to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Dynamic HT288 Scooter İçin Para İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
15.10.2026 tarihinde saat 04:20 civarında Cepte Şok İste Gelsin üzerinden birkaç ürünle birlikte Dynamic ht288 3 tekerlekli mavi scooter siparişi verdim. Diğer ürünler elime ulaştı ancak 1.599 TL tutarındaki scooter hiçbir zaman teslim edilmedi. 22.10.2026 tarihinde ise Sürat Kargo'ya verildi ve hemen ardından teslim edildi şeklinde bilgi girilmiş görünüyor fakat bana gelen herhangi bir kargo olmadı.
Sürat Kargo’yu aradığımda bu kargonun bana ait olmadığını, bilgilerinin farklı göründüğünü, bu nedenle ürünü satın aldığım yerle görüşmem gerektiğini söylediler. Aynı gün Şok sistemi üzerinden kayıt oluşturdum, üstüne defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat sürekli “işleminiz devam ediyor” denilerek süreç uzatılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Tekirdağ Çorlu’da yaşıyorum ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de parasını ödediğim scooter’ı alamadım. Eksik olan Dynamic ht288 3 tekerlekli scooter’ımın ya acilen tarafıma teslim edilmesini ya da 1.599 TL ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattığınız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve sürecin artık oyalamadan net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
