to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok uygulaması üzerinden 27.10.2026 tarihinde verdiğim 2667873285 numaralı siparişimde gelen ürünlerle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Siparişimdeki yumurta ve un kırılmış, birbirine yapışmış ve kullanılamaz halde eve teslim edildi. Teslimat sonrası Şok müşteri hizmetlerini iki gün üst ü
Cepte şok uygulamasından Burda/Yıldırım bölgesine 06.11.2026 tarihinde verdiğim ve yaklaşık 14.30’da teslim edilen sipar...işimde aldığım ekmek küflü çıktı. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; daha önce de aynı uygulamadan aldığım peynirin küflü, türlü konservenin ise bozuk olduğunu gördüm. Sürekli tekrar
05.11.2026 tarihinde saat 10.36’da Cepte Şok üzerinden Win bakiyemle sipariş verdim. Saat 12.11 civarında adresime tamam...en yanlış bir sipariş getirildi, mağazayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve genel merkezle görüşmek zorunda kaldım. Ardından saat 13.25’te yeni sipariş getirildi anca
05.11.2026 tarihinde saat 13:20’de İstanbul Esenyurt bölgesinden Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 9964238147 numa...ralı siparişim eksik ürünlerle teslim edildi. Kredi kartımdan siparişin tamamı için 1.687,50 TL çekilmesine rağmen, ürünlerimin önemli bir kısmı hiç gönderilmedi. Teslimat sırasın
Cepte Şok uygulamasından verdiğim her siparişte kasıtlı olarak ürünler eksik getiriliyor. Eksik getirdikleri ürünlerin p...arasını da kendilerince poşetin içine koyup iade etmeye çalışıyorlar. 03.11.2026 tarihinde verdiğim 2199523449 numaralı siparişimde de 5 ürün eksik çıktı ve bu kez herhangi bir par
15.10.2026 tarihinde saat 04:20 civarında Cepte Şok İste Gelsin üzerinden birkaç ürünle birlikte Dynamic ht288 3 tekerle...kli mavi scooter siparişi verdim. Diğer ürünler elime ulaştı ancak 1.599 TL tutarındaki scooter hiçbir zaman teslim edilmedi. 22.10.2026 tarihinde ise Sürat Kargo'ya verildi ve hem
# Cepte Şok'ta Eksik Ürün, Eksik Gramaj ve Belirsiz İade Tutarları! 29.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden verdiğim ...**3810102451 numaralı siparişte** ciddi eksiklikler ve özensizliklerle karşılaştım. Siparişimde bulunan **1,5 kg salatalık, 2,5 kg mandalina ve acılı ezme teslim edilmedi.** Bu ür
25.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dumlupınar mahallesine teslim edilmek üzere market alışverişi sipari...şi verdik. Siparişte yer alan dondurma ve bazı sebzeler eksik geldi. Mağazayı aradığımızda kuryenin karıştırdığını, eksik ürünlerin yolda olduğunu söylediler. Sonrasında kurye yaln
Cepte Şok uygulamasını kullanırken hesabıma farklı zamanlarda win para yükledim. İkiden fazla kredi kartıyla yükleme yap...tığım için sistem, işlemlerimi otomatik olarak şüpheli görüp hesabımı bloke etti ve tarafıma bu hesabın süresiz olarak açılmayacağı bilgisi verildi. Uygulamada kalan win paralarım
Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden 9 Ekim saat 16.15’te, 17.00–19.00 randevulu teslimat seçeneğiyle yaklaşık ...3.500 TL tutarında, 34 üründen oluşan bir ev alışverişi siparişi verdim. Bu alışverişi keyfi bir harcama olarak değil, temel ev ihtiyaçlarımı karşılamak amacıyla yaptım. Siparişim
2 Ekim tarihinde Cepte Şok uygulamasından verdiğim 5888****07 numaralı siparişimde, yaklaşık 370 TL tutarındaki ürünleri...mden 8 adet dondurma tarafıma teslim edilmedi. Sipariş özeti ve detay ekranlarında ürünler açıkça görünmesine rağmen teslimat sırasında bu dondurmalar getirilmedi ve bu durum açık
06.09.2026 tarihinde Ağrı Merkez'de Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim... 5759****44 numaralı siparişimde ürünüm eksik teslim edildi. Slipte teslima
01.09.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden winpara hesabıma 4.000 TL yükleme yaptım. Sonrasında bu bakiyeyi kullanarak alı...şveriş yapıp siparişi onaylamak istediğimde “İşlem Başarısız” hatası aldım ve ödeme tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, üzerinden 1 haftada
3 Eylül 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden Kadıköy Bostancı bölgesine teslimat için online alışveriş yaptım. 8572036985 ...numaralı siparişim uygulamada “Teslim Edildi” görünmesine rağmen, siparişimde yer alan iki adet Eti Burçak bisküvi tarafıma eksik teslim edildi. Ayrıca siparişimde iade edilmesi g
12.09.2026 sabah 11.43’te Çanakkale Lapseki’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 5879****83 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişi verdikten hemen sonra Şok mağazası beni arayarak bulunduğum ilçede kurye ile teslimat yapılamadığını, bu nedenle iptal etmem gerektiğini söyledi. Uygulamada herhangi bir ip
Merhaba, Şanlıurfa merkez Seyrantepe’de faaliyette olan 13593 620 Konutlar olarak geçen Cepte Şok mağazanızla ilgili yaş...adığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her siparişte istisnasız eksik ürün, geç teslim ve eksik ürünler için para iadesi yapılmaması sorunla
01.06.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 1802683018 numaralı, 1.001,55 TL tutarındaki siparişimde 250 win para kullandım.... Buna göre kapıda ödemem gereken tutar 751,51 TL olmasına rağmen, kredi kartımdan 1.001,55 TL tamamı tahsil edildi. Yaklaşık 3 ay 8 gündür bu fazla tahsilatın iadesi için defalar
"Yaklaşımları ciddiye almaları ve talep ettiklerimin karşılığını vermeleri mutlu etti teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Çatalca bölgesi için 2631547230 numaralı siparişi oluşturdum. Uygula...ma üzerinden “Siparişiniz alındı” şeklinde onay aldım, teslimat ve adres bilgilerim sistemde görünüyordu. Ancak kısa süre sonra mağazadan telefonla aranarak “Biz oraya sipariş geti
31.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Çorum Osmancık bölgesi için 7093327387 numaralı siparişi verdim. Sip...ariş ekranında “Siparişiniz alındı” şeklinde onay aldım, teslimat ve adres bilgilerim de sistemde görünüyordu. Buna rağmen kısa süre sonra mağazadan arandım ve “Biz oraya sipariş g
"İlgilenmeleri iyi"
29.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden bir sipariş oluşturdum ...ve ödemesini online olarak yaptım. Siparişin teslimatında bazı ürünler eksi
Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim son iki siparişimde ürünler eksik teslim edildi ve bu eksik ürünler için ne ürün... temini ne de para iadesi sağlandı. Toplamda yaklaşık 90 TL tutarında mağduriyet yaşadım. Bugün, 29.08.2026 tarihinde verdiğim son siparişim saat 10.40 civarında teslim edildi. Bu
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaklaşık 1.280 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde toplam 13 parça ürün olmasına... rağmen bana sadece 4 parça ürün teslim edildi. Kalan ürünler getirilmiyor, buna rağmen kredi kartıyla ödediğim tutarın para üstünü, ellerinde ürün olmadığı için poşetin içine naki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
