Cepte Şok'tan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünlerle Zehirlenme Ve Yetersiz Geri Ödeme Teklifi



Şok market ’in Cepte Şok uygulaması üzerinden az önce verdiğimiz siparişte, son kullanma tarihi 1 ay geçmiş ürünler gönderildi. Siparişte yer alan iki adet dalci peccali kek TOPLARI’nın tarihlerini kontrol etmeden tükettik ve sonrasında zehirlenme yaşadık.
Bu durumun ardından Şok/Cepte Şok ile iletişime geçtiğimizde yalnızca para iadesi teklif edildi. Ancak son kullanma tarihi geçmiş gıda ürünlerinin gönderilmesi ve bunun sağlığımızı etkilemiş olması, basit bir iade ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir konudur.
Hem kendi yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi, hem de başka müşterilerin benzer bir durumla karşılaşmaması için ilgili ürünlerin ve siparişi hazırlayan şubenin acilen denetlenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığımız sağlık sorunu da dikkate alınarak daha tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sipariş numaram sistemlerinizde göründüğü üzere 7542948792’dir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


















