Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Hesabım Açıklama Bekliyor Ve 37 Bin TL İşlem Durumu Belirsiz

profile
Rıdvan
27 Aralık 2025 17:22
881

Amazon hesabım 27.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Aynı gün yaklaşık 37.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve bu tutar kredi kartımdan çekildi, ancak şu anda ne hesabıma girebiliyorum ne de sipariş detaylarına ve numarasına ulaşabiliyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili e-posta adresime herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabım askıya alındığı için canlı destekle görüşmem de mümkün olmuyor, çünkü sistem görüşme yapmam için önce hesabıma giriş yapmamı istiyor. E-posta yoluyla Amazon’a ulaşmaya çalıştım ancak henüz sorunu çözecek bir geri dönüş alamadım. Hem hesap güvenliğim hem de kartımdan çekilen 37.000 TL’lik tutarın akıbeti konusunda ciddi endişe taşıyorum.

Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, gerekli kontroller yapıldıktan sonra hesabımın tekrar erişime açılmasını ve 37.000 TL’lik işlemin/siparişin durumu hakkında net bilgi verilmesini istiyorum. Ayrıca tarafımla telefon üzerinden doğrudan iletişime geçilerek konu hakkında hızlı bir şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Siparişime Ulaşamıyorum

profile
Nurdan
13 Kasım 2025 09:55
485

Amazon Hesabım Askıya Alındı, Erişim Sağlayamıyorum!

profile
Emirhan
09 Temmuz 2025 20:26
1.208

Amazon Hesabım Askıya Alındı Siparişime Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hüseyin
26 Ağustos 2025 09:42
2.099
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İade Ve Siparişlerim Aksadı

profile
Berkay
10 Ekim 2025 19:46
822
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Hesabım Askıya Alındı Siparişlerime Ulaşamıyorum

profile
17 Kasım 2025 20:05
891
1763402741338.img-20251117-210530.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri