to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında bana ait mail adresiyle, benim bilgim ve onayım olmadan bir hesap açıldığını dün fark ettim. Hesabın kullanıcı adı @dolap773197680 olarak görünüyor. Bu durumla ilgili hem Dolap hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak her iki taraf da sorumluluğu birbirine atarak tatmin edici bir çözüm sunmadı.
Hesap üzerinden mail adresime bildirim geldi ve bu hesabın açılması sırasında bana herhangi bir onay maili ya da SMS ulaşmadı. Hesap kapatılmış olsa da, benim onayım olmadan böyle bir hesabın açılabilmiş olması ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan dolayı kişisel bilgilerimin başka kişilerle paylaşılmış olmasından endişe duyuyorum.
Dolap uygulamasında daha önce açılmış ve kullandığım kendi hesabım da mevcut. Bu olay nedeniyle hem mevcut hesabım hem de kişisel bilgilerim konusunda tedirginim. Güvenlik açığının araştırılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasını daha önce hiç kullanmamış olmama rağmen, Trendyol hesabım üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm. Konu hakkında d*****@dolap.com adresine üç defa e-posta gönderdim; ancak yalnızca “Uygulamamızda kapatılan üyeliklerin yeniden aktif edilemediğini iletme...
29.08.2025 tarihinde, bana ait olan bir mail adresi Dolap uygulamasında iznim ve bilgim dışında bir hesap açılmıştır. Bana hesap açılırken bir onay maili ya da bilgisi gelmedi. Eski Dolap hesabımı daha önce silmiştim, fakat bugün mail kutumda “Hoşgeldiniz” mesajı görünce haberdar oldum. Hesabın açıl...
Dolap uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kendi telefon numaram ile açtığım hesabım herhangi bir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Açıklama yapılmadan kapatıldığı için nedenini de öğrenemedim. Ürün yüklemesi bile yapamadan hesabım kullanılmaz hale geldi. Daha sonr...
Trendyol Dolap uygulamasında üyeliğim vardı. Bir süredir kullanmıyordum ve tekrar kullanmak istedim. Hesabımda param da vardı. O zamanki değerle 250 TL'den fazla param vardı. Benim bilgim dışında Trendyol Dolap yetkilileri tarafından hesabım/üyeliğim kullanıma kapatılmış. Ne yaptıysam hesabımı geri ...
Dolap uygulaması keyfi bir şekilde hesabımı kapattı. Birçok e-posta göndermeme rağmen geri dönüş yapılmasını gereksiz buldular. Satın aldığım ve sattığım pek çok ürün olmasına rağmen hiçbir sorun yaşamadım, müşteri ile anlaştım ve ürünü gönderdim, ancak ansızın hesabımı kapattılar. Ne bir telefon nu...
Yorumlar