1.7 
Şok market, Cepte Şok uygulaması üzerinden yapılan online alışverişlerde eksik ürün teslim ediyor. Ve daha da önemlisi eksik teslim ettiği ürünlerin iade ödemesini de şayet peşine düşmezseniz yapmıyor. Sizin takip edip telefonla vs. Sürekli aramanız gerek. 2684UJF9RR ve 2444Y8HF2R numaralı siparişle...
28 Şubat'ta. Cepte şok uygulaması üzerinden bulgur pilavı satın aldım. Ellerinde olmadığı için. Siparişi iptal Edip parayı iadesi bir hafta içerisinde yapılacaktır dediler ve bir ay oldu halen bir para iadesi yapmadılar aradığımda ise. Numaranızı bıraktık size geri dönüş yapıp başından atıyorlar.
Cepte Şok market uygulamasından 24.02.2023 tarihinde alışveriş yaptım. Almış olduğum havuçların yarısı çürük geldi. Defalarca aramama rağmen iade alacağız diyerek beni kandırmışlardır. En son aradığımda ise para iadesi yapacağız dediler asla yapmadılar. Biz size eksik ödeme yapsak marketten dışarı a...
Kocaeli/Karamürsel İznik yolu şok marketten cepte şok üzerinden düzenli sipariş vermekteyim. Ancak son zamanlarda her siparişimden sonra ya aranıp şu ürün elimizde yok siparişinizi iptal edip bir daha sipariş verin deniliyor ya da siparişim geldiğinde market poşetinin içinden para topluyorum ellerin...
Cepte şok uygulaması üzerinden 9 Şubat tarihinde sipariş verdim lakin iki adet ürünüm eksik geldi. O günden bugüne defalarca aramama, uygulama üzerinden yazmama rağmen ne ürünlerimi getirdiler ne de para iadesi yaptılar! Her defasında müşteri hizmetleri aynı cümleleri kurup konuyu geçiştirip o günde...
Şok Marketler Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdiğim 03.02.2023 tarih 526 2KAZ9EP numaralı siparişimde 71.85-TL'lik, 16.02.2023 tarih 81767267B4 numaralı siparişimde 31,40-TL'lik ürünler stok yetersizliğinden dolayı tarafıma teslim edilmedi ve 1 ayı geçtiği halde tutarlar tarafıma iade edil...
Şok Marketin Cepte Şok uygulaması üzerinden 1 Mart tarihinde yaptığım 110,75 TL tutarında ki alışverişimi iptal ettim. Lakin günlerdir iade ücretim Şok cüzdan hesabıma geri yatmadı. 3 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hemen yatırıyoruz diyorlar. Ama bir türlü param iade olmuyor. Bir an evvel par...
Cepte Şok tan aldığım ürünler arasında 500 gr kaşar peyniri vardı ama bana 225 gr göndermişler. Ne yaparak değiştirebilirim ya da para iadesi nasıl olacak bilmiyorum. Benimle iletişime geçerseniz sevinirim. Daha yeni geldi böyle sorumsuzluk görmedim. Siparişi no 4291LGESA9
Şok Marketler cepte şok uygulamasından 30 Ocak tarihli siparişimde eksik ürün vardı. Ürün elimizde mevcut değil. Para iadesi yapılacak dendi. Hala iade alamadım. 10 kez aramama rağmen her seferinde iade olacak deyip iade sağlamıyorlar.
07şubatta cepte şoktan sipariş verdim önce hazırlanıyor denildi sonra 1 gün sonra iptal edildi ücret iadesi hala gelmedi! Bankayı aradım Şok market işlem iptali yapmamış diyor Cepte Şok market müşteri hizmetlerini aradım onlarda önce bankayla ilgili dedi kaç kere aradım iki tarafı da cepte şok iptal...
Cepte şok uygulamasında dün sipariş verdim. Kurye aynı adrese ikinci defa gelemez diye siparişim iptal edildi. Para iadesi şok cüzdanıma eksik yatırıldı eksik olan para iade edilmiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm çözümlicez dedi ama hala para iadesi yapılmadı
20 Ocak 2023 tarihinde Cepte Şok uygulamasından 2726 teslimat numaralı sipariş verdim. Ancan 3 adet Türk kahvesinin ellerinde olmaması sebebiyle bana teslimi yapılmadı. Para iadesinin yapılacağı söylendi. 21 Ocak da 1 adet Türk kahvesinin para iadesi tarafıma yapıldı. Ancak 2 adet Türk kahvesinin üc...
Cepte şok uygulamasından alışveriş yaptım kargolu bir ürün. Sipariş No:6584ZNFPXK Ürün kırık olduğu için kargo firması tutanak tutup resmini çekip geri iade oluşturdu. Ürünü hiçbir koruyucu bir paketleme yapmadan göndermişler. Para iadesi talep ettim. Yaklaşık 18 gündür iadem yapılmadı ve 3 kere tal...
Şok cepte uygulamasından dün alışveriş yaptım beni arayıp ürünün eksik geleceği bilgisini verdiler. Bende siparişimi iptal ettim ve başka bir sipariş oluşturdum fakat iptal ettiğimin parasını alıp teslim edildi. Gösterip yeni sipariş ettiğim ürünleri getirmişler bugün ise araba bozuk siparişiniz gel...
Şok market cepte şoktan sipariş verdim. Market evime yürüyerek 7, taşıtla 3 dakikalık mesafede olmasına rağmen 2saat 35 dakika bekletildim. Yine de sipariş elime ulaşmadı. İptal talebi oluşturduklarını söylediler. İlk aradığımda gecikme talebi oluşturduk da demişlerdi ama ikinci arayışımda hiçbir ta...
Cepte şok stokta olmayan ürünü satıyor. Parasını alıyor. Teslim saatinden 5 saat sonra arayıp iptal ediyor. Bir ay para iadesi yapmıyor. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Stokları güncellemiyorlar Ankara Yenimahalle Batıkent Turgut Özal şubesi paramın hemen hesabıma geçmesini istiyorum.
Cepte şok marketten sipariş verdim, önce arayıp hava şartları nedeninden dolayı gönderilemeyeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerinden öğrendiğim stok olmadığı için iade ettikleri. Üzerine elime geçmeyen stokta yok diye bildirilen ürünler teslim edildi görünüyor ve hala para iadesi yapılmadı. Görüşt...
Cepte şok uygulamasından 73191FYWJ2nolu siparişimi teslim almama rağmen teslim edildi yazıyor sistemde. Ve 2 kez müşteri hizmetleriyle görüşme yapmama rağmen hala bir dönüş sağlanamadı. Aynı zamanda herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Kesinlikle geri dönüş yapılmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvura...
Cepte şok mağazasından 19 Ocak 2023 tarihinde 175,30 TL'lik iptal edilen teslimat kodu:1692 alışverişimin iadesi yapılmadı. Defalarca telefon açtım ve mesaj gönderdim. Çözüm olmadı. Elazığ' dan yapılan bir sipariş. Paramın iadesi için çözüm bekliyorum.
Saliha 
Alper