Metropolcard’ın Restoran Ağı Yetersiz Ve Online Yemek Siparişinde Çözüm Bekliyor

Uzun süredir İstanbul’da Metropolcard kullanıyorum ancak kartın kullanım alanı oldukça kısıtlı olduğu için ciddi anlamda mağdur oluyorum. Özellikle online yemek siparişi verememek, Metropolcard’ın büyük yemek sipariş platformlarıyla hâlâ bir anlaşma yapmamış olması günlük hayatımı zorlaştırıyor.
Buna ek olarak, anlaşmalı restoran sayısının çok az olması sebebiyle kartı kullanabileceğim yerleri bulmakta da güçlük çekiyorum. Kullanmaya başladığım günden bu yana Metropolcard tarafında bu konularda hiçbir gelişme olmaması, firmanın kendini geliştirmeye yönelik bir adım atmadığı izlenimini veriyor. Diğer bütün firmalar örneğin; Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo gibi her biri en az 450 restoranda geçiyorken, metropolcard da bu sayı 71. Firmanızda bunları analiz edip reaksiyon alan 1 tane eleman yok mu. By nasıl profesyonellik? Bariz bir amatörlük var 2 sende bir şeyler değişmeliydi.
Metropolcard’ın acilen online ödeme sistemini devreye almasını, büyük yemek sipariş uygulamalarıyla anlaşma yapmasını ve anlaşmalı restoran ağını genişletmesini talep ediyorum.
Merhaba Güney Bey, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu tarafımızca incelenmekte olup gerekli kontroller tamamlandıktan sonra en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, MetropolCard Şikayet Yönetimi Ekibi



