to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 42512699 numaralı siparişimle İstanbul Bakırköy adresine para ağacı siparişi verdim. Onay için gönderilen ürün fotoğrafına göre çok daha küçük ve farklı bir ürün teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise iade talebim reddedildi. Canlı destek üzerinden iade talebi oluştu...
25 Haziran’da Amazon’dan sipariş ettiğim iPhone 16 Plus ve kılıfı yerine, bana tanımadığım bir marka powerbank ve bir pil gönderildi. Siparişimde herhangi bir hata olmamasına ve kutuda hiçbir hasar ya da şüpheli durum bulunmamasına rağmen, teslim aldığımda tamamen alakasız ürünlerle karşılaştım. Bu...
27.07.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung inverter 12.000 BTU split duvar tipi klima satın aldım. Ürün 02.08.2025 Cumartesi günü Malatya Battalgazi’ye ulaşmasına rağmen, Media Markt’ın anlaşmalı olduğu Borusan Lojistik firması tarafından 4 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca Media Markt müşter...
25 Temmuz’da Elle online mağazasından Tızga-05 model, taba renkli terlik satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim ve ilk kullanımda terliğin kenar kıvrımlarında ciddi deformasyon, şekil bozukluğu ve ayakta havaya kalkma gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle 6 gün sonra ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza, ü...
"Hızlıca aksiyon alarak mağduriyetimiz gayet uygun şekilde giderildi, çok teşekkür ederiz"
Trendyol üzerinden Fabron DE-03 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda şarj kısmı içine sıkışmıştı ve bu nedenle kullanamadım. Hemen iade talebinde bulundum; fakat satıcı, ürünün kusurlu olmadığını iddia ederek değişim yaptı ve yeni bir ürün gönderdi. Ancak gönderilen değişim ürünü...
Yemeksepeti Sipariş Teslim Edilmedi, İptal Edilmiyor, Destek sağlanmıyor. 05.08.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Üzerinden 1.5 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoranla ileti...
Getir Yemek üzerinden Popeyes firmasından sipariş oluşturdum. Yanlış ödeme yöntemi kullandığım için hemen uygulamadan iade talep ettim, fakat 'Siparişiniz hazır' denilerek sipariş iptali reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz aracıyız' denildi. Ödeme alındıktan sonra, ister yemek gelsin i...
1 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada'dan alışveriş yaptım. Aldığım ürün pikap müzik kutusu. Ürünü iade ettim ve 11 Temmuz 2025 tarihinde satıcıya ulaştı. Bugün 5 Ağustos ürün hala iade sürecinde ne onaylandı ne reddedildi. Ürünü hepsifinans kredisiyle almıştım kredinin ödeme günü geldi ve geçiyor. He...
Gratis Online uygulamasından indirim zamanı ne zaman alışveriş yapsam paramı çekiyor, ödeme alınamadı ya da ödeme reddedildi yazısı geliyor ekrana. Ama kartımdan para çekiliyor. Sipariş yansımıyor uygulamaya, sonra iptal ediliyor. Ben ürünlerimi istiyorum. Para iadesi istemiyorum. Gene aynı olay yaş...
4 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Batman Park AVM Burger King şubesinden Chicken Big King Menü siparişi verdim (Sipariş No: U005). Siparişimi "restoranda yiyeceğim" seçeneğiyle oluşturdum ve saatinde şubeye gittiğimde, Burger King personeli böyle bir siparişin ellerinde olma...
Trendyol aracılığıyla B**** Y****** mağazasından elbise sipariş ettim. Elbisenin bedeni bana uymadığı için iade talep ettim. Ancak, omzunda yırtık olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Oysa ben elbiseyi iade ettiğimde böyle bir sorun yoktu. Elbiseyi aldığımda çektiğim fotoğraflar da var, fakat iade ...
"Ücret iadem yapıldı. Ve müşteri memnuniyeti için kupon tanımlandı. (Kullanmadım ) Teşekkürler."
