Gündemdeki Şikayetler
Fiber İnternette Sürekli Kopma Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
Türk Telekom’dan Premium 1000 Mbps fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet 05.12.2025 tarihinde aktif oldu ancak ilk günden bu yana sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saati internet kopuyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez ş...
Martı Uygulamasında Kart Ekleme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İzmir’de arkadaşım Martı uygulamasını kullanmak için kayıt oldu, tüm istenen belgeleri eksiksiz yükledi ve gerekli tüm onayları verdi. Buna rağmen, uygulamada her şey uygun görünmesine rağmen, bakiye yüklemek için kart ekleme aşamasında ciddi bir sorunla karşılaşıyor. Kart bilgilerini girip devam et...
Arora Cappuccino Motosikletimde Garanti Kapsamında Oksijen Sensörü Sorunu Çözülemiyor

Kasım 2024’te Sürücü Motorlu Araçlar Çanakkale’den Arora Cappuccino marka bir motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan sonra ilk bakımını yaptırdım. Bakımdan yaklaşık 6 ay sonra ise oksijen sensörü hatası verdi. Motorum garantili olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır yetkili firma bu sorunu çözmek yerin...
VFS Global Antalya'da Polonya Erasmus Vizesi İçin Randevu Ve Sistem Sorunu Nedeniyle Başvuru Yapamıyorum

Antalya VFS Global üzerinden Polonya d tipi Erasmus vizesi için yaklaşık iki haftadır randevu almaya çalışıyorum ancak sistemde sürekli “uygun tarih yok” uyarısı görüyorum. Zaman zaman da hesabım giriş yaptıktan sonra bloke ediliyor ya da yaklaşık iki saatliğine erişime kapatılıyor. Daha önce randev...
Ehliyet Onay Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Martı Tag Hesabımı Kullanamıyorum

Martı Tag sistemine yeni aracımı eklemek isterken, uygulama benden ehliyet bilgilerimi güncellememi istedi. Bunun üzerine ehliyetimin fotoğrafını yaklaşık 4 gün önce sisteme yükledim; ancak o günden beri herhangi bir onay verilmedi ve işlemim hâlâ "beklemede" görünüyor. Ehliyetim güncel ve geçerli ...
Numara Değişikliği Sonrası Martı Hesabıma Erişemiyorum

Uzun zaman önce Martı uygulamasına eski numaram olan 5458****39 ile kayıt olmuştum. Daha sonra numaramı değiştirdim ve şu an yeni numaram 5360****39 ile giriş yapmak istiyorum. Ancak sistem, T.C. kimlik numaram eski numaramla kayıtlı göründüğü için yeni numaramla giriş yapmama izin vermiyor. Yaklaş...
Hepsiburada'da SMS Onayı Gelmediği İçin Alışverişimi Tamamlayamıyorum

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir gündür oyuncak alışverişi yapmak istiyorum ancak ödeme ve sipariş onayı için gerekli SMS bir türlü gelmiyor. Kredi kartıyla ödeme yapmaya çalıştığım her denememde sistem SMS göndermiyor ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu sorunu Ankara Altındağ...
Midas Yapay Zekalı Emirlerde Fiyat Kayması Ve Maddi Zarar Sorunu

Midas uygulamasında yer alan yapay zekâlı emir verme özelliğini kullandığım her işlemde, sistemin fiyat basamaklarını benim verdiğim emirden belirgin şekilde daha yukarıdan çalıştırdığını yaşıyorum. Örneğin, her fiyat adımı 0,25 kuruş olan bir hissede 552 TL seviyesinden alış emri vermeme rağmen, si...
Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi Sürekli Okuma Sorunu Ve Ücretsiz Yenileme Talebi

Ford Transit aracıma taktırdığım Ulusal Taşıt Tanıma Sistemi’nden beri sürekli olarak okuma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık her 10 kez benzinliğe gittiğimd...
BİM Online İade Sistemi Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

BİM’in online sitesi üzerinden 6 Aralık 2025 tarihinde Arnica Solara 13454 model elektrikli süpürge satın aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden hiçbir şekilde iade işlemi yapamıyorum. İade sürecinde sistemin verdiği iade kodunu giriyorum fakat sistem bu kodu kabul etmiyor ve iş...
Happy Center Aldığım Hurma Ürününde Böcek Çıkması Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

