to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
ZUBİZU ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.9 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.650
ZUBİZU 
3.9 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.9 - Beş Yıldız %60.8
- Dört Yıldız %11.8
- Üç Yıldız %2
- İki Yıldız %2.9
- Bir Yıldız %22.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
ZUBİZU, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
ZUBİZU, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Şikayet Sayısı 437
ZUBİZU Carrefour SA Kampanyası Puanım Yüklenmedi.
ZUBİZU Carrefour SA kampanyasına katıldım. Ama puanım günler geçmesine rağmen yüklenmedi. Carrefour SA müşteri hizmetleri ile görüştüm ZUBİZU liste gönderiyor bize ona göre yüklüyoruz dediler ama hala bir hareket yok. Acil çözülmesini ve bilgi verilmesini bekliyorum.
ZUBİZU Shell Yakıt Alımında Puan Yatmaması
ZUBİZU 'dan Shell'den yapılan 500 TL'ye 100 TL puan veriliyor diye mesaj geldi ben de kampanyaya katıldım 48 sat sonra yansıyor denildi ama 1 hafta oldu hala 100 TL yüklenmemiş. Okudum ki böyle şikayet çok fazla. Madem böyle bir kampanya yok neden insanları oyalıyorsunuz. Ben 200 TL'lik alıyorken sı...
ZUBİZU Visa Shell Kampanyası Sorunu
Merhaba ZUBİZU nun yaptığı Visa kart ile 500 TL lik Visa mobil ödeme ile 100 TL Shell puan kampanyasından faydalanmak istedim. Herhangi bir hata olmas...
“Teşekkürler”
ZUBİZU Puanlarımı Vermedi, Plaka Güncelleme Çalışmıyor
ZUBİZU Shell ® iş birliği ile ZUBİZU mobil ödeme hizmetini kullanmak için 15 Mayıs 2022 tarihinde Ankara Shell Petrol istasyonuna gittim. Visa kart 500 TL mobil ödemeye 100 TL değerinde Shell Smart Puan kazanımı kampanyasından da yararlanmak için mobil ödeme yapmak istedim. Mobil ödemede plakayı yaz...
ZUBİZU Shell Visa Kart Kampanyası
Merhaba, Ankara OSB Shell İstasyonundan 14 Mayıs 18:54'te yaptığım 955.78'lik benzin alışverişimi ZUBİZU mobil aracılığı ile yapmak istediğimi talep ettim. Pompacı ilgili online ödemeyi tarafıma 2 defa göndermesine rağmen, uygulama üzerinden onaylamaya çalıştığımda "Kartlar Yükleniyor ekranında bir...
ZUBİZU Mobil Ödeme Hatası
ZUBİZU Shell iş birliği ile ZUBİZU mobil ödeme hizmetini kullanmak için 13 Mayıs 2022 tarihinde Ankara İskitler Shell Petrol istasyonuna gittim. Visa kart 500 TL mobil ödemeye 100 TL değerinde Shell Smart Puan kazanımı kampanyasından da yararlanmak için mobil ödeme yapmak istedim. Mobil ödeme başlad...
ZUBİZU Shell 250 TL Akaryakıt Alımına 20 TL Puan Yüklenmedi
ZUBİZU uygulamasını indirerek Shell'de 250 TL akaryakıt alımına 20 TL Shell Smart puan kampanyasına katıldım müşteri hizmetlerini aradığımda puanların...
“Sorunum çözüldü”
Shell ZUBİZU Mobil Ödeme Sorunu
ZUBİZU Shell iş birliği ile ZUBİZU mobil ödeme hizmetini kullanmak için 10 Mayıs 2022 tarihinde Bursa Shell Hüzmen Petrol istasyonuna gittim. Visa kart 500 TL mobil ödemeye 100 TL değerinde Shell Smart Puan kazanımı kampanyasından da yararlanmak için mobil ödeme yapmak istedim. Mobil ödeme başladı, ...
![profile]()
1 Destekçi“Aynı gün içerisinde müşteri hizmetleri benimle irtibata geçtiler ve sistemsel sorun olduğunu belirttiler. Sorunumu çözen ZUBİZU ekiplerine çok teşekkür ederim.”
Halit Şikayetini Yayından KaldırdıZUBİZU Shell Visa Araçta Ödeme İle 500 ₺ Ye 100 ₺ Kampanyası
ZUBİZU Shell ® iş birliği ile ZUBİZU mobil ödeme hizmetini kullanmak için 10 Mayıs 2022 saat 20.45 civarında Antalya Lara Shell istasyonuna gittim. Visa kart 500 TL mobil ödemeye 100 TL değerinde Shell Smart Puan kazanımı kampanyasından da yararlanmak için mobil ödeme yapmak istedim. Mobil ödemede h...
ZUBİZU Carrefour SA Kampanyası Puanları Yüklenmedi
ZUBİZU'nun Carrefour SA ® kampanyasına katıldım ve Nisan ayı içerisinde 500 TL üzeri alışveriş gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zaman diliminde Car...
“Hızlı bir şekilde irtibata geçip sorunun çözümü için bilgilendirme yaptılar.”
Shell ZUBİZU Mobil Ödeme Sorunu
ZUBİZU Shell iş birliği ile ZUBİZU mobil ödeme hizmetini kullanmak için 10 Mayıs 2022 saat 00.05 civarında Üsküdar Bulgurlu Shell istasyonuna gittim. ...
“Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Teşekkürler”
ZUBİZU Yetersiz Ve Aldatmaca Bir Uygulama
ZUBİZU denilen uygulama aldatmaca dan ibaret uygulama içerisinde extra limit sisteminde bankanın yetersizliği veya sistemin aldatmacadan kaynaklı olmasından dolayı başvuru yapıyorum onaylamıyor banka ile konuştuğumda kartınız olmadığından şifreniz olmadığı için işlem yapamıyorum. Banka ya girmelisin...
ZUBİZU Nisan Carrefour SA Kampanya Kazanımı Yüklenmedi!
Nisan ayında Doğru Harca Doğruca Kazan kampanyası kapsamında 500 TL'lik alışveriş yaptım. ZUBİZU üzerinden katılım yaptım kampanyaya. Belirtilen puan yatırılmadı. Konuyla ilgili ivedi yardımcı olabilir misiniz? Carrefour SA ile görüştüm sizinle görüşmem için yönlendirdi- Sipariş No : 137739184
ZUBİZU Mesaj İptali Nasıl Yapılır?
Sıkıldık artık mesajınızı temizlemekten. Bir huzur verin millete. Nereden ne şekilde kayıt ettim onu da bilmiyorum ki. Numaram 0554***23 bu numaraya mesaj atmayın kardeşim. Yeter artık. Ne yapmamız gerekiyorsa söyleyin yapalım.
ZUBİZU Kampanya Ve Yüklenmeyen Puan
ZUBİZU markasının Carrefour SA kampanyasına katildim nisan ayında 500 TL üzeri alışveriş yapıldığında belli bir puan kazanımı vardı bende alışverişimi yaptım 6 mayısta bu puanlar yüklenecekti ancak ne puan yüklendi ne de kampanyayla ilgili sayfalara ulaşamıyorum.
ZUBİZU Kampanya Koşullarını Sağladığım Halde Puan Yüklemesi Yapılmıyor!
33 aım 700 plakalı aracımla her zaman Shell den yakıt alıyorum. ZUBİZU da plakam ve Shell Club Smart kart numaram güncel olduğu halde zubizuya özel ekstra yakıt puanı alamadığımı görüyorum. Yakıt alım işlemlerim dediğimde ZUBİZU üzerinde tüm yakıt işlemlerimi görüyorum ama 3x veya 5x puan yüklemeler...
ZUBİZU Shell Clubcard Üyelik Numara Güncelle
ZUBİZU uygulaması içerisinde Shell Club Card numarası düzeltilemiyor. Plaka değişikliği var ancak kart numarası değiştirme seçeneği yok. Yeni Shell Cl...
“Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler”
ZUBİZU Shell 500 TL'ye 100 Kampanyası
ZUBİZU Shell 500 TL yakıt kampanyası alimi kampanyası. Kampanya kapsamında 29/04/2022 günü 21.00 sıraları çalıştığım için arkadaşımından rica ettim aracımı aldı. Kendisine kart ve nakit vermedim. Telefondan 3D güvenlik şifresiyle olacağını söyledim. Siirt Can sabuncu Shell istasyonuna götürdü. Kendi...
ZUBİZU Ödül Vermiyor, Ödül Sayfası Bir Yıldır Boş
ZUBİZU'da birikmiş 100.000 puanım var. 1 yıldır hiç ödül koyulmuyor. Bu ZUBİZU puan işi bir aldatmacaya döndü. Puanlarımızı silmek için bekliyorlar mı? Eğer bir ödül olmayacaksa neden puan biriktiriyoruz? Ödül sayfası bomboş bir aldatmaca, çağrı merkezi de düşünüyoruz çalışıyoruz diye geçiştiriyor
ZUBİZU Shell Ödül Puanı Tanımlamadı
ZUBİZU'ya kayıtlı plakalı aracımla bu uygulamanın Shell'de 300 TL'ye 20 TL puan kampanyasına katıldım. Doğru tarih aralığı içinde katılım sağlamış olmama rağmen herhangi bir puan yüklemesi olmadı. Uygulama içerisinde de kampanya ile ilgili bir bilgilendirme bulamıyorum. Bir kez daha ZUBİZU tarafında...
ZUBİZU Uygulaması Shell Kart Numarası Değişikliği
ZUBİZU uygulaması içerisinde Shell ® ® Club Smart Card numarası düzeltilemiyor. Plaka değişikliği var ancak kart numarası değiştirme seçeneği yok. Yeni aracımla birlikte yeni kart aldım ancak kart numarası değişikliği yapamıyorum. Bu hususta yardımınızı rica eder iyi çalışmalar dilerim...
ZUBİZU Yüklenmeyen Shell Puanı
ZUBİZU'dan Bana Özel 14 Nisan'a kadar 300 TL. Shell yakıt alımına 20 TL puan yüklenecekti. Uygulama üzerinden katılmış olup 14 Nisan'da 300 TL. Yakıt ...
“Biraz geç olsa da yinede teşekkürler”
ZUBİZU Ve Shell Kampanya Yapamıyor
ZUBİZU Shell kampanyasına Nisan Ayı Başında katıldım, kayıtlı 38--73 Plakalı aracıma 300 TL lik Yakıt alımına 20 TL Shell Smart Puan kazanılması ile ilgili 8.4.2022 Tarihinde katıldım, 11.04.2022 de Müşteri hizmetlerine puanı yüklemedikleri için 11.04.2022 Saat 17:11 de aradım, Müşteri Temsilcisi : ...