Aras Kargo Telefon Görüşmesinde Müşteri Temsilcisinin Tavrı!



Yaklaşık iki hafta önce, cumartesi günü Hadi Bankası üzerinden Hadi uygulamasındaki veresiye kredimi kullanarak A101 Kapıda ile entegre olan sistemden alışveriş yaptım. Toplam 4.200 TL’lik veresiye kredim kullanıldı, ancak A101 Kapıda üzerinden verdiğim sipariş onaylanmadı, iptal de edilmedi ve orta...

09:00–17:00 teslimat aralığında annemin doğum günü için kendi ev adresime Çiçek Sepeti üzerinden vazoda güllü bir aranjman siparişi verdim. 16:38’de siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak ürün kesinlikle elimize ulaşmadı, kapıya gelen giden olmadı. Sipariş numaram 436639873’tür. Ödeme...
13 Kasım tarihinde SuperStep internet sitesinden Igor çocuk bot siparişi verdim. Sipariş sırasında tahmini kargolama tarihi 13–17 Kasım arası olarak görünüyordu. Sistemde hâlâ “sipariş hazırlandı” yazmasına rağmen neredeyse bir ay oldu ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 8307840903016846’dır....
21.10.2025 tarihinde Çanakkale Merkez Atatürk Caddesi’indeki Bambi mağazasından Kapok yastık satın aldım. Mağazada denediğim yastık oldukça yumuşak ve rahat bir yatış sağladığı için ürünü tercih ettim. Ancak bana teslim edilen ürünle mağazada denediğim ürün arasında ciddi fark var. Eve geldiğimde ya...

Sephora’dan 29 Kasım tarihinde arkadaşıma hediye olarak, kendi adresi ve telefon numarasını girerek iki adet ürün sipariş ettim. Kargo, Yurtiçi Kargo ile gönderildi ve 5 Aralık tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ardından sistemde 'teslim edildi' olarak görünmeye başladı. Ancak...
26 Kasım’da Asilnur’un WhatsApp hattı üzerinden bir ferace siparişi verdim ve kapıda 1.500 TL Nakit ödeme yaptım. Ürünü almadan önce özellikle iade hakkım olup olmadığını sordum, bana “Evet, iade hakkınız var.” denildi ve bu güvenceye dayanarak siparişi oluşturdum. Ürün elime ulaştığında hem fotoğr...

08.12.2025 tarihinde saat 21.52 sularında İskenderun Sakarya Mahallesi’nde bulunan Saray Pastanesi’nden, nişanlım annemin doğum günü için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığı bir pasta siparişi verdi. Siparişte özellikle mum istendi ve not yazıldı. Buna ...

Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından iki adet bardak takımı siparişi verdim. 1 Aralık’ta oluşturduğum siparişimde herhangi bir sorun yokmuş gib...
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişim Sürat Kargo ile Ankara Göksu şubesine ulaştı. Sipariş tarihimi 4 Aralık olarak, tahmini teslim tarihimi ise 6 Aralık olarak görüyordum. Ancak 6 Aralık’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ve bir türlü düzgün bir şekilde teslim edilmedi. E...

Zara’dan çeşitli kıyafetler için verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile 1 Aralık tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslimat tarihi 6 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. 4 Aralık’tan bu yana sistemde hiçbir hareket görünmüyor, sadece “yolda” ibaresi var ve kar...

Bugün Ümraniye'deki 'Kebapçı Asker Usta' şubesine denemek amacıyla gittim. Bir Antepli olarak fındık lahmacun, ciğer dürümü ve Urfa görünümlü Adana dürüm sipariş ettim. Dürümler, yağda salçayı eritmiş gibi ıslak bir lavaş içerisinde geldi ve hayatımda ilk kez ciğer dürümünün içine domates konulduğun...
18.11.2025 tarihinde Lobbeco üzerinden 1.299 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartıyla yaptım. Sipariş numaram 901394454 olmasına rağmen yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ne kargo ne de sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi...
Yemek Sepeti ile Burger King siparişim hem yanlış, hem eksik, hem dökülmüş, hem soğuk, hem de bayat geldi. Pes dedirten bir sipariş yaşadım. Cola Zero...
Sevde Karaer isimli işletmenin kendi web sitesi üzerinden Olya takım, Halova takım ve Pekista takım olmak üzere toplam üç takım siparişi verdim. Ürünlerin bulunduğu bilgilendirme kısmında 'iade mevcuttur' yazdığı için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak beni arayıp sipariş ettiğim ürünlerin renginin e...

Velvice isimli Instagram sayfasından 26 Eylül Cuma günü 5’in 1 airstyler ürününü sipariş verdim, toplam 2750 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 3,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Verilen 4PX300*****85262CN takip numarasını kargo takip ekranına girdiğimde 'ürün bulunamadı' uyarısı...


30.11.2025 tarihinde Mango online üzerinden Black Friday indirimi kapsamında evdem1 ve evdgkb numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişleri verirken ürünler stokta görünüyordu ve özellikle indirim döneminden faydalanarak alışveriş yaptım. Ancak 08.12.2025 tarihinde tarafıma mail atılarak, sipari...

25.11.2025 tarihinde Sendyhome üzerinden 17325 numaralı siparişimle Faber-Castell boya kalemleri ve renkli tükenmez kalem satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 542,73 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumum uzun süredir sadece “kargo kaydı oluşturuldu / yolda” şeklinde görünmekte, ancak ürünlerim ...

Zara’dan verdiğim sipariş Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak 3 gündür dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargom takip numarası 471104263581 olan gönderim Ümraniye şubesinde sabit şekilde bekliyor, ne adresime gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik bu firmay...
Woodspan’ın kendi internet sitesinden 7 Aralık’ta 2 adet puzzle siparişi verdim. Sipariş numaram 12189200. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1000 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipariş sonrası sadece “faturalandı” şeklinde bir e-posta aldım, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de teslimata dair herhangi...
sipariş var