to read complaints and reviews, or file yours.Cepte Şok Uygulamasında Kredi Kartı Kullanımı Nedeniyle Hesap Blokajı Ve Win Para İadesi
Cepte Şok uygulamasını kullanırken hesabıma farklı zamanlarda win para yükledim. İkiden fazla kredi kartıyla yükleme yaptığım için sistem, işlemlerimi otomatik olarak şüpheli görüp hesabımı bloke etti ve tarafıma bu hesabın süresiz olarak açılmayacağı bilgisi verildi.
Uygulamada kalan win paralarımı diğer hesabıma ya da farklı bir kanala aktarmak istediğimde de bunun mümkün olmadığı, içeride kalan paramı kullanamayacağım söylendi. Böyle bir durumda en azından bakiye aktarımı ya da iadesi sunulması gerektiğini düşünüyorum.
Hesabımın yeniden açılmasını ya da bloke edilen win para bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benim yaşadığım bu durumun başkalarının da başına gelmemesi için konunun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
