Tüm Markalar
full-star full-star full-star full-star empty-star
4.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 46

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %41

    Çözülen Şikayet Oranı

ZUBİZUEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

müşteri hizmetleri
sistem
puan
plaka
yük
kart
yapma
müşteri
hesap
smart kart
yakıt
fayda
bilgi
geçerli
numara
shell
indirim
uygulama
kampanya
alışveriş
+12
ZUBİZU Teknosa Kampanyası Mağduriyeti
profile-icon Ali6 gün önce

ZUBİZU uygulaması üzerinden Teknosa da geçerli 2500 TL üstüne 100 TL indirim yapan kod veriliyor. Kullanmak için aldım. Kampanyanın son kullanma tarihi 31.05.2020 olmasına rağmen bugün ürünü almaya çalıştığım da kodun geçerli olmadığını söylüyor. Aynı olay bundan bir önceki kampanyada da olmuştu. Eğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Orhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Orhan'ın Teşekkür Mesajı

Bir ay sonrasında yükleme oldu  teşekkürler 

sta-4-hoverİyi Çözüm
ZUBİZU PUBG Kuponunu Vermedi!
profile-icon Süleyman3 hafta önce

Zubizudan "PUBG " kampanyasına katildim ama kuponumu yatırmadılar. Tamamen clickbate. zubizuya kaydoldum sonra kampanyalarda PUBG parası kampanyası gördüm katildim talebiniz alindi falan gibi şeyler söylendi ama bir iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir gelişme yok ya kampanya yapmayın ya da ödülü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı

Çok kısa surede bana ulaştılar ve sorun çözüldü teşekkür ederim

ZUBİZU Puanlarla Harcayacak Hediye Yok
profile-icon Cem06 Nisan 17:35

ZUBİZU 'dan çeşitli alışverişler ve kampanyalardan kazandığım puanları harcamak istedim. ZUBİZU ödülleri kısmına baktım. Sadece Turkcell liiler için App Store ve Google Play store dan hediye çeki var. Başka operatörsen alamıyorsun. Kullanamıyorsun. Neden? Diğer operatörler üvey mi? Başka da ödül yok...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ZUBİZU Kazandığım Ödülleri Kullandırmıyor
profile-icon Furkan09 Mart 18:18

ZUBİZU firması geçen sene hak etmiş olduğum puanlarımın faturasını isteyerek kullandırtmıyor. Faturalarını talep ediyor. Eğer böyle bir durum var ise puan eklendiği zaman bu talep edilse hemen iletebilirim. Ben nasıl geçen sene konaklamalarımın faturasına ulaşacağım. Kötü kullanma gibi düşünüyorlar ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ZUBİZU Ruhsat Fotokopisini Mail Atın Sorunu
profile-icon Nurullah02 Mart 15:24

Hiçbir evrak gerektirmeden üyelik yapılıyor. Ama araç değiştirince yeni aracın ruhsat fotokopisi isteniyor. Bunu istemekteki amacınız ne?. Biz dolandırıcımıyız? Yoksa yalancı mı? İlk kayıtta neden istemiyorsunuz da şimdi istiyorsunuz.? Vereceğiniz 20 30 puan size ruhsat fotokopisi isteme hakkını kim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Gökhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
13 Şubat 00:58
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

50 puanım Carrefour SA kartıma yüklendi.

ZUBİZU Haksız Ücret Çekildi
profile-icon Mustafa30 Ocak 15:22 attach-icon

ZUBİZU denilen firma artık neyse click bait yaprak üye çekiyor buna kısaca aldatma denebilir, insanları kandırmak sizin için bu kadar kolay ve ahlaki bir şey mi vallahi mobil veriden harcadığım internete yazık 10 TL hediye deyip aslında uygulamaya girince 10 TL için para harcayarak puan kazanmanız i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
ZUBİZU Anlaşmalı İş Yerleri Anlaşmamız Yok Diyor
profile-icon İlker26 Ocak 00:28

ZUBİZU'dan Vestel marka bir TV için %15 indirimden faydalanacağım bildirim geldi. Bende geçerli lokasyonlardan yaşadığım ildeki Vestel bayisini aradım fiyat bilgisi için biz bu kampanyaya katılmadık dediler. Vestel çağrı merkezini aradım. Onlarda bu bayinin adını verdi. Bende görüştüğümü katılmadıkl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
İlker'in Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkür ederim ilgili arkadaşlar aradı sorunumuz çözüldü.

