to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka ankastre ocağımın düğmeleri kırıldığı için yaklaşık 2 aydır ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Düğmelerd...en biri tamamen kopmuş durumda, diğerlerinde de benzer sorunlar olduğu için ocağı kullanırken hem zorluk yaşıyorum hem de güvenlik açısından endişe duyuyorum. Ürünü Trendyol üzeri
Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Simfer marka ankastre fırınımın düğmeleri son 2–3 yıldır her sene tek tek bozuluyor. Topla...m üç düğme de sırayla arızalandı ve son bozulan düğme artık hiç dönmüyor, fırını rahatça kullanamaz hale geldim. Bulunduğum yerde orijinal düğmeleri hiçbir yerde bulamıyorum ve ye
Simfer marka ankastre ocağımın düğmesi zamanla kendiliğinden kırıldı ve yaklaşık iki üç aydır bu şekilde mağduriyet yaşı...yorum. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde düğmenin bu kadar kısa sürede kırılması hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi şekilde zorluyor. İki üç aydı
Simfer marka set üstü ocak satın aldım ve kurulumu için yetkili servisi aradım. Aramamın üzerinden yaklaşık 10 gün geçme...sine rağmen hala kuruluma gelinmedi. Servis ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde adresimin bulunamadığı söylendi ancak adresim İstanbul Sarıyer’de ve diğer tüm firmalar
03.07.2026 tarihinde Simfer marka 3’lü ankastre setimin montajını Kocaeli/D...arıca Ferre Yetkili Servisi aracılığıyla yaptırdım. Montaj esnasında ocak i
"Ayşe hanıma iletişimi için teşekkür ediyorum."
Simfer markasından yeni bir ankastre ürün satın alma sürecinde yaşamış oldu...ğum müşteri hizmetleri deneyimi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı içerisi
İdefix üzerinden Simfer 4 fonksiyon Trend mekanik Turbo Power ankastre 3’lü set (8228 fırın, 3046 Ocak, 8721 davlumbaz) ...satın aldım. Ürünü almadan önce hem İdefix’te hem de Simfer’in kendi sitesinde “8228 ankastre fırın” yazarak fırının 4 fonksiyonunun ne olduğunu öğrenmeye çalıştım ancak hiçbir yer
Simfer markalı 3’lü ankastre set satın aldım ve 23.06.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de Simfer yetkili servisi tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında ürünü tüpe çevirdiler, bir parça taktılar ve filtre taktılar. Bu işlemler için benden 2000 TL ücret talep edilerek IBAN’a ödeme yapmam istendi,
19 Haziran 2026 tarihinde Simfer müşteri hizmetlerini arayarak yeni aldığım... ankastre 3’lü set için yetkili servis talep ettim. Aynı gün Kağıthane Simf
"Yetkili servis bizimle tekrar iletişime geçerek çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemiş ve gerekli planlamaları yapmıştır. Konunun çözüme kavuşması adına ellerinden gelen gayreti göstereceklerini ifade etmişlerdir. İlgi ve yapıcı yaklaşımlarından dolayı teşekkür eder, sürecin olumlu bir şekilde neticelenmesini temenni ederiz."
28.04.2026 tarihinde Aksu Home İzmit Şubesi’nden Simfer marka ankastre set (ocak, davlumbaz ve fırın) satın aldım. Ürünl...erin kurulumu 07.05.2026 tarihinde Simfer yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Kurulum sonrasında ürünün çalıştığı tarafıma sözlü olarak beyan edilmesine rağmen herhangi bi
2021 yılında Simfer marka ankastre set aldım ve içindeki fırını üç haftayı aşkın süredir sorunsuz şekilde kullanamıyorum..., çünkü fırının alt kısmı hiç pişirmiyor. Ürünü aldığım Hilal mağazasını aradığımda garantinin bittiğini ve işlemin ücretli yapılabileceğini söylediler, ben de bunu kabul ettim.
