Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop ve Dolap Garanti Kapsamında Destek Sorunu

Gardırop ve Dolap Garanti Kapsamında Destek Sorunu
Gardırop ve Dolap Garanti Kapsamında Destek Sorunu
Gardırop ve Dolap Garanti Kapsamında Destek Sorunu
profile
Hatice
08 Eylül 2025 19:07
1.537

12.04.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Tiamob olivya 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop ve Tiamob 4 Kapaklı Raflı Dolap satın aldım. Ürünler ilk günden itibaren sorunluydu; zaman içinde çekmeceler kırıldı, menteşeler çıktı, arkadaki sunta dolaptan ayrıldı ve kapaklı kısmın rafı bir anda çöktü, tüm kıyafetlerim yere döküldü. Kıyafet ve ürün yerleştirdikçe bu sorunlar arttı, tahtası toprak gibi döküldü ve dolap tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık bir yıl boyunca sürekli vida atarak idare etmeye çalıştım fakat en sonunda çekmeceler de tamamen çöktü ve artık sökmek zorunda kaldım.

Toplamda 5.598 TL ödeme yaptığım bu ürünler halen garanti kapsamında olmasına rağmen, A101 Ekstra ile iletişime geçtiğimde benden görsel istendi, görselleri mail ile gönderdim. Ancak ne tamirat, ne tadilat, ne de iade taleplerim kabul edilmedi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve doğrudan “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk reddedildi. Oysa ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım ve sorunlar tamamen üretim kaynaklıdır.

Mağduriyetimin giderilmesini, ürünlerin onarımı, değişimi ya da bedel iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 3124041263194749.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ali
26 Eylül 2024 16:09
515
A101 Ekstra Gardırobumu Göndermiyor
A101 Ekstra Gardırobumu Göndermiyor
A101 Ekstra Gardırobumu Göndermiyor
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mert
20 Ağustos 2024 03:38
1.743
A101 Ekstra Üzerinden Sipariş Verdiğim Gardırop Sorunları
A101 Ekstra Üzerinden Sipariş Verdiğim Gardırop Sorunları
A101 Ekstra Üzerinden Sipariş Verdiğim Gardırop Sorunları

profile
Uğur
11 Eylül 2024 12:15
1.284
A101 Satışa Sunduğu Ayıplı Mal Kalitesiz Ürün Satışı

profile
Tuğba
25 Eylül 2024 16:56
326
A101 Ekstra Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürüne 60 Gündür Ulaşamıyorum
A101 Ekstra Üzerinden Sipariş Verdiğim Ürüne 60 Gündür Ulaşamıyorum

profile
Sedat
11 Eylül 2024 12:06
949
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri