Kosmos Vize Hizmetleri Randevu Sisteminde Botlarla Tüm Saatlerin Anında Dolması

11.02.2026 tarihinde Kosmos Vize üzerinden İstanbul’da Yunanistan vizesi için saat 11:00 civarında ve tekrar 16:30 civarında randevu almaya çalıştım. Sistem açıldığı anda dakikalar içinde tüm gün ve saatlerin dolduğunu gördüm. Randevu alımında son aşamaya kadar gelip SMS ile gelen güvenlik kodunu girdikten sonra, seçtiğim tarih ve saat için “Seçtiğiniz tarih dolmuştur” uyarısı aldım ve ekran donup kaldığı için bir sonraki aşamaya hiç geçemedim.

Yaklaşık 10 dakika içinde bütün randevuların dolması bana gerçekçi gelmiyor. Aynı sorunu Aralık ve Ocak aylarında da yaşamıştım. Randevu ekranında bu kadar kısa sürede tüm gün ve saatlerin dolması, başka firmaların ya da kişilerin robot yazılımlarını kullanarak sistemdeki tüm tarih ve saatleri toplu şekilde kapattığı izlenimini veriyor ve sistemi normal şekilde kullanmaya çalışan bizleri ciddi anlamda mağdur ediyor.

Kosmos Vize’nin randevu sistemindeki güvenlik seçeneklerini acilen gözden geçirip güçlendirmesini, özellikle robot yazılımlarla toplu randevu alınmasını engelleyecek teknik önlemleri ivedilikle devreye almasını istiyorum. Randevu sisteminin herkes için adil, şeffaf ve erişilebilir olacak şekilde düzenlenmesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.