to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Şubat’ta Hesap Merkezim üzerinden 1800 uc içeren bir ürün satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirerek toplam 471 TL ödedim. İşlem sonunda bana verilen kodu siteye girdiğimde hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi, geri kalan uc’ler hesabıma tanımlanmadı.
Bu alışverişe ait sipariş numaram 10779’dur. Yaşadığım bu eksik yükleme sorunu sonrasında hem mail atarak hem de site üzerinden destek talebi oluşturarak Hesap Merkezim’e ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini tam olarak yaptığım ürünün karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Ya eksik olan uc’lerimin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 471 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ocak tarihinde Hesap Merkezim üzerinden 16200 uc satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alınmasına rağmen hesabıma sadece 60 uc yüklendi. İşlem için elimde sipariş/işlem bilgilerim mevcut olmasına rağmen, satın aldığım ürünün büyük kısmı tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım bu eksik yükleme sor...
5 Şubat günü saat 10 civarında Hesap Merkezim üzerinden yaklaşık 471 TL kart ödemesiyle 1800 uc satın aldım. Ancak bana verilen E-Pin kodu, 1800 uc yerine sadece 60 uc’lik ürün içeriğini gösteriyordu ve bu nedenle E-Pin kodunu hiç kullanmadım. Durumu hemen fark edip sistem üzerinden destek talebi o...
30/01 tarihinde saat 14:00 civarında Hesap Merkezim üzerinden bakiye yükleme yöntemiyle 1487 TL ödeyerek 8100 UC satın aldım. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen sipariş ettiğim 8100 UC hesabıma yüklenmedi; bunun yerine sadece 60 UC görünüyor. İşlemle ilgili olarak sistemde kayıtlı mail adresim g...
Yorumlar