Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kutu Butik
  • Kutu Butik'ten Özel Dikim Elbise Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
ID:35193386
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

Kutu Butik'ten Özel Dikim Elbise Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
Sevde
Kutu Butik
15 Şubat 15:17
980

Kutu Butik isimli firmadan 19 Ocak tarihinde shapes brown dantel detay elbise (stok kodu: ktüel2401) için 874WM7735P numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünün özel dikim olduğu, bu nedenle geç ulaşabileceği söylendi.

Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi. Başta geç geleceği söylenmişti ancak daha sonra WhatsApp üzerinden attığım mesajlara hiçbir şekilde cevap verilmedi ve bilgilendirme yapılmadı.

Ürün gönderilmediği ve iletişime de geçilmediği için, ödemesini yaptığım bu siparişe ait tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze
Benzer Şikayeti Var

İade edildi mi

Sevde
Sevde
Şikayet Sahibi

Hayır maalesef. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Talebim beklemede.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Saygısız

profile
Ayşe
Kutu Butik
09 Ekim 2025 11:46
1.143

21 Eylül 2025 tarihinde Kutu Butik internet sitesinden ktüel2031 kodlu bir tulum siparişi verdim (Sipariş No: 14828966). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca mesaj attım, ancak mesajlarıma geç cevap verildi. Şikayet edeceğimi belirttikte...

siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-saygisiz-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-ve-saygisiz-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu

profile
Sıla
Kutu Butik
23 Ocak 2025 20:23
1.181

15 Ocak 2025 tarihinde vermiş olduğum online ödeme ile gerçekleştirdiğim siparişim 8 gündür kargoya verilmemiştir. Kutu Butik Instagram ve WhatsApp kanalı üzerinden yapmış olduğum şikayetlere hiçbir şekilde dönüş sağlamıyor. En kısa sürede kargo çıkışının sağlanmasını veya ücret iadesi oluşturulması...

Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu
Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu
Kargo Çıkışı Yapılmayan Sipariş Ve İletişim Sorunu

Yanıltıcı Ön Sipariş Bildirimi Ve İade Sürecinin Gecikmesi

profile
Beyza
Kutu Butik
12 Ocak 14:26
1.138

29.11.2025 tarihinde Kutu Butik üzerinden siyah tulum siparişi verdim. Ürünü alırken sayfada “ön sipariş” ibaresi kesinlikle yer almıyordu. Ancak ürünüm yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmayınca siparişimin nerede olduğunu sormak için firma ile iletişime geçtiğimde bana bunun ön sipariş ürünü old...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz