to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS uygulamasının arayüzü üzerinden 3–4 gün önce 54 AH 424 plakalı aracım için HGS bakiyesi yükleme işlemi yaptım. Plaka bilgilerimi girerek IBAN’a 1.000 TL gönderdim, dekont üzerinde alıcı olarak “PTTEM Teknoloji ve Elektronik” ve “00384 / 6297802” bilgileri görünüyor.
Aradan birkaç gün geçmesine rağmen HGS bakiyem hiç artmadı, yükleme işlemim sisteme yansımadı. Uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan bu sorunu çözebilmek için PTT veya HGS müşteri hizmetlerine ulaşmaya maalesef başarılı olamadım.
Gönderdiğim 1.000 TL’nin, işlem yaptığım 54 AH 424 plakalı HGS hesabıma eksiksiz ve gecikmeden işlenmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistem tarafında gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Kasım 2025 tarihinde PTT HGS hesabıma iki defa bakiye yükleme işlemi yaptım. İşlemlerden biri sorunsuz bir şekilde HGS hesabıma yansırken, diğeri hesabıma geçmedi ve bu tutar tarafıma iade de edilmedi. İşlemi Ziraat Bankası üzerinden PTT IBAN’ına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Yüklenmeyen işleme...
15.10.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Epttavm üzerinden HGS kartıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlem dekontunu ve tüm bilgileri e-posta yoluyla ilettim, ayrıca telefonla da müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak aradan 3-4 gün geçmesine rağmen HGS kartıma yükleme yapılmadı ve hesabımda gönderdiğ...
HGS uygulaması üzerinden HGS yüklemesi yaptım. Yapılan yükleme sonucu kredi kartımdan ödeme çekildi ancak bakiye hesabıma geçmedi, müşteri hizmetlerini aradım. Yükleme işlemi sıraya alınmıştır. De****@pttavm.com adresine Ekstre özet ekran görüntüsü Kredi kartı İlk 4 son 6 hanesi Etiket ve plaka b...
06EF8330 plakalı aracım için yıllar önce Epttavm üzerinden aldığım HGS etiketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 06.08 tarihinde toplamda 4700 TL tutarında ihlali geçişlerim oluştu. 17.08.2025 tarihinde, Garanti Bankası üzerinden Epttavm hesaplarına 5000 TL havale yaptım. Ancak açıklama kısmın...
08/11/2025 tarihinde PTT Bank web sitesi üzerinden kredi kartımla 1000 TL tutarında HGS yüklemesi yaptım. Yükleme işlemini 16sdf79 plakalı HGS hesabıma gerçekleştirdim ve dekontumda da işlem başarılı olarak görünüyor (Dekont/Referans No: 1127697674). Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen yüklediğim tu...
Yorumlar