İade Edilen Ürünün Ücret İadesi Haftalardır Yapılmıyor, Sürekli Oyalama Yaşanıyor

04 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Online Mağaza’dan satın aldığım Aventurar Kamp çadırını (210X240X165 cm) 7 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünü beğenmediğim ...

04 Ekim 2025 tarihinde Özdilek Online Mağaza’dan satın aldığım Aventurar Kamp çadırını (210X240X165 cm) 7 Ekim'de tarafıma ulaştı. Ürünü beğenmediğim ...

22.10.2025 tarihinde Akide Butik’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet abiye siparişi verdim. Sipariş kodum 646133297084’tür. Ödemeyi 1.000,00 TL olarak U*** P**** adına, Ahlatcı Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. aracılığıyla yaptım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir fa...

Vodafone faturalı hattımı 15 Eylül tarihinde numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçirdim. 20 Eylül'de son faturamı ödedim. Ancak 17 Ekim'de t...

Migros uygulamasında iznim ve rızam dışında, yaklaşık 20 gün önce kredi kartımdan 99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Gold üyelik için yapılan bu işlemle ilgili olarak kartımın son dört hanesi 8614’tür. İşlem sonrasında herhangi bir onay maili, SMS veya bildirim almadım ve Gold üyelik avantajları...
İş Bankası kredi kartımın (son 4 hanesi: 5577) üzerinden, bilgim ve onayım dışında, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen 2024 Aralık ayından 2025 Ekim ayına kadar her ay düzenli olarak “BetterMe/iyzico” adıyla toplamda 10.173 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında ger...

Digiturk internet hizmeti için Ekim ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, internetin yanında ücretsiz olarak taraftar paketi (tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir hizmet) sunulduğu söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, bu hizmetin ücretsiz olduğu ve beğenmez...
Dolap uygulamasında bana ait mail adresiyle, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını dün fark ettim. Hesabın kullanıcı adı @dolap773197680 olarak görünüyor. Bu durumla ilgili hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine at...
Dolap uygulamasında bana ait mail adresiyle, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını dün fark ettim. Hesabın kullanıcı adı @dolap773197680 olarak görünüyor. Bu durumla ilgili hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine at...

5 Haziran 2025 tarihinde, 92106601 numaralı Vodafone bayii üzerinden hattımın tarifesi, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan “Uyumlu 13GB” paketine ...

22.10.2025 tarihinde, Fiber Jet müşteri hizmetlerinden aradığını iddia eden 0850 512 06 76 ve 212 922 40 71 numaralı kişiler tarafından Çorum merkezdeki adresimden arandım. Bana yeni bir altyapı olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve yeni bir modem almam gerektiği, ayrıca mevcut internet sö...

Turkcell Büyük Festival paketli hattıma 09 Eylül tarihinde, “dijital servis ücreti” adı altında 140 TL ek ücret yansıtılmıştır. Sebebini sorduğumda, 118 SMS kullandığım ve bunun ücretlendirildiği belirtildi. Ancak ben sadece internet üzerinden bir numara sorgulama işlemi yaptım ve herhangi bir uyarı...

22.10.2025 tarihinde, kendilerini Türk Telekom müşteri hizmetleri olarak tanıtan 0850 901 04 12 ve 0850 512 06 76 numaralı kişiler tarafından Ankara Yenimahalle’de arandım. Taahhüt süremizin dolduğu ve modemimin değiştirilmesi gerektiği belirtilerek, iki yıl sabit fiyatla ayda 179 TL ödeyeceğim yeni...

Malatya Kışla Caddesi LCW binası altında bulunan Türk Telekom şubesinden 1 ay önce 80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 12 ay taahhütlü ve aylık 680 TL’lik bir tarifeye abone oldum. Ancak ilk faturam 879 TL olarak geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, faturanın yüksek gelmesinin sebebi...

Yaklaşık 4-5 aydır Yargıcı’nın internet sitesinden alışveriş yapmak istiyorum ancak hiçbir cihazdan ve tarayıcıdan (iPhone Safari, bilgisayar üzerinden Chrome dahil) siteye düzgün şekilde erişemiyorum. Dokunmatik ekran çalışmıyor, ürün görselleri görünmüyor ve sayfada sürekli onay kodu isteniyor. Fa...
16 Ekim 2025 tarihinde 0850 512 01 20 numaralı telefondan arandım ve hattımı kurumsala taşımam halinde daha uygun tarife uygulanacağı, ayrıca cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Ben de bu bilgilendirme üzerine onay verdim. Hattım abimin üzerine kayıtlıydı ve abimin onayı olmadan, 0505********85 numa...
16 Nisan 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan TEB Bandırma Şubesi’indeki hesabım üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullanılmış. O gece banka tarafından aranmama rağmen telefonum yanımda olmadığı için cevap veremedim ve kredi işlemi onaylan...

Bugün Şehir Hastanesi internet sitesine girmeye çalışırken, bilgim dışında World of Games’e üyelik başlatıldı. Tarafıma gelen şifreyi acil bir işlem s...

İş Bankası’nın mobil uygulaması İşCep’i yeni aldığım Apple cep telefonuma yükledim. Uygulamayı aktifleştirmek istediğimde, mobil onay kodu talep edildi. Ancak uygulama henüz bu telefonda tanımlı olmadığı için SMS ile onay kodu gelmesi gerekiyordu fakat hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle uygulam...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Taahhüdümün sona ermesine rağmen, şirketinizin bildirim ve onay yükümlülüğünü ihlal etmesi nedeniyle tarifeme yansıtılan fahiş fiyat artışına dair acil çözüm talep ediyorum. Durumun Özeti ve İhlaller: 1. Taahhüt ve Erken Teklif Reddi: Taahhüt bitiş tarihim operatör uygula...

VakıfBank World kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen 2024 Mart ayından 2025 Eylül ayına kadar her ay düzenli olarak “BetterMe/iyzico” adıyla toplamda 9.250 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, hiçbir şeki...
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan aşım gerçekleştiği ve hiçbir uyarı ya da onay alınmadan faturama 800 TL gibi yükse...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 250.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tahsis ücreti ve hayat sigortası kesintisi yapılmasına rağmen, hiçbir onayım veya bilgilendirmem olmadan “kazandıran tarife” adı altında 9.072,00 TL tutarında bir ücret hesabımdan aynı ...

Geçen hafta MHRS uygulamasında yeni telefon numaramı kaydedip onay kodu ile doğruladım. Sonrasında randevu alma ve benzeri işlemler yaptım ancak hiçbir işlemde SMS bilgilendirmesi alamıyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece SMS bilgilendirme mesajları tarafıma ulaşmıyor. Sorunu...
sms onay