to read complaints and reviews, or file yours. 
Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Edilmiyor, Destek sağlanmıyor. 05.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoranla iletişime geçemediğini söyledi ve siparişi iptal edemediklerini belirtti.
Bölgeme teslimat yapılmadığı söylendi ancak sipariş alındı ve ödeme gerçekleşti. Tüm bu süreç boyunca zaman kaybı yaşadım ve sonunda ne yemek alabildim ne de para iadesi sağlandı.
Canlı destek temsilcisi K**** k* Sistem gereği yardımcı olamadığını söyledi ve görüşmeyi sonlandırdı. Üst yetkiliyle görüşmek istedim, fakat bu talebim de reddedildi.
Hem zamanım boşa gitti hem de ücretim havaya gitti. Bu durum kabul edilemez. Paramın iadesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisini talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulamasından 16.02.2025 tarihinde saat 23:15 civarında yemek siparişi verdim. Siparişimden yaklaşık 20 dakika sonra hazırlanıyor. Bildirimi geldi, uygulamaya girdiğimde sipariş durumunu sorgulamak istediğimde kurye değişikliği bildirimi vardı. Daha sonrasında canlı desteğe bağlandım, s...
19 Mayıs 2025 tarihinde Yemeksepeti'nden bir yemek siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra telefonu bıraktım ve yemeğimin gelmesini bekledim. Beklememe rağmen 45 dakika geçti ve hala gelen giden yoktu. Bir anormallik olduğunu düşündüm ve siparişe baktığımda, siparişin iptal edildiğini gördüm. Anca...
Yemeksepeti uygulamasından 22.03.2025 tarihinde saat 19:45'te sipariş verdim. Restoranın ortalama teslimat süresi 20-40 dakikaydı. 1 saati geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanıyor olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlanıp siparişi iptal etmek istediğimde aldığım cevap karşısında şok oldum. Sipa...
Yemeksepeti'nden saat 9:45te ödemesini yaparak verdiğim siparişim teslim süresi 15-20dk göstermesine rağmen 1 saat 15dk'da ulaştı. Bu süreçte Yemeksep...
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 18/03/2025 03:22 saatinde sipariş verdim. Banka kartımdan para çekilmiş. İptal etmek için bağlandığımda bana para iadesi olmadığını söylediler. Restorant kendini kapatmış diyorum ulaşamıyorum ve iptal hakkım doğmasına rağmen beni mağdur ettiler. Gerekli yasal işlemi ...
Yorumlar