to read complaints and reviews, or file yours.
"Gönderim teslim edildi, ürün fotoğrafta göründüğü gibi geldi, kargo ücretini sipariş sırasında söylemediler ama sürpriz olmadı tahmin etmişim. Ürünüm nikahıma yetişti teşekkürler."
Frezya Buket isimli Instagram sayfasından “Yasemin set” gelin çiçeği seti s...iparişi verdim. 11 Mayıs tarihinde 1.450 TL ödemeyi IBAN aracılığıyla kendi
"İade için teşekkürler"
"İletişime geçtik ve ürünü 1 gün içinde kargoladılar"
Instagram’da @Frezyabuket sonrasında @lady buket olarak isim değiştiren Instagram hesabından 9 Mayıs’ta gelin buketi set...i ile ekstra 1 adet daha atma çiçeği sipariş ettim. Tarafıma siparişimin hazır olduğunda onay fotoğrafı için buketinizi size kargoya göndermeden önce onaylatacağız denildi. Sipariş
Instagram üzerinden “frezyabukett” ya da “ladybuket” adıyla bilinen hesaptan gelin buketi çiçeği seti ve gelin arabası s...üsü siparişi verdim. 23.04.2026 tarihinde bana verilen IBAN hesabına 2.450 TL ödeme yaptım. Ödeme sürecinde ve sonrasında satıcıyla yazışırken her şey normal ilerliyordu, herhangi
Frezyabukett Instagram sayfasından 08.05.2026 tarihinde gelin çiçeği, yaka çiçeği ve atma çiçeğinden oluşan bir gelin çi...çeği seti sipariş ettim. 1.450 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün saat 15:09:58’de havale olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. 16
9 Ekim’de Instagram’daki @laydbuket (Frezya Buket) hesabı üzerinden e*** a*** ile iletişime geçerek İstanbul’daki düğünü...m için çiçek buketi siparişi verdim ve 500 TL kapora ödedim. Siparişimin 19 Ekim’de, hafta içi gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak, bugüne kadar ne ürün elime ulaştı ne de
Frezya adlı Instagram satıcısından “Frezya buket” satın aldım ve ödemeyi banka havalesiyle 1500 TL olarak gerçekleştirdi...m. Sipariş sırasında cumartesi günü ürünün kargoya verileceği bildirildi, ancak verilen tarihte ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat me
"Bugün ürünümü teslim alabildim sonunda. Teşekkürler."
Frezyabuket Instagram sayfasından gelin çiçeği siparişinde bulundum ancak ürünüm hakkında bilgi almak istediğimde ulaşma...m çok zor oldu. Farklı hesaplardan yazarak ulaşabildim. Bugün kargoya vereceklerdi ama oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Sipariş sonrası parayı da tamamen alıyorlar. Mağduriye
30 Haziran'da sipariş verdim, en geç 20 Temmuz'da teslim edileceğini söylediler ama teslim edilmedi. Sürekli geçiştiriyo...rlar, parayı alana kadar gayet güzel ilgileniyorlar ama sonrasında mesajları bile cevaplamıyorlar. İnsanların düğün zamanında zaten telaşesi var bunu fırsat bilip oyalıyorlar. Bir
1ay öncesinden düğünüm için gelin çiçeği sipariş ettim. Rahatlıkla yetişeceğini söylediler fakat son 1 haftada mesajları...ma dönüş yapmadılar. Şikayet vara yazdığımı görünce geri dönüp kargolayacaklarını söylediler ama düğünüme 2 gün kaldı yetişmesi mümkün değildi. Israr edip üstlerine gidince otobüsl
Düğünüme iki gün kaldı, çiçeğim henüz kargoya verilmedi. Bir hafta öncesinden, yetişmemesi durumunda başka bir çiçek bak...acağımı belirtmeme rağmen, 'Yetişecek, merak etmeyin' dediler. Bu işletmeye güvenmekle hata ettim, siz de aynı duruma düşmeyin.
Kargomu zamanında kargoya teslim etmediler. Durumunu sorduğumda cevap alamadım. Şikayetvar’a yazdıktan sonra mesaj atıp,... şikayetimi sildikten sonra çiçeğimi kargoya vereceklerini söylediler. Uğraşmak istemediğim için sildim, ancak teslim aldıktan sonra tekrar yazıyorum.
Söz verilen tarihte ürün gönderilmedi. Sürekli ileri bir tarih verip ertelediler. Bir aşamadan sonra cevap da vermediler.... İletişim kuramadık. Cevap aldığımızda da tersler gibi konuştular. Çok kötü esnaflık. Yazıklar olsun. Bir daha tercih edilmez. Kötü bir tecrübe oldu.
"Teşekkürler siparişim geldi"
Instagram’da @lady buket (Frezya Buket) hesabından 29 Mayıs’ta gelin buketi sipariş ettim. 15 gün içinde teslim edileceğ...i söylendi ancak hâlâ ürün gelmedi. Sipariş tarihimden 14 Haziran Cumartesi gününe kadar attığım mesajlara tam anlamıyla cevap verilmedi. Bazen görüldü de bile kaldığı oldu. O gün
1 Haziran 'da lady buket Instagram adı olan frezya buket 'ten gelin çiçeğim...i aldım. Hala kargoya verilmedi. Her sorduğumda yarın verilecek diyorlar yi
Lady Buket isimli Instagram kullanıcısından 15 Mayıs'ta Instagram üzerinden sipariş verdim, hâlâ çiçeğimi kargolayıp gön...dermediler. IBAN üzerinden sipariş için ödeme yaptırdılar, 10 gün içinde teslim olacağı şeklinde bilgilendirme yaptılar. Ancak bugün 2 Haziran ve sürekli mesaj atmama rağmen ne cev
"Dönüş yapıldı pazartesi düğüne yetişecek şekilde buketim kargoya verilecek. Teşekkürler..."
Siparişimin ulaşmaması üzerine hem Instagram, hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum fakat asla ulaş...amıyorum. Siparişimi yarın teslim edeceklerini söyleyeli iki gün geçti ama hiçbir haber yok. Üstelik, Instagram postunun altına yaptığım ulaşamadığıma dair olan yorumumu da kaldırm
Merhaba, sipariş verdiğim çiçeğin tarafıma eksik/kusurlu ulaştığını daha önce bildirmiştim. Yasal olarak eksik/kusurlu ü...rün gönderimi söz konusu olup, Tüketici Kanunu kapsamında hakkımı arayacağımı bildiririm. 3 iş günü içerisinde tarafıma çözüm sunulmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurac
Frezyabuket gerçekten pişmanlık. IBAN'dan ödeme yaptıktan sonra 1 hafta geçti, ses seda yok. Mesaj atıyorum, cevap yok; ...sürekli mesajlarım görülüyor ama yanıt verilmiyor. İletişim sıfır. En son, yeni müşteriymişim gibi numaramdan yazınca cevap verdiler. Onay fotoğrafını yalnızca tek görünümlük olara
15 Nisanda sipariş verdiğim ürüne 21 Nisanda sipariş durumunu sormak için Instagram üzerinden tekrar yazdım. 10 gün için...de elimde olacağı söylendi. O tarihten itibaren 10 gün sonra tekrar yazdım 9 mayısta elimde olacağı belirtildi. Şikayetvar'da aratınca fark ettim ki bir tek ben mağdur edilmemişim.
