to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Talebime Cevap Gelmedi Ve Servis Randevusu Belirsiz
Simfer’in resmi internet sitesi simfer.com üzerinden Simfer 4 Fonksiyon Trend Dijital Beyaz Power Turbo 3'lü Ankastre Set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldım. 16.06.2026 tarihinde internet siteniz üzerinden iki kez kurulum talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve randevu verilmedi.
Sistemde açtığım servis taleplerine dönüş olmayınca bu kez iki defa müşteri hizmetlerinizi aradım, ancak telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. İzmir Urla’daki adresimizde kurulum yapılmasını bekliyoruz fakat şu an ne zaman servis geleceğine dair hiçbir bilgi alamıyor, belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyoruz.
Talep numaram 4023949’dur. En azından tarafıma telefonla ulaşılıp net bir randevu tarihi verilmesini ve ankastre setimin kurulumu için en kısa sürede servis yönlendirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz Burak D., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 36291971 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Sorunumuz çözüldü teşekkürler
