to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Çarşı üzerinden Ankara Çankaya adresime verdiğim siparişimde adres yanlış girilmiş bahanesiyle ne ürünümü teslim ediyorlar ne de para iadesini yapıyorlar. Uygulamada sipariş numarasını da göremiyorum ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Bu süre içinde Getir müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şey yapamayacaklarını söyleyip somut bir çözüm sunmadılar. Ne siparişim geliyor ne de ödediğim ücret tarafıma iade ediliyor ve karşımda muhatap bulamıyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Getir Çarşı üzerinden Ankara Çankaya ilçesinden 675,95 TL tutarında gıda alışverişi siparişi verdim. Siparişim Getir tarafından herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ödemem kredi kartımda uzun süre bekleyen işlem olarak gözüktü ve bugün, yani 23 Ekim olmasına rağmen h...
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanıyorum ve eskiden oldukça memnundum. Ancak son zamanlarda neredeyse her siparişimde ciddi gecikmeler yaşamaya başladım. Bugün de Ankara Çankaya’da, yaklaşık 53 dakika önce Getir Market üzerinden sipariş verdim ve hala siparişime kurye atanmadı. Sipariş verirken ...
23.08.2025 ve 24.08.2025 tarihlerinde Getir uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Oran adresine iki ayrı market alışverişi siparişi verdim. 1. Siparişin tutarı 190,87 TL, 2. Siparişin tutarı ise 225,73 TL idi. Ancak her iki siparişim de teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlen...
Getir Çarşı üzerinden verdiğim bir siparişimde yanlış ürün gönderildi ve 3 gündür bu ürün bir türlü iade alınmıyor. Uygulama üzerinden durumu ilettim, müşteri hizmetleri her seferinde ürünü teslim alacaklarını söylemesine rağmen kimse gelmiyor. Üç gündür bana her gün için 10.00–11.00 saat aralığınd...
30 Ekim tarihinde getirçarşı üzerinden Ankara/Çankaya bölgesinden bir sipariş oluşturdum. İşletmenin elinde ürün olmadığı için siparişim aynı gün iptal edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. Konu hakkında Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. ...