Bugün Yemeksepeti üzerinden İsot Lahmacun’dan sipariş verdim. Lahmacunları özellikle acısız olarak belirtmeme rağmen acılı şekilde gönderildi. Ayrıca yanında gelen ezme ve çiğ köfte bozulmuş ve taze değildi. Teslim aldığımda ürünlerin görünüşünde sorun yoktu ancak tattığımda hem ezme hem de çiğ köft...
Trendyol üzerinden Milla marka bir mayo satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece denemek amacıyla açtım ve hemen iade etmek istedim. Ürünün etiketi yoktu; fakat koruma bandı yerindeydi ve asla kullanılmadı. Trendyol Express kargo ile iade sürecini başlattım ve 1 hafta önce ürünü gönderdim. Ancak ...
Sipariş No: 688261b0ae3f2 ile Leyuze Butik’ten aldığım elbise, göğüs ve kalça bölgelerinde yanıklar ve defolar ile hasarlı halde elime ulaştı. Ürün aç...
Trendyol GO alışveriş uygulamasından Migros hemen adlı firmadan sipariş verdim. 200 TL kupon kullanarak uygun olduğu için alışverişi yaptım. İki kahve almıştım ama yokmuş ve iade/iptal işlemi uygulanıp o şekilde geri kalanını getirdiler. Bu seferde uygun bir alışveriş olmadı ve bunu iade etmek isted...
Niğde Atasun Optik şubesinden 12.07.2024 tarihinde yaklaşık 4000 TL'ye Rayban marka optik gözlük aldım. Gözlüğümün yan ve özellikle üst kısımlarında ciddi solmalar ve matlaşmalar oluştu, parlaklığını yitirdi. Bu nedenle 03.07.2025 tarihinde Niğde Atasun Optik mağazasında gözlüğümün garantiye gönderi...
31 Temmuz’da Trendyol’dan aldığım (Sipariş No: 10389950722) giyim ürünü, elime ulaştığında yırtık ve sorunlu çıktı. Sorunu Trendyol’a ilettim, ürünün iadesi için kargo firmasına teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak adresimden alınmasını istedim ve bu talebim reddedildi. O tarihten bu yana ürünü e...
Paşabahçe’nin resmi internet sitesinden 28/07/2025 tarihinde Gift Card satın aldım. Satış sayfasında, 14 iş günü içinde iade hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak iade talebim için 04/08/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, bana gift kartlarda iade alınmadığını söylediler. Satış say...
Merhaba, Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden 411 752 365 9 sipariş kodu ile Lemmoni adlı satıcıdan 7 adet Blackwell Kumandalı 6 MDF Kanat Lambalı Tavan Vantilatörü sipariş verdim. Ürünler elime eksiksiz ulaştı ancak ürün evimize uygun olmadığından iade sürecini başlattım. Evimden ücretsiz alıns...
29 Temmuz’da, komşumun ısrarlarıyla Ersağ’a üye olup 2650 TL tutarında çoklu temizlik seti siparişi verdim. Ancak sipariş sonrası yaşanan aile içi anlaşmazlıklar nedeniyle üyeliğimi ve siparişi iptal etmek istedim. 2 Ağustos Cumartesi günü kargo geldiğinde paketi teslim almadım. 4 Ağustos Pazartesi...
Gardrops üzerinden sipariş verdiğim Bebeyatmaz Minderli Oturak ürününde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim bugün elime ulaştı, ancak bana gönderilen ürün hem siparişimdeki niteliklere uymuyordu hem de hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Ürünün yüzeyi bitlenmiş ve lekeli olarak geldi. Ürün aç...
Trendyolmilla'dan 6.280 TL değerinde sipariş oluşturdum: 5 mayo, 2 plaj elbisesi, 3 elbise ve 1 bluz. Ürünlerden yalnızca 2 mayoyu uygun koşullarda iade ettim; fakat 1 ürünün iadesi kabul edilirken, diğerinin iadesi reddedildi ve doğrudan bana geri gönderildi. Tatilde olduğum için iş yerimde kimseye...
sipariş reddedildi