12.12.2025 Cuma günü Trendyol Hızlı Market üzerinden Happy Center’dan Cedid marka 500 gramlık 2 paket hurma siparişi verdim. Yurt dışına çıkacağım için özellikle yanıma hurma almak istemiştim; ancak hurma poşetini açar açmaz içinden böcekler çıktı. Evimize yayılmaması için annem 4–5 tanesini öldürme...
İznim Dışında Otomatik EFT İle Ek Hesaba Faiz Yansıtılması Mağduriyetim
TEB mobil bankacılık üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Kamuda çalışan ve yaklaşık 3 yıldır bankanızın müşterisi olarak hesabımı düzenli kullanan biriyim. Sabah saatlerinde EFT/havale işlemi yaptığım anda ekranda bir uyarı çıktı ve işlemi ben manuel olarak ger...
Boyner Web Sitesinde Pluxee Hediye Kodum Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Pluxee üzerinden aldığım Boyner hediye kodunu, Boyner’in web sitesi üzerinden online alışverişte kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Aynı kodun mağazada kullanılabileceği, istersem mağazaya gidip alışveriş yapabileceğim söylendi; ancak ben bu kodu özel...
Pashagaming Hesabımdan Tek Kupon İçin İki Kez Para Çekildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Pashagaming üzerinde oynadığım kuponla ilgili olarak hesabımdan haksız bir şekilde para çekilmesi sorunu yaşadım. Tek bir kupon oynamama rağmen, siste...
Sephora'dan Eksik Ürün ve Geciken İade Mağduriyeti

Sephora uygulaması üzerinden 3 Aralık’ta üç ayrı paket halinde ürün satın aldım. Bu siparişlerimden birinde yer alan far ve ruj hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünlerin ücretinin iade edileceği söylendi ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yans...
Decathlon Üyelikte SMS Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Decathlon’un online alışveriş sitesinden alışveriş yapmak istiyoruz ancak üyelik olmadan sipariş vermeye izin verilmediği için hesap açmak zorunda kalıyoruz. Üyelik oluşturmaya çalışırken telefonuma SMS doğrulama kodu hiç gelmediği için hesabı bir türlü açamıyorum. Yaklaşık 10 defa deneme yaptık, h...
BTCTURK Hesap Doğrulama Sorunu Nedeniyle Paramı Çekemiyorum

PTT Kargo Kasımpaşa'da Sürekli Sistem Sorunu Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

15 Aralık 2025 tarihinde saat 12:00 civarında kargo göndermek için PTT Kargo Kasımpaşa şubesine gittim. Şubede sistem olmadığı söylenerek yaklaşık yarım saat bekletildim, ardından öğle arasına girildiği için hiçbir işlem yapılmadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Bu nedenle tüm gün boyunca gönderm...
Dijital İstanbulkart Hesabına Erişim Sorunu: Müşteri Numarası Engeli Nedeniyle Toplu Taşımadan Mağduriyet

Uzun süredir İstanbulkart uygulaması üzerinden sadece dijital kart ile, QR kod kullanarak toplu taşımadan faydalanıyordum ve fiziki bir kartım hiç olmadı. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve bu değişiklikten sonra dijital İstanbulkart hesabıma hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldim. Yaklaşık 3 gün...
Çarkbet Kazandığım Özel Oranlı Bahis Kuponunun Ödemesi Keyfi Şekilde İptal Edildi

13 Aralık tarihinde Çarkbet’in Telegram hesabı üzerinden spor bahisleri için bana özel oran teklif edildi. 20 oranla 4.000 TL’lik kupon yaptım ve bu kupon kazandı, herhangi bir altyapı ya da sistem sorunu da yaşanmadı. Normal şartlarda bu kupondan 80.000 TL kazanç sağlamam gerekiyordu. Maçlar bitti...
EasyCep İphone 11 Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Güven Kaybı Yaşadım
13.12.2025 Cumartesi günü saat 11.00 civarında iPhone 11 telefonumu EasyCep’e kapıdan satış yöntemiyle teslim ettim. İmzaladığım sözleşmeye göre ödeme...











sistem sorunu