Clixsolar Okul Güvenlik Görevlileri Halka Açık Şarj İstasyonunu Sürekli Arızalı Diyerek Engelliyor

Üsküdar Çengelköy Engin Caddesi No:29, Üsküdar ted Koleji giriş kapısında bulunan Clixsolar elektrikli araç şarj istasyonunu, mahallemdeki konumu nedeniyle öncelikli olarak kullanmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu istasyonun halka açık olduğu özellikle belirtildi. Buna rağmen istasyonu her gidişimde ted Koleji güvenlik görevlilerinin istasyon çevresini dubalarla kapattığını görüyorum ve sürekli “arızalı” denilerek geri çevriliyorum.

Aracım yeni ve bu istasyonu toplam 4 kez kullanmak için gittim. İlk iki gidişimde güvenlik görevlileri istasyonun arızalı olduğunu söyleyip beni başka yerlere yönlendirdi. 5 Kasım 2025 tarihindeki üçüncü gidişimde yine “arızalı” denildi, bunun üzerine Clixsolar müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda istasyondaki 3 soketin de çalışır durumda olduğu söylendi ve gerçekten de dubalar kaldırıldıktan sonra hiçbir sorun yaşamadan aracımı şarj ettim. Yani güvenlik tarafından “arızalı” denmesine rağmen istasyon aslında aktifti.

27 Aralık 2025 sabahı, saat 09:45–10:00 aralığında tekrar istasyona gittiğimde, bu kez de yine dubaların yerleştirildiğini gördüm. Dubaları kaldırıp aracı şarja bağlamak için arabamdan indiğimde güvenlik görevlisi yerinden çıkıp “arızalı” diyerek yine engel oldu. Özellikle belirtiyorum, 27 Aralık 2025 Cumartesi günü, yani okulun da tatil olduğu bir günde aynı durumla karşılaştım ve bu kez acelem olduğu için müşteri hizmetlerini aramadan Çengelköy’deki A*** istasyonuna gidip aracı orada şarj etmek zorunda kaldım.

Toplam 4 gidişimin sadece birinde, o da kendi çabamla müşteri hizmetlerini arayıp istasyonda arıza olmadığını öğrendikten sonra şarj işlemini gerçekleştirebildim. Diğer tüm denemelerimde “arızalı” denilerek geri çevrildim. Mahallede benimle birlikte en az 3 arkadaşım da aynı sorunu, aynı istasyonda yaşadıklarını söylüyor. Bu nedenle bu durumun tesadüf olmadığını, istasyonun fiilen Üsküdar ted Koleji’nin özel park ve şarj alanı gibi kullanıldığını düşünüyorum.

Halka açık olduğu söylenen bir istasyonda, her gidişimde karşımda dubalar ve “arızalı” diyen güvenlik görevlileriyle muhatap olmak zorunda kalmak istemiyorum. 5 Kasım 2025 tarihli kullanımım ve 27 Aralık 2025 saat 09:45–10:00 aralığındaki kamera ve sistem kayıtlarının özellikle incelenmesini, istasyon gerçekten halka açıksa güvenlik görevlilerinin ve okul yönetiminin bu konuda uyarılmasını ve hiçbir görevlinin kendi inisiyatifiyle kullanıcıyı engellememesini talep ediyorum.

Clixsolar’dan, bu istasyonun gerçekten halka açık ve kesintisiz kullanılabilir hale getirilmesini, durumun yazılı ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını rica ediyorum.