Ödenen 471 TL’ye Karşı Eksik UC Yüklemesi Ve Destek Yanıtı Yok
02 Şubat’ta Hesap Merkezim üzerinden 1800 uc içeren bir ürün satın aldım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirerek toplam 471 TL ödedim. İşlem sonunda bana verilen kodu siteye girdiğimde hesabıma yalnızca 60 uc yüklendi, geri kalan uc’ler hesabıma tanımlanmadı.
Bu alışverişe ait sipariş numaram 10779’dur. Yaşadığım bu eksik yükleme sorunu sonrasında hem mail atarak hem de site üzerinden destek talebi oluşturarak Hesap Merkezim’e ulaştım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ödemesini tam olarak yaptığım ürünün karşılığını alamadığım için mağdur oldum. Ya eksik olan uc’lerimin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 471 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hiç geri dönüş alamadım, siteyi dolandırıcı olarak görüyorum ve asla tavsiye etmiyorum.


Bende geçen gün 1471 TL yatırdım 8100 uc için ve banada 60 uc gönderildi