to read complaints and reviews, or file yours.Simfer’den aldığım bej rengi rustik ankastre set daha en başından sorunlu çıktı. Hem ocak hem de fırın arızalı geldi, ay...rıca kuruluma gelen yetkili servis ürün montajı sırasında ürünü kırdı. Yaklaşık 3 haftadır hem bozuk hem de hasarlı bir ürünle uğraşıyorum. Yaşadığım sorunlar üzerine Simfer yetki
"İlgi ve alakalı için teşekkürler"
Simler 7330 ankastre set üstü ocağımın düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. ...O tarihten bu yana ocakta ciddi kullanım zorluğu yaşıyorum ve ocağı rahat v
"Teşekkür ediyorum"
Evkur mağazasından 21.12.2025 tarihinde Simfer marka fırın, ocak ve davlumb...azdan oluşan ankastre set satın aldık. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ
İstanbul Halaskargazi Evkur mağazasından Simfer marka ocak ve bir de klima satın aldım. Klimanın kurulumu sorunsuz yapıl...ırken, ocağın kurulumu için gelen ekip elektrik tesisatı çekilmediğini söyleyerek ocağı hiç kurmadan evden çıkıp gitti. Herhangi bir çözüm sunulmadı, ne yapılması gerektiği anlatıl
2019 yılında Adana Kocavezir İş Hanı’ndaki bir mağazadan Simfer marka ankas...tre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra düğmelerden biri
"Servis gelip ilgilenecek. Ayşe hanıma teşekkür ederim."
Simfer marka ankastre seti 28 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer’in kendi mağazasından satın aldık. Dün ge...ce yaşadığımız olay nedeniyle ailece büyük bir şok ve korku içindeyiz. Ankastre setin ocağı durduk yere gaz kaçırmış ve biz uykudayken bütün evimize gaz dolmuş. Sabaha karşı eşimin
"Tsrkler"
26.12.2025 tarihinde Simfer marka ankastre set siparişi verdim. Ürün henüz ...elime ulaşmadan, 27.12.2025 tarihinde yani bugün, çevremden ürünle ilgili ç
Simfer marka ocaklı fırın kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce ocağın basm...alı düğmesinin önce çatladığını, yerinden çıkıp durduğunu fark ettim. Bir s
"Sorunum giderildi servis montajı yaptı"
20 Kasım’da Simfer markalı 4 fonksiyonlu Trend mekanik ankastre set satın a...ldım. Ürünü Simfer’in idefix internet sitesindeki kendi sayfası üzerinden,
"Simfer müşteri hizmetleri konu ile ilgilendi ve ürün değişimi işlemi başlatıldı ancak süreç 20 gün civarı sürdü ve yeni ürünü wok gözlü olarak istemedim ( wok gözlü ocağı satın aldığımda şu an servisin bana getirdiği ürün ile benim aldığım ürün arasında 2000 TL fark vardı ancak bu fark tarafıma iade edilmedi ). En azından şu an 4 gözü de yanan bir ocağımız var ancak bu ocağın da küçük gözü zor yanıyor umarım ilerleyen süreçte yine aynı sorunları yaşamayız."
Simfer markalı 9 fonksiyonlu beyaz ankastre seti 18 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki bir bayiden satın alıp Ankara Pursa...klar’daki evimize teslim ettirdik. Ürünü kutusundan çıkardığımızda ocağın bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis, ocağın değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için servisin tekrar gel
Simfer’in kendi internet sitesi üzerinden dün 5.999 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi ip...tal ettim. Ancak iptale rağmen kredi kartıma herhangi bir iade düşmedi. Sipariş numaram ts011285431. Hem sipariş iptali hem de iade süreci hakkında bilgi almak için çağrı merkezle
21 ve 22 Kasım tarihlerinde Simfer’den ankastre set alımı yaptım. Ödeme sırasında kredi kartına taksit imkânı olup olmad...ığını denemek için farklı kartlarla işlem yaptım. Hiçbirinde taksit seçeneği çıkmayınca, siparişleri üzerinden çok kısa bir süre geçmeden anında iptal ettim. İptal işlemini hemen
"İlgi ve alakarından dolayı Simfer müşteri hizmetleri ve servis personeline teşekkür ederim."
Simfer 7330 ankastre seti internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra ocak düğmeleri zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle kı
"Teşekkürler"
Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda ...yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull
Simfer 3048 hibrit cam ankastre set üstü ocağımı Ağustos 2025 tarihinde aldığım günden beri, ocak demirleriyle ilgili ci...ddi bir problem yaşıyorum. Demir ızgaralar yerine tam oturmuyor; oturmamasının yanında, üzerine koyduğum tava ve tencereler sürekli kayıyor. Bu durum hem kullanım konforunu bozuyor
Simfer marka set üstü ocak aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ocağın ızgaraları aşırı derecede kayıyor, üzerine koydu...ğum tencere ve tavalar sabit durmuyor. Bu yüzden defalarca tencerem kayacak gibi oldu, neredeyse yanıyordum. Ben dikkat etmeye çalışıyorum ama evde sadece ben yaşamıyorum, çocuklar
"Teşekkürler hemen geri dönüş sağlandı"
03/09/2025 tarihinde Simfer 779214 model ankastre fırınımın iç camı çalışır durumdayken bir anda patladı. Hemen Tekirdağ... Çorlu Simfer servisine başvurdum ve garanti kapsamında cam değişimi için işlem başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi. Servis, iki kez yanl
Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) sa...tın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi
Simfer 8202 ankastre fırın ve 8709 davlumbazı Ülkeada’dan yeni aldım. Kurul...um için dün ve bugün 0850 201 03 52 numaralı telefonu aradım ve internet si
"Teknik ekib desteği için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü."
Simfer 3500-n ankastre ocak satın aldım ve kurulum için 15 gündür her gün servisi aramama rağmen hiçbir şekilde geri dön...üş alamıyorum. Kurulum talebimi iletmeme rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Ürünümün kurulumu bir türlü gerçekleşmedi ve bu süreçte herhangi bir ödeme de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
