Dolap Hesabımda Telefon Numarası Güncellenemiyor, Eski Kodu Alamıyorum

Dolap hesabımdaki telefon numarasını yaklaşık 1 aydır değiştirmeye çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak eski numarama doğrulama kodu göndermek istiyor. Eski hattım artık aktif olmadığı için bu koda erişemiyorum ve telefon numaramı güncelleyemiyorum.

Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde eski numaraya doğrulama istendiği için işlem yarım kalıyor. Bu nedenle hem hesabıma tam olarak hakim olamıyorum hem de güvenlik açısından endişe yaşıyorum. Ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı bulamadığım için de sorunu Dolap ile doğrudan çözemiyorum.

Dolap hesabıma kayıtlı telefon numaramın, sistemde güncel olan e-posta adresim üzerinden yapılacak bir doğrulamayla güncellenmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliğinin ve erişiminin sağlanması için, eski numaraya ihtiyaç duymadan yeni telefon numaramın tanımlanmasını istiyorum.