to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Kartal’daki adresimde Digiturk yayınlarında sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Hem ana yayınlarda hem de ekstra ücret ödeyerek aldığım spor paketinde, özellikle maç yayınlarını izleyemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı teknik servisin gelmesi gerektiği iletildi. Ancak Teknik servis yönlendirilmesi için tarafımdan ayrıca ücret talep ediliyor, fakat sorun tamamen Digiturk kaynaklı olduğu halde bu ücreti ödemem isteniyor. Site de oturuyoruz ekstra anten kullanımı vs yok.
Her ay düzenli olarak paket ücretini ödüyorum ve 11 yıldır Digiturk abonesiyim. Yayın alamadığım günlerin ücretinin iade edilmesini ve teknik servis hizmeti için ekstra bir ücret alınmamasını talep ediyorum. Hizmet alamadığım gibi bir de üstüne para isteniyor böyle saçmalık görmedim. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydan uzun süredir, İstanbul Ümraniye Atakent’teki adresimde kanalların yarısına erişemiyorum. Abonelik ücretimi düzenli olarak ödediğim halde, özellikle Bein kanalları da dahil olmak üzere birçok kanala ulaşamıyorum ve hizmetten tam anlamıyla faydalanam...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, bugün (İstanbul Kartal’daki adresimde) Beşiktaş maçını izlemek isterken sinyal hatası aldım ve yayına erişemedim. Ayrıca, bu süreçte tarafıma ekstra ücret talep edildi. Sorunu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerini aradım; yaklaşık 1 saat sonra görüşme ...
Digiturk aboneliğimle alakalı yaşanan bir sorun için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir kişiye bağlanamıyorum. Sürekli karşıma sesli yanıt sistemi çıkıyor. Canlı olarak birilerine bağlanmak istiyorum ama bağlanmıyor. Aboneliğimde sinyal ile alakalı sürekli problem yaşıyorum. Canlı maç izleme...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Bağcılar’daki yeni evime taşındıktan sonra Digiturk teknik servisi geldi ve kutumu değiştirerek 550₺ ücreti faturama yansıttı. Ancak kurulum sonrası birçok kanal eksikti. Müşteri hizmetlerini aradığımda tekrar teknik servis yönlendirdiler fakat teknik servis...
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’deki adresimde, ana kanalların tamamı sürekli olarak kayboluyor ve izleyemiyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum; telefondan yapılan müdahalelerle geçici olarak düzelse de, bu durum gün...
Yorumlar