Simfer markasından yaklaşık bir ay önce Kayseri’de bulunan ana bayiden online sipariş ile üçlü ankastre set satın aldım.... Ürünler sıfır olarak geldi ve servis kurulumunu yaptı. Kurulumdan sadece bir hafta sonra davlumbaz kendi kendine çalışmaya başladı ve kademeleri değişmez hale geldi. Bu arıza üze
"Simfer marka hiç kullanmamişdim ankastre set aldım ürün hatalı çıktı satan mağaza ilgilenmedi Simfer yetkilileri devreye girdi sorunum çözüldü teşekkürler Simfer ailes"
Simfer marka SB8201 fırın, 3046 Ocak ve SD8721 davlumbazdan oluşan ankastre setten, aynı modellerden 2’şer adet olmak üz...ere toplam 2 seti yaklaşık 8 ay önce Kahramanmaraş merkezli Hasırcıoğlu firmasının Hatay Dörtyol şubesinden satın aldık. Satın alım sırasında çekiliş kampanyası nedeniyle ürünleri
Kullanmış olduğum Simfer ankastre fırınım ve ankastre set üstü ocağımın düğmeleri kırıldı. Yıllardır kullanırım, çok mem...nunum, ama bu durum beni çok rahatsız etti çünkü ne servis desteği ne de yedek parça bulamıyorum. Aslında köy evime yine aynı markayı tercih edip aldım, ama bu şekilde sorun yaşadı
Simfer marka ankastre fırınımın üç adet ayar düğmesi kırıldı ve bu düğmelerin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. ...İnternet üzerinden uzun süre araştırmama rağmen uygun yedek parçaya ulaşamadım. Ürün artık garanti kapsamında değil ancak sadece düğmelerin kırılması nedeniyle tüm fırını değiştir
Simfer marka ankastre set üstü ocağımın düğmeleri yaklaşık 2 haftadır ocağı... yakmamaya başladı. İlk olarak düğmelerde sorun olduğunu düşünüp internette
Simfer marka siyah cam ankastre set ocağımın çakmak kilidi arızası ve düğmelerinin değişimi için, garanti kapsamında olm...amasına rağmen orijinal parça ve yetkili servis kullanılmasını isteyerek, yaklaşık bir ay önce önce müşteri hizmetlerini, ardından yönlendirdikleri İzmir Tire servisini telefonla a
Diyarbakır Fırat Mahallesi Mezopotamya Bulvarı (50. Yol) üzerindeki White House Residence altındaki Profilo Diyarbakır m...ağazasından Simfer marka ankastre set satın aldım. Davlumbaz kokuyu çekmiyor, ocağın düğmeleri ilk günden beri ara ara takılıyor, çakmak kısmı da zaman zaman hiç çalışmıyor. Fırını
Hepsiburada üzerinden Simfer’in kendi satıcı olduğu mağazasından Simfer marka ankastre set satın aldım. Ürünler Aras Kar...go ile gönderildi ve dün teslim edildi. Teslim günü Aras Kargo’yu aradığımda, ürünlerin ağır olduğu ve malzemelerin eve kadar çıkarılmasının kendileri tarafından yapılmayacağı, taş
Hepsiburada internet sitesinden Simfer marka 3’lü elektrikli ocaklı ankastre set satın aldım. Ürünler 3 Mart Salı günü s...aat 13.00 civarında teslim edildikten hemen sonra Simfer müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Ancak aradan bir haftaya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerin kur
"Ayşe hanıma teşekkür ediyorum daha sonradan arayıp çözümlendirme sağlandı"
Simfer markalı 3’lü ankastre setim için internet üzerinden kurulum talebi o...luşturdum ancak bir türlü geri dönüş alamıyorum. Taşınma sürecinde olduğum
26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer satıcısından bir ankastre set satın aldım, ürün 2 Şubat’ta tarafıma tes...lim edildi. Teslimatın ardından aynı gün montaj talebi oluşturmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak uzun süre çaba göstermeme rağmen çok zor ulaştım. Görüşmeye bağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
