to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Premium Delivery Hizmeti İçin İade Talebine Çözüm Bulunamıyor
28 Temmuz 2024 tarihinde Amerikan vizesi başvurum için Ankara VFS Global ofisinde Premium Delivery hizmeti için 1010 TL ödeme yaptım. Ancak vize başvurum reddedildi ve tekrar başvuru yapmayı düşünmüyorum. Bu nedenle kullanamayacağım hizmetin ücretinin iadesini talep ediyorum.
Uıd numaram: 860571498. Başvuru sırasında bana herhangi bir fatura veya sipariş numarası iletilmedi. Konuyla ilgili olarak hem VFS Global müşteri hizmetleriyle hem de usvisascheduling.com ile iletişime geçtim. Ancak iki taraf da birbirlerine yönlendirdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de bu konuda destek talep etmiştim fakat olumlu bir dönüş alamadım.
Kullanmadığım Premium Delivery hizmetinin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi ve kotu bir izlenimi yaratacak uygulamalardan kaçınılması gerektiğini önemle belirtmek isterim.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
