to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer 3370 model ankastre ocağımı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın çakmakları hemen bozuldu ve genel olarak ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Servis desteği de çok yetersiz kaldı; gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve yaşadığım sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle il...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Simfer 7309 model ankastre ocağımın 4 düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü Gaziantep’te yerel bir mağazadan almıştım ve şu anda garanti süresi bu...
"Teşekkür ederim"
19.08.2025 tarihinde Simfer 4 Fonksiyon Trend Mekanik Beyaz Cam 3'lü Ankastre Set (8255 Fırın - 3048 Ocak - 8728 Davlumbaz) satın aldım. 25.08.2025 ta...
Simfer ankastre fırınımızın düğmeleri bozuldu ve yaklaşık bir senedir hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyoruz. Fırının model bilgisi etikette silinmiş durumda, bu nedenle modelini de tespit edemiyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyoruz ve internet üzerinden birçok kez yedek parça aradık ancak sonu...
"Sorunum çözüldü"
"Şirketten arayan A*** hanıma çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Ocak seti aldım, 3 gündür gelecekler. Bugün gelmeleri lazımdı, hâlâ gelecekler ve ben bu yüzden iki kere doğalgaz açımı yaptıramadım. Sizin yüzünüzden...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim Simfer mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm"
Bir ay önce ankastre seti iade ettim, hâlâ para hesabıma geçmedi ve bu arada bir ayı geçti.
Simfer marka ankastre ocağımın 4 düğmesi de çatladı, kırıldı yerinden çıktı otacı kullanamıyoruz. İnternette ve mağazalarda yedek parça bulamıyorum. Burada bazı arkadaşların aynı sorunu yaşadığını ve sizlerin yardımcı olduğunuzu gördüm. Lütfen benim de sorunumu çözmenizi bekliyorum. Sorunumu gidereb...
6 gündür evime kurulum için servis başvurusunda bulunuyorum ve her gün bana bugün geleceğiz diyorlar ancak gelmiyorlar üstelik karşımda muhatap bile bulamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Ankastre set olduğu için ürünler aracıma sığmıyor dolayısıyla iade için kargo şubesine de bıra...
"Önerilen ürün içerisinde bulunan fırının ihtiyaca cevap vermemesi nedeniyle arayışımız başka marka sle devam edecektir, sadece geri dönüş için firmaya tekrar teşekkür ederim."
Simfer marka ankastre set az daha büyük bir kazaya neden oluyordu. Ocak camı, üzerinde su kaynarken bir anda tuzla buz olup fırlayarak patladı. Simfer iletişim hattı hiçbir işe yaramıyor. Servis neredeyse yok denecek kadar kötü; servis telefonlarına hiç kimse bakmıyor. Neyse ki bir kaza olmadı ama a...
"Simfer Firma yetkilileri konunun üzerine düştüler ve yardımcı oldular servis hatasını düzelttiler Simfer firmasına çabasından dolayı teşekkür ediyorum."
Ocağımızın düğmeleri çalışmıyordu. Bozuktu, biz de servisi aradık. Ocağın büyük gözünü bozdular, sonra tekrar çağırdık, yine yapamadılar. Yükseltici a...
"Teşekkür ederim kısa sürede yardımcı olundu."
Simfer ankastre ocağımın düğmeleri çıktı, yenisini hiçbir yerde bulamıyorum. Yardımcı olacak kimse yok mu? Yedek parça bulmak bu kadar zor olmamalı. M...
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
Fırınımız çalıştığı yerde kendiliğinden kapanıyor. On beş dakika sonra kendiliğinden geri açılıyor. Simfer markalı fırınımız 3-5 aydır bu şekilde hata verip duruyor. Çok rezil oluyoruz. Bir türlü çözüm bulamadım. Lütfen yardımcı olabilir. misiniz. En rahat çözümü nedir...?
Ürünü aldım, kurulum yapılmadı; başkaları gelip kurdu fakat ocağın iki gözü yanmıyor. Aradım, bir hafta sonra değişim yapılacağını söylediler. On gün ...
"Teşekkür ederim"
Simfer ankastre ocağımın büyük gözü yanmıyor. Şikayetimi ilettiğim halde 5 ayı geçti, hâlâ dönüş olmadı. 'Parça bekliyoruz, yapacağız' dediler. Bu kad...
"Teşekkür ederim"
Simfer markasına ait oscar ankastre setini kullanıyoruz ve memnunduk fakat ocağın çakmağı bozuldu garantisi olmadığı için servisle iletişime geçtim sa...
Fırınımızı müteahhit taktırmış. Taşındığımızda fırının düğmesi kırıktı yapıştırıp kullandık şimdide çalışmıyor içinden erimiş. Fırını kullanamıyoruz. ...
"Teşekkür"
Ben komple ankastre set aldım. Bunun düğmeleri kırıldı. Daha önce servis, sadece üst kısmı olacağı için kaç defa servise gitti ve mağdur edildim. Hiçb...
"Y**** Hanım ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Diğer görüşme sağladığım A**** hanım için de çok teşekkür ederim. İlgi ve alakalarından dolayı."
Ankastre set aldım onarıma gelen görevliler değişimlerini yaptıkları halde sorun yaşıyorum ve ankastre setin fırını sıkıntılı servise ulaşmak mümkün d...
"Marka sonradan geri dönüşlerde bulunarak mağduriyetimizi giderdi teşekkürler 🙏"
Bursa Osmangazi Sönmez İş Sarayı'nın alt tarafında, cadde üzerindeki Genco mağazasından 08.05.2025 tarihinde Profilo buzdolabı ve Simfer marka ankastr...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
