to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 22614418315517 olan kargom için Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi ile bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, sistemde 10:06’da “teslim edildi” olarak görünüyor ve açıklamada “güvenliğe teslim edildi” yazıyor. Ancak oturduğum yerde herhangi bir güvenlik görevlisi yok, bana ne telefonla ulaşıldı ne de paket fiilen tarafıma teslim edildi.
Kargonun kime, nereye teslim edildiği belirsiz durumda ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor. Adıma teslim edildi gözüken ama fiilen bana ulaşmamış bir ürün var.
Ürünümün acilen bulunup bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünüm bulunamıyor ya da teslim edilemiyorsa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaklaşık 50’den fazla sipariş verdim ve bunların hepsi sorunsuz teslim edilirken, Sürat Kargo ile gönderilenlerde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Malatya Güngör şubesiyle yaşadığım problemler artık dayanılmaz bir hal aldı. 8 Kasım 2025’te şubeye ulaşan 13612823056168 takip numa...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 5671********15 takip numaralı kargom 4 Şubat’tan beri aynı durumda görünüyor, 9 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor. Kargo sürekli aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Sürat Kargo ile talep ol...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde 25013616411818 kargo takip numaralı, 10314266152 teslimat numaralı gönderim sistemde “adresime teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat günü adreste o...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 31248952491821 takip numaralı kargom için “adreste değildiniz” şeklinde mesaj atıldı, ancak kalabalık bir evde yaşıyoruz ve evden ayrılmıyoruz; gün içinde mutlaka biri evde oluyor. Buna...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Sistem üzerinde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen Kağıthane bölgesindeki dağıtımdan hiçbir şekilde kargomu teslim almadım, bana herhangi bir paket getirilmedi ve teslim imzası da vermedim. Sabah saatlerinden b...
Yorumlar