Eminevim Afyonkarahisar’da Söz Verilen Erken Teslimat Gerçekleşmedi, Sistem Hatası Ve Maddi Kayıp

2022 Aralık ayında Eminevim Afyonkarahisar şubesinde, kur korumalı, başlangıç tutarı 600.000 TL olan, çıkmayan her sene için %25 artış ödemeli çekilişli finansman sistemine dahil oldum. Şu an sistemde 39. Ayımdayım ve süreç ilerledikçe hem sistemin zorlaştığını hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Danışmanım N**** Bey, altınlarımı bozup ara ödeme yapmam halinde teslimatımı öne çekebileceğimi söyleyerek beni bu yönde yönlendirdi. Ben de buna güvenerek altınlarımı bozdurmayı planladım. Ancak daha sonra, sistemde sıkıntı olduğu, hesaplama yapılamadığı, ödeme alınamadığı gibi gerekçelerle benden parayı almadılar. Yaklaşık iki ay boyunca “sistem sorunu” ve genel merkezde “zehirlenme yaşandığı” gibi açıklamalarla sürekli oyalandım. Bu süreçte elimdeki parayı da değerlendiremedim ve sonuçta hem bu paradan hem de bozdurmayı düşündüğüm altınların değer artışından ciddi zarara uğradım.

Bugüne kadar organizasyon dahil 205.968 TL ödeme yaptım, bunun 57.000 TL’si organizasyon ücreti. Altınlarımın bugünkü değeriyle birlikte toplamda yaklaşık bir buçuk milyon tl civarında zararda olduğumu düşünüyorum. 2024’ten bu yana bu mağduriyetim devam ediyor. Eminevim’in kendi sistemine şikayet oluşturmama rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye iki kez çağrıldım, her gidişimde sadece “Bu sistemde kalın, size başka bir çözümümüz yok” denilerek somut hiçbir adım atılmadı.

Eminevim’e defalarca durumu anlatmama rağmen ne teslimatım erkene çekildi ne de altınlarımı bozup yapacağım ara ödeme ile ilgili verilen sözler tutuldu. Ben bu süreçte iyi niyetle hareket etmeme rağmen, sistemin ve danışmanımın tutumunun beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Müşteri/sözleşme numaram 1670982’dir.

Talebim, ya bana başlangıçta anlatıldığı gibi mantıklı ve uygulanabilir bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesi ve teslimatımın makul şekilde öne çekilmesi ya da bu sistemden çıkışımın sağlanarak o ana kadar ödediğim tüm tutarların ve uğradığım maddi kaybın tarafıma iade edilmesidir. Aksi halde bu sistemde kalmak istemiyorum ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini bekliyorum.