SMS Doğrulama Sorunu Nedeniyle Mağaza Açma Ücretinin İadesi Talebi

21 Aralık Pazar günü Etsy’de mağaza açtım ve bu işlem için kredi kartımdan tek seferde 812 TL mağaza açma ücreti tahsil edildi. Ödemeden sonra mağazam...
6 Şubat 2026 günü Etsy’de daha önce kapanmış olan “se****” adlı mağazamı tekrar açmak için başvuru yaptım ve bu işlem için kredi kartımdan tek seferde 654 TL mağaza açma ücreti tahsil edildi. İşlem kart ekstreme “ets.com*le Dublin1 le-05.10” açıklamasıyla yansıdı.
Ödemeden hemen sonra mağazama ürün yüklemek istediğimde sistem benden SMS ile gelen bir doğrulama kodu istedi. Türkiye’de Türk Telekom hattı kullanmama rağmen, defalarca farklı zamanlarda SMS kodu talep etmeme rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS ulaşmadı. Bu nedenle mağazama tek bir ürün bile yükleyemedim ve mağazayı aktif olarak kullanamadım.
Mağazam uzun yıllar açık kaldı ancak hiç satışım olmadı, buna rağmen aylık aidat ödemelerimi düzenli yaptım. Birkaç ay üst üste ödeme yapamayınca mağazam kapandı. Şimdi aynı telefon numaram ve aynı e‑posta adresimle mağazamı tekrar açmak istiyorum fakat SMS doğrulama sorunu nedeniyle Etsy mağazamı fiilen açmıyor, hiçbir şekilde kullanıma başlayamıyorum. Etsy’nin destek kanallarına ulaşmak için çeşitli yollar denememe rağmen muhatap bulamadım, bu süreçte hesabıma erişebilmek için şifremi de defalarca değiştirdim ancak sorun çözülmedi.
Yaşadığım SMS doğrulama sorunu nedeniyle mağazamı kullanamadan ve ürün yükleyemeden, kartımdan 654 TL mağaza açma ücreti tahsil edilmiş durumdadır. Mağazamın “se****” adıyla yeniden açılarak aktif hale getirilmesini ve SMS doğrulama sorununun çözülmesini, aksi halde mağazayı hiç kullanamamış olmam sebebiyle alınan 654 TL mağaza açma ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

21 Aralık Pazar günü Etsy’de mağaza açtım ve bu işlem için kredi kartımdan tek seferde 812 TL mağaza açma ücreti tahsil edildi. Ödemeden sonra mağazam...

2022 yılından beri Etsy’de bulunan hesabım, geçtiğimiz ay sabah saatlerinde yaptığım bir satın alma işleminden sonra, akşam saatlerinde “şüpheli işlem bildirimi” gerekçesiyle askıya alındı. Konuyla ilgili olarak mail attım fakat net bir bilgi alamadım. Bu süreçte ikinci şirket mailimle yeni bir hesa...

Merhaba, bir aile işletmesi olarak üretimini yaptığımız balların yurt dışına satışını yapabilmek için, Mart 2024 tarihinde etsy uluslararası satış platformunda mağaza açmaya karar verdim. Satışını yapmak istediğim ürünün, Türkiye’den birçok mağaza tarafından da satışa sunulduğunu görerek, 01.03.2024...

Annem (S***** k*) 26 Haziran 2025 tarihinde Etsy Inc. Üzerinden mağaza açmak için 755 TL ödeme yaptı. Sürecin devam edebilmesi için telefon numarama bir doğrulama kodu gelmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde kod ulaşmadı. Teknik bir sorun olabileceğini düşünerek bekledim ve destek talebinde bulundu...
05.11.2025 tarihinde Etsy platformuna s*********@gmail.com adresiyle 800 TL ödeyerek üye oldum. Üyelik ve mağaza açma sürecinin devam edebilmesi için telefon numarama doğrulama kodu gelmesi gerekiyordu ancak defalarca denememe rağmen herhangi bir şekilde kod ulaşmadı. Teknik bir sorun olabileceğini ...
Yorumlar