İnternet Arızası Nedeniyle İşimde Mağduriyet Ve Müşteri Kaybı Yaşıyorum



15 Ekim’den bu yana İzmir Çiğli’deki adresimde Digiturk HM-9506HD cihazımla ciddi sinyal sorunu yaşamaktayım. Binamızda merkezi sistem olmasına ve 20 daire bulunmasına rağmen, sadece benim dairemde sinyal seviyesi çok düşük. 1 haftadır neredeyse hiç düzgün kanal izleyemiyorum; toplamda 20 kanal ya v...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir hafta on gün önce sinyal sorunu yaşamaya başladım. O zaman fişleri çıkartıp takarak geçici olarak sorunu çözmüştüm. Ancak bu akşam tekrar aynı sinyal hatasıyla karşılaştım ve bir saattir tüm önerilen adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Binamda...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulam...

Geçen sene Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 12 marka telefonumda dün itibarıyla sinyal yok sorunu yaşamaya başladım. Telefon hiçbir şekilde kullanılmıyor ve kaçak olabileceği şüphesi oluştu. IMEI numarası: 863138071573392. Bu durum daha önce hiç yaşanmamıştı. Sorun ortaya çıktığında Tr...

Aç menü Destek Kaydı Arama talebiniz tarafımıza ulaştı. Uzmanlarımız sizinle 09:00-23:00 saatleri arasında iletişime 19 Ekim 2025 11:17 Fiber altyapı için kablo değişti ve internet bağlantısı gitti. Islah çalışması maalesef sonuç hiç de başarılı değil. Öncesinde de bağlantı sorunu yaşıyordum. Kabl...

Türk Telekom sabit internette sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli ip alamama sorunu var. Ne zaman arasam modemi uzaktan güncelledik reset atın vs falan diyorlar. 3 aydır bu sorunları yaşıyorum ve bir kere bile gelip fiziki bir şekilde incelemede bulunmadılar. Ayrıca müşteri hizmetlerinden kontrol ettir...

Sktech marka 43 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Asrın Tüketim Malları Altus Bayii Seydişehir’den satın aldım. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, henüz 1 yıl dolmadan televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Yetkili servis olarak Seydişehir İsa Elektronik’i çağırdım ve kartın yandığını, değiş...

Digiturk HD kutusu ile yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihazı açtığımda ekranda sürekli "Sinyal yok" uyarısı çıkıyor ve kutunun üzerinde sadece "ra" yazıyor. Kumanda da bu süreçte çalışmıyor. Sorun sadece Digiturk bağlı olan televizyonda yaşanıyor, diğer televizyonumda herhangi bir...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır internet hızımda ciddi bir düşüş var ve günün her saatinde bu sorunu yaşıyorum. Taahhütlü sözleşmem olmasına rağmen, aldığım hizmet paketinin hızını hiçbir şekilde alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, he...

Strong ML43EW4000 model televizyonumda uzun zamandır ara ara “Sinyal yok” sorunu yaşıyordum. Ancak bugün itibarıyla hiç sinyal alamaz hale geldim. Cihazı İzmir Çiğli’deki evimde kullanıyorum ve satın alımımı Dikili’de bir mağazadan gerçekleştirdim. Uydu kablo girişlerini kontrol ettim, ancak sorun d...

TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket kullanıcısıyım. Birkaç saat boyunca “sinyal yok” uyarısı aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Anc...
Taşınma öncesinde TurkNet fiber internet kullanıcısıydım. 3 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Pendik Yenişehir’e taşındım ve 6 Ekim 2025’te yeni adresim için başvuru yaptım. Fiber altyapı olmadığı için TurkNet ekibi tarafından bakır altyapıya yönlendirildim. Ancak gelen ekip hiçbir kontrol yapmadan bana ...

11.09.2025 tarihinden beri Vodafone Net VDSL ev interneti hizmetimde sinyal yok ve tamamen internetsiz kaldım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli “Sizi yarın servis ekibimiz arayacak” denilerek oyalandım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 211804382. Hizmet adres...

Next Star Kanky Plus model uydu alıcımda yaklaşık 1 aydır “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Cihazın tüm bağlantılarını ve kablolarını kontrol ettim, farklı çanak ve kablo denemeleri yaptım, fabrika ayarlarına döndürdüm ancak sorun çözülmedi. Tüm bu adımlara rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Teknik d...

Yaklaşık 8-9 yıldır Digiturk HD kutu cihazını ana oda olarak kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle maç yayını sırasında cihazda sürekli sinyal kaybı yaşıyorum, yayın gidip geliyor ve maç bitince tekrar düzeliyor. Hem Bitlis’te hem de geçici olarak bulunduğum Giresun’da aynı sorunu yaşamaktayım. Cihaz ...

İPhone 13 model telefonumda, 4 gün önce yaptığım iOS sürüm güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncellemeden bu yana telefonum kendiliğinden kapanıyor, her yerde şebeke sorunu yaşıyorum ve sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum. Ayrıca, görüşme sırasında karşı taraf konuşmalarımı ...

Yurt dışı kayıtlı bir telefon kullanıyorum ve IMEI süremde herhangi bir sorun yok. Vodafone’dan Turkcell’e faturalı hat taşıma işlemi yaptım. Ancak Turkcell hattımı telefona taktığımda şebeke gelmiyor, sinyal alamıyorum. Aynı telefonda başka operatörlerin hatları sorunsuz çalışırken, Turkcell hattım...

D-Smart tv hizmetiyle ilgili yaşadığımız ciddi sorunları paylaşmak istiyorum. İstanbul Kadıköy’de yaşayan 80 yaşındaki annem için, 3 gündür evde yayın alamıyoruz. Teknik destek ekibi çağrıldı ve 4100 TL ödeme talep edildi, annem de durumu bilmediği için bu ücreti ödemiş. Ancak bu yüksek ücretin ne i...

Nakil yaptırdıktan sonra altyapıya uygun modem değişti fakat internette sürekli donma, kopma, yavaşlama sorunu yaşıyoruz. Wi-Fi full gösterse de çekmiyor, modemin yanındaysan ancak kaliteli internet kullanabiliyorsunuz. Şu an bu mesajı bile mobil veriden yazıyorum. Kaç kere aradık güncelleme falan y...

Superonline 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Ekim 2025 tarihinden bu yana sürekli internet erişim sorunu yaşıyorum. 6 Ekim'de teknik servis gelerek sinyal problemi olduğunu belirtti, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan ekipler ayrıldı ve sonrasında kimse ilgilenmedi. O tarihten bu yana sorun ...


Digiturk kutu cihazımda 3 gündür sürekli olarak “sinyal yok” sorunu yaşıyorum. Cihazı yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği tüm standart adımları 3 defa arayarak uyguladım; ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleri, teknik servisin gelmesi gerektiğini ve...

Bursa ili Yıldırım ilçesi Işıklar Mahallesi Astsubay Meslek Yüksek Okulu çevresinde Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir sürekli çekim problemi yaşıyorum. Sinyal seviyesi çok düşük olduğu için arama yapamıyor, internete bağlanmakta da ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle bu bölgede hattı kullanma...
sinyal yok sorunu