Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rentlee Ehliyet Onay Sürecinde Sürekli Eksik Bilgi Uyarısı Ve Açıklama Eksikliği

profile
Melih
27 Aralık 2025 23:29
854

Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bugün üç kez tüm bilgileri eksiksiz girmeme ve ehliyetimin ön ve arka yüzünün fotoğrafları ile ehliyetli selfie yüklememe rağmen sistem her seferinde “eksik bilgi” uyarısı vermektedir. Yüklediğim fotoğraflar net ve okunaklıdır, ehliyet bilgilerim de doğrudur.

Uygulama üzerinden hangi bilginin eksik ya da hatalı olduğuna dair hiçbir detay paylaşılmaması sebebiyle, sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve süreci devam ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı, ayrıca yazılı bir destek veya iletişim kanalı olmadığı ifade edildi. Yaptığım araştırmalarda aynı sorunu yaşayan birçok kullanıcı olduğunu da gördüm.

Ehliyetimin sistem üzerinden sorunsuz şekilde onaylanmasını, onaylanmayacaksa da reddedilme sebebine dair açık, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşanan bu teknik sorun ve iletişim eksikliğinin giderilmesini, kullanıcıların mağduriyet yaşamadan süreci tamamlayabilmesi için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

28 Aralık 2025 14:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Benzer Şikayetler

Rentlee'de Ehliyet Onayı Süreci Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

profile
07 Kasım 2025 12:03
1.731

Ehliyet Doğrulaması Günlerdir Onaylanmıyor Uygulamayı Kullanamıyorum

profile
Alperen
03 Ağustos 2025 18:29
1.873
ehliyet-dogrulamasi-gunlerdir-onaylanmiyor-uygulamayi-kullanamiyorum-1.jpg

Ehliyet Doğrulaması Sürekli Onayda Kaldı, Destek Alamıyoruz

profile
Gökdeniz
15 Kasım 2025 16:08
1.504
Ehliyet Doğrulaması Sürekli Onayda Kaldı, Destek Alamıyoruz
Benzer Şikayet Yaz