to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB internet şubesi üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istiyorum ancak sistem kimlik kartımı okutma aşamasında hiçbir şekilde kimlik kartını taramıyor ve doğrudan beni bankaya yönlendiriyor. Bankaya ait kartım olmadığı için özellikle kimlik kartımla bu işlemi yapmak istiyorum fakat uygulama buna izin vermiyor.
Bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmeye zorlanmamı kabul edemiyorum. Çalışıyorum ve mesai saatleri içinde şubeye gitme imkanım yok. Aynı sorunu QNB ile sürekli yaşıyorum ve sim kart blokesini kaldırma gibi rutin, basit bir işlemin bu kadar zorlaştırılması bana göre gerçekten çok saçma.
Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine şubeye yönlendirildim ve uzaktan hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Sim kart blokesinin, kimlik kartı ile internet üzerinden sorunsuz ve şubeye gitmek zorunda kalmadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Sim kart değişikliği nedeniyle mobil bankacılığa giremiyorum. Çalıştığım diğer bütün bankalarda blokeyi mobil işlemlerle kaldırabildim. Ama QNB'de müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil bankacılığa yönlendiriyor. Mobil bankacılıkta bankaya yönlendiriyor. Bana T.C. kimlik kartımı taratıyor ama sonunda ...
Sim kart değişikliği sebebiyle SMS alamıyorum. Sim kart blokeyi QNB mobilden kaldırabilirsiniz deniyor ama kaldırılamıyor. ATM'den kaldırabilirsiniz diyor ama ATM'den de kaldırılamıyor. Telefondan neden kaldırılamadığı zaten anlamadım. Sonuçta sadece QNB Finansbank kullanmıyorum. Diğer bankalarınkin...
QNB bankası olduğum şehirde yok ve sim blokesi oldu. Kartlarımı sadece online olarak kullanıyordum, bu yüzden ATM'de veya herhangi bir fiziksel alışverişte kullanmıyordum. Sim blokemi kaldırmak istediğimde sadece ATM ve şubelerden kaldırabilirsiniz deniyor. Kartlarıma herhangi bir ATM'ye takmadım, b...
QNB Finansbank maaş kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 saat önce, operatör değişikliği yaptığım için QNB mobil uygulamasına giriş yapamadım ve “sim kart blokesi” uyarısı aldım. Blokeyi kaldırmak için kart şifresi isteniyor, ancak kart bana yaklaşık 2-3 ay önce ist...
Yorumlar