

Cepte Şok Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Görmezden Gelinen Notlar

Cansu
Cansu
26 Mart 11:57434

Gaziantep Göktürk Mahallesi bölgesinde Cepte Şok üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum; ancak neredeyse her sipariş...

Cepte Şok Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Görmezden Gelinen Notlar
Cepte Şok Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Görmezden Gelinen Notlar
Cepte Şok Siparişlerinde Sürekli Eksik Ürün Ve Görmezden Gelinen Notlar

Yanlış Teslimat, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Ücret İadesi Talebi

Selen
Selen
24 Mart 22:34441

19.03.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim 5665****76 numaralı siparişim, İstanbul Kartal’daki ev adresime yanlış...

1

Yanlış Ürün Teslimi Ve Üç Aylık İade Sorunu

Alican
Alican
18 Mart 11:23376

16.12.2025 tarihli, 9653734258 numaralı Cepte Şok siparişimde yer alan “Ecobox Çift Kişilik Flanel Nevresim Seti” yanlış...

1

Şok Uygulamasında İade Sorunu Ve Teslimat Gecikmesi

Muhammed
Muhammed
17 Mart 18:06877

04/03/2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.473 TL tutarında gıda ürünleri siparişi verdim. Ödemeyi d...

Samsun Şok Kapıda Kafasına Göre Ürünü Azaltıyor

Seden
Seden
16 Mart 14:02415

Samsun şok kapıda uygulaması üzerinden dün akşam vermiş olduğum siparişimdeki ürünler eksik gönderildi. Uygulamada stokt...

4
Çözüldü

Eksik Gelen Ürünler Ve Geciken Para İadesi

Gizem
Gizem
15 Mart 06:18394

"Sorun çözüldü teşekkürler"

12.03.2026 tarihinde Çanakkale Çan cepte Şok Marketler'den bir şeyler sipar...

Cepte Şok'ta Tekrarlayan Eksik Ve Geç Teslimat, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Berra
Berra
8 Mart 22:01642

Cepte Şok üzerinden Bursa Yıldırım bölgesine defalarca sipariş verdim ve her seferinde benzer sorunlar yaşadım. Daha önc...

Öne ÇıkanKonular

3

Şok Market'te Eksik Ürünler Ve 8 Günlük İade Gecikmesi

Kutlu
Kutlu
6 Mart 10:06334

"Dün itibariyle ile Şok marketten arandım. Yaşadığım sorun çözülmüştür."

27.02.2026 tarihinde saat 18.19’da Cepte Şok üzerinden 3888896782 sipariş numarasıyla vermiş olduğum siparişimde bazı ür...

3859549961 Numaralı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Tam İade Talebi

Gözde
Gözde
4 Mart 17:46521

03.03.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Ürün ağırlığı sınırından dolayı siparişleri...

1

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Ahmet
Ahmet
24 Şubat 10:20523

19.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 2.440 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim adrese teslim edildiğin...

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
5
Çözüldü

İki Aylık Geciken 103 TL İade İşlemi Hala Çözülmedi

Eda
Eda
18 Şubat 14:18187

"Şok market Çözüm Merkezi üzerinden Bana ulaşan ve İadeyi sağlayan Yağmur Hanım'a çok teşekkür ederim"

Şok market’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 19 Aralık tarihinde vermiş old...

Siparişte Çürük Gıdalar Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Fatma
Fatma
13 Şubat 03:21490

11.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Cepte Şok uygulaması üzerinden vermiş olduğum 6305351495 numaralı siparişim yak...

1

Şok Marketler Bozuk Gönderilen Ürünler!

Gamze
Gamze
10 Şubat 16:04202

Şok mobil uygulamasından bugün ev alışverişi yaptım ve siparişimle birlikte ananas da söyledim. Siparişim bugün teslim e...

Şok Marketler Bozuk Gönderilen Ürünler!
Şok Marketler Bozuk Gönderilen Ürünler!
4
Çözüldü
Mona
Mona
9 Şubat 11:4450

"Teşekkür ederim"

Mona şikayetini yayından kaldırdı

Hasarlı Ürünler Ve Eksik Poşetler Cevapsız Müşteri Hizmeti

Şeyma
Şeyma
4 Şubat 21:12562

Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim ve 5122****65 numaralı siparişim 2 gün önce akşam saat 19.30–20.00 civarında tes...

Hasarlı Ürünler Ve Eksik Poşetler Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ürünler Ve Eksik Poşetler Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ürünler Ve Eksik Poşetler Cevapsız Müşteri Hizmeti
Hasarlı Ürünler Ve Eksik Poşetler Cevapsız Müşteri Hizmeti
+1
1

Üç Defa Eksik Ürün Gönderimi Ve Kısmi İade Sorunu

Orhan
Orhan
2 Şubat 18:28302

Cepte Şok marketten yaptığım alışverişte değeri 193 TL olan Yumoş ev ve tekstil spreyi adlı ürünün aldığım ürünlerin ara...

4
Çözüldü

Şok Markette Son Kullanma Tarihi Geçmiş Tavuk Ve Eksik Nakit İade Sorunu

Belgin
Belgin
29 Ocak 17:45560

"Beni aramis olan müşteri temsilcisi ile çalıştığı için markanız çok şanslı. Kendisi çözüm odaklı ve gayet nazik birisi. Tebrik ediyorum. Süreç içerisinde şikayetimi dikkate alıp bana ulaşılması ve geri bildirim yapılması da çok doğru bir davranış oldu böylelikle kısa sure içerisinde fikrim değişti. Markanızı değil sadece mağazayı değiştirmiş olacağım. Fakat cepte sok uygulamasını o mağaza hakkında net bir değişiklik olmadan ya da cep sok mağaza sağlayıcım değişmeden kullanmayacağım. Online alışveriş konusunda hala emin değilim"

İstanbul A**** K****** Mahallesi Gümüş şubesi Şok market’ten Şok Cepte uygu...

3

Geç Teslim Ve Bozulmuş Dondurulmuş Ürünlerde Eksik İade Sorunu

Yasemin
Yasemin
26 Ocak 22:50551

3 Ocak 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim siparişimde 4 adet dondurulmuş ürün bulunuyordu. Sipariş numaram 2682...

1

Stok Dışı Ürün İptali Sonrası İade Sorunu

Gökhan
Gökhan
24 Ocak 00:16604

19.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim siparişimin teslimat günü mağaza tarafından telefonla arand...

Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör