to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler Ülker Çikolatalarının Son Kullanma Tarihi Geçmiş, Geri Ödeme Ve Denetim Talebi
16 Haziran 2026 tarihinde saat 19:56’da Antalya Alanya Turizm bölgesindeki Cepte Şok üzerinden, ilgili Şok market şubesinden 2 adet Ülker Napoliten çikolata siparişi verdim. Ürünleri açtığımda çikolataların tadında ve renginde ciddi bir bozulma fark ettim. Şüphelenip son kullanma tarihine baktığımda, ürünlerin son kullanma tarihinin yaklaşık 1 ay geçmiş olduğunu gördüm.
Şu anda mağazadan dönüş bekliyorum ancak aynı şubede daha önce aldığım Ülker kare çikolatada da benzer bir son kullanma tarihi problemi yaşamıştım. Bu durumun tekrar etmiş olması beni gerçekten üzdü ve açıkçası tedirgin etti. Bugün sorun yalnızca çikolatada fark edilmiş olabilir ama aynı ihmalin süt, tavuk gibi daha riskli ürünlerde yaşanması bir insanın sağlığına ciddi derecede zarar verebilir, hatta zehirlenmeye yol açabilir.
Hem yaşadığım bu sipariş için para iadesi talep ediyorum hem de özellikle bu şube özelinde ciddi bir denetim yapılmasını istiyorum. Son kullanma tarihi geçmiş ürünlerin raflardan toplanması ve gerekli kontrollerin yapılması konusunda acil ve kalıcı bir önlem alınmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
İlgi ve alaka için teşekkür ediyorum en iyi şekilde ilgilendiler
