Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Denizbank
  • Denizbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Mobil Bildirim Onayı Engeli
ID:34682806
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulama Giriş Sorunu Ve Mobil Bildirim Onayı Engeli

profile
Ayse
Denizbank
27 Aralık 2025 17:22
655

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca sildim, geri yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, uygulamaya gelen mobil bildirimi onaylamamı istiyor. Fakat uygulamayı kendi telefonuma kurup açamadığım için bu bildirimi onaylayamıyorum ve bu yüzden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sorunumu çözemiyorum.

İnternet bankacılığına başka birinin telefonundan giriş yapabiliyorum ve mobil bildirimi orada onaylayınca sorun yaşanmıyor. Ancak ben kendi telefonumda uygulamayı kullanmak istiyorum. Uygulama o kişinin telefonundan silinince bu kez kendi telefonumdan giriş yapamadığım için yine mobil onay veremiyorum ve kısır döngü içinde kalıyorum.

Denizbank’tan ricam, müşteri temsilcisinin beni telefonla arayarak bu sorunu çözmesi ve kendi telefonumdan mobil bankacılığı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tanımlamaların yapılmasıdır. Mobil onay engeli yüzünden hiçbir kanaldan destek alamıyorum, bu konuda acil olarak dönüş yapılmasını istiyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
28 Aralık 2025 10:24 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Uygulamasında Bildirim Sorunu Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Mağduriyet

profile
Halis
Denizbank
12 Aralık 2025 14:05
539

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 haftadır iPhone 13 cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefona mobil bildirim gelmediği için hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile henüz görüşme yapmadım. Hesabıma erişim sağlayamadığım i...

denizbank-mobil-uygulamasinda-bildirim-sorunu-nedeniyle-hesaba-erisememe-ve-magduriyet-1.jpg

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Nedeniyle Kart Borcumu Ödeyemiyorum

profile
Rıfat
Denizbank
11 Aralık 2025 19:16
591

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına üç gündür yeni telefonumdan giriş yapamıyorum. 11.12.2025 tarihinden beri giriş yapmak istediğimde “kullanıcı bilgilerinizin durumu nedeniyle parolanız şu anda kullanıma kapalıdır, tekrar aktif etmek için şubemizi ziyaret edebilir ya da müşteri hizmetlerini ar...

mobil-bankacilik-erisim-sorunu-nedeniyle-kart-borcumu-odeyemiyorum-1.jpg

Mobil Bildirim Onayı Sorunu Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

profile
Güner
Denizbank
20 Kasım 2025 12:59
376

Denizbank mobil uygulamasında müşteri temsilcisine bağlanmak için mobil bildirim onayı gerekmekte, fakat mobil bildirim hiçbir şekilde tarafıma iletilmiyor. Android telefon kullanıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. SMS veya e-posta ile onay alabiliyorum, ancak müşteri temsilcisine ulaşmam ...

Denizbank Mobil Uygulamasında Güvenlik Engeliyle Giriş Sorunu Yaşıyorum

profile
Veysel
Denizbank
23 Aralık 2025 01:37
354

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda güvenlik sebebiyle işlemime izin verilmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1-2 saattir devam ediyor ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Yaşa...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle! videonun kapak resmi

Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

profile
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor! videonun kapak resmi

Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

profile
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin! videonun kapak resmi

Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

profile
Fuat
Denizbank İzinsiz Gece 1.00' de Mail Atıyor videonun kapak resmi

Denizbank İzinsiz Gece 1.00' de Mail Atıyor

profile
Emre
Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor! videonun kapak resmi

Denizbank Benim Puanlarımı Yüklemiyor, Hak Ettiğim Puanlarımı Vermiyor!

profile
Hasan
Denizbank'la İletişim İmkansız videonun kapak resmi

Denizbank'la İletişim İmkansız

profile
Tuncay

Öne Çıkan Konular

Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank internet bankacılığı Denizbank Mobil Denizbank telefon Denizbank yapamıyorum Denizbank sorunu Denizbank mobil bildirim gelmiyor Denizbank mobil bildirim onayı Denizbank sistem
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri