to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Olarak Gösterilen Kargo Tarafıma Ulaşmadı
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, takip numarası 22614418315517 olan kargom için Sürat Kargo Malatya Güngör Şubesi ile bugün çok ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, sistemde 10:06’da “teslim edildi” olarak görünüyor ve açıklamada “güvenliğe teslim edildi” yazıyor. Ancak oturduğum yerde herhangi bir güvenlik görevlisi yok, bana ne telefonla ulaşıldı ne de paket fiilen tarafıma teslim edildi.
Kargonun kime, nereye teslim edildiği belirsiz durumda ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de endişelendiriyor. Adıma teslim edildi gözüken ama fiilen bana ulaşmamış bir ürün var.
Ürünümün acilen bulunup bizzat bana teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürünüm bulunamıyor ya da teslim edilemiyorsa, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir geri dönüş yok legal yolla malınıza el koyuyorlar bu başıma gelen 2. Sürat Kargo olayı aynı olay beni en çok rahatsız eden de teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküp kendi işlerini sağlama almaları Sürat Kargo'nun önünden dahi geçmeyin