ZUBİZU Puanları Haber Vermeden Sessizce Silmişler
profile-icon Cem14 Ocak 12:59

ZUBİZU 'dan kazandığımız puanlar silinmiş. Bunu ne mail ile ne de bildirim ile belirtmediler. Puanların silindiği tarih ve silinen puan bilgisi de yazmıyor. Kazanılan puanlar 12 ay geçerliymiş. Silineceği tarihi neden yazmıyorsunuz? Neden bildirim ile iletmiyorsunuz?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
ZUBİZU Eksik Yakıt Puan Yüklemesi
profile-icon Murat12 Ocak 23:35

09.01 2020 günü Shell'den aldığım yakıt puanı 3 ile çarpılıp eklenmesi gerekirken standart Shell'in verdiği puan yüklendi düzeltilmesini talep ediyorum araç plakam 21 'da 711 Shell kart no... 7004410345*** bu durumum acil olarak düzeltilmesini rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Murat'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim bilgilendirmeniz için

sta-4-hoverİyi Çözüm
ZUBİZU Carrefour SA'da Size Özel 50 TL Puan Hediyem Yatmadı
profile-icon Osman09 Ocak 19:29 attach-icon

ZUBİZU'da Carrefour SA'da size özel 50 TL Puan Hediye kampanyasına Kasım ayında butona basmak suretiyle katılım sağladım. Kasım ayı içerisinde herhangi bir harcama yapmadım. Aralık ayında aynı kampanya bana özel sekmesinde görüntüleniyordu. İlk 300 TL üzeri alışverişime 50 TL hediye puanın Carrefour...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Osman'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkür ederim.

ZUBİZU Carrefour Puanımı Yüklemiyor!
profile-icon Mustafa08 Ocak 14:17

Carrefour ve ZUBİZU’nun ortaklaşa düzenlediği Aralık 1-23 tarihleri arasında 300 TL harca 50 TL kazan kampanyası kapsamında cep telefonumla 300 TL'ye üzeri harcama yaptım fakat puanlarım yüklenmedi. Carrefour SA müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ZUBİZU'yu aradım ancak tatmin edici cevap alama...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ZUBİZU Yanıltıcı Yönlendirme
profile-icon Cem07 Ocak 10:11

Bildirim olarak zaman zaman şunu bunu kazanmak ister misiniz şeklinde iletiler geliyor. Tıklayıp girince puan karşılığı alabileceğimizi görüyorum. Neden bu şekilde yanıltmaca yapılıyor? Elinize ne geçiyor? Kullanıcı kulaklarınızı çınlatıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
ZUBİZU Eksik Puan Yüklemesi
profile-icon Fikret12 Aralık 2019 22:16

ZUBİZU ile Shell'in ortak kampanyasındaki 5x puan yüklemesi gerçekleşmiyor. Seat marka aracım olmasına rağmen 25/10-31-12 tarihleri arasında yakıt alımında standart puan yüklemesi yapıldı. Eksik puanların yüklenmesini rica ederim. Shell kart no... : 70044103184436213Devamını oku

  • - Görüntüleme
ZUBİZU Kampanya Puanımı Yüklemiyor
profile-icon Orhan10 Aralık 2019 18:40

Kasım ayında ZUBİZU mobil uygulamasında Carrefour SA'da 300 TL'lik alışverişe 50 TL puan diye bir kampanya gördüm, katıl butonuna bastım ve kampanyaya katılmış oldum. Buna göre Kasım ayında Carrefour SA'da 300 TL harcarsam 50 TL puan 5 Aralık'ta yüklenmesi gerekiyordu ama yüklenmedi. Müşteri hizmetl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
ZUBİZU ile İlgili Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow