sistem sorunu

Exxen üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sistem sürekli ana sayfaya geri döndürüyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Bu süreçte Exxen’in formunu doldurarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir ger...

Aras Kargo Fethiye Ölüdeniz şubesi üzerinden Suwen’den aldığım iç giyim ve plaj ürünleri, 5667*******35 takip numarası ile tarafıma teslim edilmedi. Bir haftadır kargomu bekliyorum ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimatla ilgili bilgi almak için Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tel...

Buyaka Puma mağazasından geçen yıl bayan spor ayakkabı satın aldım. Ürünün 1 yıl garantili olduğu alırken beyan edildi. Şu an ayakkabının üst bezinde tiftiklenme ve açılma sorunu var, üstelik çok sık kullanılmamasına rağmen. Mağazayla iletişime geçtiğimde, ilk 6 ay incelemeye tabi olduğunu söyledile...

Passolig mobil uygulamasında telefon numaramı güncelleyemiyorum. Eski numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramı eklemek istiyorum, fakat sistem sürekli eski numarama SMS onayı gönderiyor. Bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Çiçek Sepeti üzerinden görselini beğenerek bir adet vazoda çiçek buketi sipariş ettim. Siparişi dün gece verdim ve bugün 9-12 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Sipariş numaram: 427237147, teslimat adresi Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi. Siparişi onaylamak için SMS üzerinden onay verdi...

Letgo üzerinden iPhone xr model cep telefonumu “Cüzdanım Güvende” sistemiyle satmak için ilan verdim. Bir alıcı ürünü satın aldı ve sistem bana ürünü göndermem için DHL kargo kodu oluşturdu. Ürünü paketleyip Gaziantep DHL ecommerce Binevler şubesine götürdüğümde, elektronik aletleri şirket politikas...

Denebunu hesabımı açtığımdan beri telefon numaramı onaylatamıyorum. Numaramı doğrulamak istediğimde telefonuma kod geliyor, ancak kodu girdiğimde “bu kod kabul edilemez” uyarısı alıp sayfadan atılıyorum. Defalarca denedim, farklı numaralar girdim, tekrar tekrar kendi numaramı denedim ama sistem hiçb...

Poco X6 Pro model Android telefonumda Mobile Legends oyununu oynarken, son bir hafta içinde 10 kez hiçbir şekilde sohbet etmediğim halde haksız yere “uygunsuz sohbet” cezası aldım. Oyun içi müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sistem çalışmıyor ve herhangi bir şekilde destek alamıyorum. Sorunu...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 tarifesini kullanıyorum. Son 3 aydır iki hattımda da, müşteri temsilcisiyle yapılan görüşme sonucu tarife değişikliği yapıldıktan sonra faturalarımda ciddi bir artış yaşandı. Kullanımlarımıza bakılarak 50 GB’ın yeterli olacağı söylenmiş ve t...

29 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15 civarında Marmaris MMM Migros mağazasında alışveriş yaparken, kasada sistemin çökmesi nedeniyle yaklaşık 40 dakika beklemek zorunda kaldık. Sistem tamamen devre dışı kaldığı için alışverişimizi tamamlayamadık ve kredi kartı ile ödeme yapmamız mümkün olmadı. Mağaz...

16.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’ten bireysel emeklilik yaptırdım. Samsung Galaxy A10 marka cihazımdan mobil uygulamaya giriş yapıyorum. Yaklaşık 2 aydır, uygulamada fonlarımın sistem tarafından otomatik olarak yönetilmesini sağlayan “Fona sor yönetsin” ve “Fona sor önersin” bölümlerini ...

29 Ağustos 2025'de, 41 Burda AVM içerisindeki Play Bowling salonunda altı kişi olarak bowling oynamak için gittik ve toplamda 1.740 TL ödeme yaptık (kişi başı 290 TL). Öncelikle, salonun birçok alanı arızalıydı ve oynanabilir pist sayısı oldukça azdı. Oynamaya başladığımız 8 numaralı pistte arıza y...

28 Ağustos 2025 tarihinde Diyanet İşleri Başkanlığı yemekhanesinde bulunan Halkbank ATM’sinden 2.650 TL çekmek istedim. ATM parayı saydı, hesaptan tutarı düşürdü fakat sistem hatası nedeniyle parayı vermedi. İşlem sırasında Halkbank banka kartımı kullandım ve mobil bankacılıkta hesabımdan paranın çe...

Digiturk Online İşlemler üzerinden Beşiktaş taraftar paketi almak istiyorum. Ancak sistem bana avantajlı paket olarak Galatasaray taraftar paketini sunuyor. Daha önce de Beşiktaş taraftar paketi kullanıyordum ve yine Beşiktaş paketiyle devam etmek istiyorum. Fakat bu konuda herhangi bir seçenek sunu...

25-26 sezonu için Galatasaray 407 blokta bulunan kombinemi transfer edebilmek adına 3 kişi tanımlamam gerekiyordu. Ancak iş yoğunluğum nedeniyle tanımlama tarihlerini kaçırdım ve şu anda sistem üzerinden T. C. Kimlik numarası giremiyorum. Bu nedenle kombine transfer işlemini gerçekleştiremiyorum. 1...

34 *** 170 plakalı Renault Megane aracıma ait 1125430658 numaralı HGS etiketini 01.08.2025 tarihinde Akbank’tan satın aldım. HGS ile ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Birincisi; 28.08.2025 tarihinde Ovaakça isimli noktadan, 125430658 numaralı etiket ile geçiş yapıldığı ve hesabımdan 425 TL çeki...

14 yıldır Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım. Bugüne kadar çok fazla ihtiyacım olmamıştı, ancak dün akşamdan beri sistem tamamen kapalı durumda ve hala çalışmıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde 30-45 dakika hatta bekletildim. Uzaktan müdahale ile sorunu gid...

Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi’indeki ev interneti aboneliğimde 2-3 gündür sürekli olarak IP alamama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Modem değişikliği ve bağlantı işlemlerinden sonra modemi defalarca yeniden başlatıp fabrika ayarlarına döndürmeme rağme...