to read complaints and reviews, or file yours.Eğitim Destek Başvurusunda Belge Güncelleme Engellendi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden kendi adıma yaptığım eğitim destek yardımı başvurusuyla (1693246 numaralı başvurum) ilgili belge güncelleme sorunu yaşıyorum. Bana anne-bana gelir belgesi güncellemem gerektiğine dair bir e-posta geldi ve bunun üzerine sisteme giriş yaptığımda belge güncelleme alanı açıktı.
Hangi belgeyi yüklemem gerektiğinden emin olamadığım için 153’ü arayıp bilgi aldım. Ertesi gün tekrar sisteme girip güncelleme yapmak istediğimde ise başvurumun kapalı olduğunu gördüm ve herhangi bir belge yükleme ya da güncelleme işlemi yapamadım. Tarafıma bir hata mesajı ya da ek bir bilgilendirme de iletilmedi.
Eğitim destek yardımı başvurumun tekrar açılmasını ve sistem üzerinde gerekli güncellemenin yapılarak belgelerimi yükleyebilmem için başvuru ekranımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 24.12.2025 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
