to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Milla marka bir mayo satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denemek amacıyla açtım ve hemen iade etmek istedim. Ürünün etiketi yoktu; fakat koruma bandı yerindeydi ve asla kullanılmadı. Trendyol Express kargo ile iade sürecini başlattım ve 1 hafta önce ürünü gönderdim.
Ancak iade talebim “kullanılmış ürün” gerekçesiyle reddedildi. Ürünün kesinlikle kullanılmadığını, sadece etiketi üzerinde olmadığını, kutu ve koruma bandının ise eksiksiz şekilde iletildiğini defalarca belirttim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, çözüm merkezine ilettiklerini söylediler fakat sürecim halen sonuçsuz.
Bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetten dolayı Trendyol’dan şikayetçiyim. İadenin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, iademin kabul edilmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: #10361262163
15 Eylül’de Trendyol Express kuryesi tarafından evimden teslim alınan #10495836130 numaralı siparişimdeki Trendyol Milla kot pantolon ve diğer iki ürünü tek bir pakette iade ettim. Poşeti özenle bantlayıp teslim etmeme rağmen, sadece iki ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı. Kot pantolonun iadesi i...
24 Aralık tarihinde Trendyolmilla üzerinden 9090076560 teslimat numaralı siparişimi verdim. Alışverişime ait 3 ürünü etiketli şekilde aynı pakete koyarak iade kodu ile adresimden gel al şeklinde iadesini oluşturdum. Paketteki ürünlerin 1 tanesinin iadesi (224.66) 2 gün sonra tarafıma ulaştı. Fakat d...
Merhabalar; 27.01.2025 tarihinde Trendyol-Milla üzerinden 22 ürün aldım. 2 teslimat şeklinde kargolarım 29.01.2025 tarihinde elime ulaştı. 22 ürün içerisinden 1 ürünü almış olup, geri kalan 21 ürünü iade etmek için 30.01.2025 tarihinde iade kodu alıp, 31.01.2025 tarihinde saat 13:26'da Trendyol Expr...
12.03.2025 tarihinde Trendyolmilla platformu üzerinden toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra yalnızca birini kullanıp, kalan 4 ürünü iade etmek üzere iade kodu oluşturarak Trendyol Express kargo firması aracılığıyla geri gönderdim. Ancak birkaç gün sonra Trendyolmilla y...
Sipariş Numarası: #10571657711 Trendyol Milla üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sonrası, ürünleri beğenmediğim için adresimden alınmak üzere iade kargo talebinde bulundum. Ancak Trendyol Express kuryesi, talep tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır iade alımını gerçekleştirmemiştir. Bu süreçt...
Yorumlar