to read complaints and reviews, or file yours. 
"Eren Beye çok teşekkür ediyorum ilgili problem ile konuya hakim bir şekilde ilgilenip tarafıma olumlu sonuçlanmıştır. İşini severek yapan bir beyefendi teşekkürler."
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından aldığım 2 adet Vileda Turbo 2in1 temizlik setinden biri annemde arızalandı. Pedal kısmı sıkma işlemini yapmıyor...
5 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 11 128 GB mor renkli bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385398872. Ancak bana gönderilen ürün 64 GB çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra kontrol ettim ve kapasitesinin yanlış olduğunu fark ettim. Ardından ürünü te...
Salomon'un resmi internet sitesinden 8.678,49 TL ödeyerek satın aldığım X Ultra 4 Mid GTX model ayakkabıda, ürünü alalı henüz bir yıl dolmadan deformasyon meydana geldi. Bu sorun, düzenli kullanım sırasında zamanla arttı. Ürünü garanti kapsamında incelemeye gönderdim (Sipariş No: SLM3619129863), anc...
02.08.2025 tarihinde Getir mobil uygulamasından yaptığım getir yemek uygulamasında, toplamda 1.625 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim reddedildi. Ancak Getir, oluşmayan sipariş için hesabımdan parayı çekti. Bu sorun sadece bu siparişte yaşandı, daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Ödememi k...
19.07.2025 tarihinde Stillzade Instagram adresinden siyah viral elbise ve moca bağlamalı kahverengi gömlek satın aldım (Sipariş No: 16072025210103 -qal). Toplamda 1.103,38 TL ödememi yaptım ve ürünler Yurtiçi Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan sonra aynı gün denedim, bedenleri uymad...
Simurg Salıncak ve Design’dan 21.07.2025 tarihinde “Damla Salıncak” modelini sipariş ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açar açmaz, sitede belirtilen ölçülere göre seçtiğim salıncağın 10 cm daha geniş olduğunu ve bu nedenle balkonuma sığmadığını fark ettim. Satın almadan önce özellikle ölçüle...
"Öncelikle değişim yaptığınız teşekkür ederim. Amazon bu yakışırdı."
02.08.2025 tarihinde İstanbul’da A101 Kapıda uygulamasından 1 kg muz siparişi verdim (sipariş no: 9125080273222472). Bebeğime yedirmek için özellikle taze ve olgun muz beklerken, tarafıma tamamen yemyeşil ve olgunlaşmamış muz gönderildi. Zaten bebekten dolayı dışarı çıkıp alışveriş yapamadığım için ...
Çiçek Sepeti üzerinden 42512699 numaralı siparişimle İstanbul Bakırköy adresine para ağacı siparişi verdim. Onay için gönderilen ürün fotoğrafına göre çok daha küçük ve farklı bir ürün teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade talebim reddedildi. Canlı destek üzerinden iade talebi oluştu...
25 Haziran’da Amazon’dan sipariş ettiğim iPhone 16 Plus ve kılıfı yerine, bana tanımadığım bir marka powerbank ve bir pil gönderildi. Siparişimde herhangi bir hata olmamasına ve kutuda hiçbir hasar ya da şüpheli durum bulunmamasına rağmen, teslim aldığımda tamamen alakasız ürünlerle karşılaştım. Bu...
27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung inverter 12.000 BTU split duvar tipi klima satın aldım. Ürün 02.08.2025 Cumartesi günü Malatya Battalgazi’ye ulaşmasına rağmen, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik firması tarafından 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Media Markt müşter...
25 Temmuz’da Elle online mağazasından Tızga-05 model, taba renkli terlik satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim ve ilk kullanımda terliğin kenar kıvrımlarında ciddi deformasyon, şekil bozukluğu ve ayakta havaya kalkma gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 6 gün sonra ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza, ü...
"Hızlıca aksiyon alarak mağduriyetimiz gayet uygun şekilde giderildi, çok teşekkür ederiz"
Trendyol üzerinden Fabron DE-03 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj kısmı içine sıkışmıştı ve bu nedenle kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum; fakat satıcı, ürünün kusurlu olmadığını iddia ederek değişim yaptı ve yeni bir ürün gönderdi. Ancak gönderilen değişim ürünü...
Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Edilmiyor, Destek sağlanmıyor. 05.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoranla ileti...
Getir Yemek üzerinden Popeyes firmasından sipariş oluşturdum. Yanlış ödeme yöntemi kullandığım için hemen uygulamadan iade talep ettim, fakat 'Siparişiniz hazır' denilerek sipariş iptali reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz aracıyız' denildi. Ödeme alındıktan sonra, ister yemek gelsin i...
1 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürün pikap müzik kutusu. Ürünü iade ettim ve 11 Temmuz 2025 tarihinde satıcıya ulaştı. Bugün 5 Ağustos ürün hala iade sürecinde ne onaylandı ne reddedildi. Ürünü hepsifinans kredisiyle almıştım kredinin ödeme günü geldi ve geçiyor. He...
Gratis Online uygulamasından indirim zamanı ne zaman alışveriş yapsam paramı çekiyor, ödeme alınamadı ya da ödeme reddedildi yazısı geliyor ekrana. Ama kartımdan para çekiliyor. Sipariş yansımıyor uygulamaya, sonra iptal ediliyor. Ben ürünlerimi istiyorum. Para iadesi istemiyorum. Gene aynı olay yaş...
4 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batman Park AVM Burger King şubesinden Chicken Big King Menü siparişi verdim (Sipariş No: U005). Siparişimi "restoranda yiyeceğim" seçeneğiyle oluşturdum ve saatinde şubeye gittiğimde, Burger King personeli böyle bir siparişin ellerinde olma...
Trendyol aracılığıyla B**** Y****** mağazasından elbise sipariş ettim. Elbisenin bedeni bana uymadığı için iade talep ettim. Ancak, omzunda yırtık olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Oysa ben elbiseyi iade ettiğimde böyle bir sorun yoktu. Elbiseyi aldığımda çektiğim fotoğraflar da var, fakat iade ...
"Ücret iadem yapıldı. Ve müşteri memnuniyeti için kupon tanımlandı. (Kullanmadım ) Teşekkürler."
Bugün Yemeksepeti üzerinden İsot Lahmacun’dan sipariş verdim. Lahmacunları özellikle acısız olarak belirtmeme rağmen acılı şekilde gönderildi. Ayrıca yanında gelen ezme ve çiğ köfte bozulmuş ve taze değildi. Teslim aldığımda ürünlerin görünüşünde sorun yoktu ancak tattığımda hem ezme hem de çiğ köft...
Trendyol üzerinden Milla marka bir mayo satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denemek amacıyla açtım ve hemen iade etmek istedim. Ürünün etiketi yoktu; fakat koruma bandı yerindeydi ve asla kullanılmadı. Trendyol Express kargo ile iade sürecini başlattım ve 1 hafta önce ürünü gönderdim. Ancak ...
sipariş reddedildi