full-star full-star full-star full-star empty-star
4.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 46

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %41

    Çözülen Şikayet Oranı

ZUBİZU uygulaması üzerinden Teknosa da geçerli 2500 TL üstüne 100 TL indirim yapan kod veriliyor. Kullanmak için aldım. Kampanyanın son kullanma tarihi 31.05.2020 olmasına rağmen bugün ürünü almaya çalıştığım da kodun geçerli olmadığını söylüyor. Aynı olay bundan bir önceki kampanyada da olmuştu. Eğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZUBİZU 'dan çeşitli alışverişler ve kampanyalardan kazandığım puanları harcamak istedim. ZUBİZU ödülleri kısmına baktım. Sadece Turkcell liiler için App Store ve Google Play store dan hediye çeki var. Başka operatörsen alamıyorsun. Kullanamıyorsun. Neden? Diğer operatörler üvey mi? Başka da ödül yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZUBİZU firması geçen sene hak etmiş olduğum puanlarımın faturasını isteyerek kullandırtmıyor. Faturalarını talep ediyor. Eğer böyle bir durum var ise puan eklendiği zaman bu talep edilse hemen iletebilirim. Ben nasıl geçen sene konaklamalarımın faturasına ulaşacağım. Kötü kullanma gibi düşünüyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir evrak gerektirmeden üyelik yapılıyor. Ama araç değiştirince yeni aracın ruhsat fotokopisi isteniyor. Bunu istemekteki amacınız ne?. Biz dolandırıcımıyız? Yoksa yalancı mı? İlk kayıtta neden istemiyorsunuz da şimdi istiyorsunuz.? Vereceğiniz 20 30 puan size ruhsat fotokopisi isteme hakkını kim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZUBİZU denilen firma artık neyse click bait yaprak üye çekiyor buna kısaca aldatma denebilir, insanları kandırmak sizin için bu kadar kolay ve ahlaki bir şey mi vallahi mobil veriden harcadığım internete yazık 10 TL hediye deyip aslında uygulamaya girince 10 TL için para harcayarak puan kazanmanız i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ZUBİZU 'dan kazandığımız puanlar silinmiş. Bunu ne mail ile ne de bildirim ile belirtmediler. Puanların silindiği tarih ve silinen puan bilgisi de yazmıyor. Kazanılan puanlar 12 ay geçerliymiş. Silineceği tarihi neden yazmıyorsunuz? Neden bildirim ile iletmiyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Carrefour ve ZUBİZU’nun ortaklaşa düzenlediği Aralık 1-23 tarihleri arasında 300 TL harca 50 TL kazan kampanyası kapsamında cep telefonumla 300 TL'ye üzeri harcama yaptım fakat puanlarım yüklenmedi. Carrefour SA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ZUBİZU'yu aradım ancak tatmin edici cevap alama...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bildirim olarak zaman zaman şunu bunu kazanmak ister misiniz şeklinde iletiler geliyor. Tıklayıp girince puan karşılığı alabileceğimizi görüyorum. Neden bu şekilde yanıltmaca yapılıyor? Elinize ne geçiyor? Kullanıcı kulaklarınızı çınlatıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

ZUBİZU ile Shell'in ortak kampanyasındaki 5x puan yüklemesi gerçekleşmiyor. Seat marka aracım olmasına rağmen 25/10-31-12 tarihleri arasında yakıt alımında standart puan yüklemesi yapıldı. Eksik puanların yüklenmesini rica ederim. Shell kart no... : 70044103184436213Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kasım ayında ZUBİZU mobil uygulamasında Carrefour SA'da 300 TL'lik alışverişe 50 TL puan diye bir kampanya gördüm, katıl butonuna bastım ve kampanyaya katılmış oldum. Buna göre Kasım ayında Carrefour SA'da 300 TL harcarsam 50 TL puan 5 Aralık'ta yüklenmesi gerekiyordu ama yüklenmedi. Müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme