to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum"
Evkur mağazasından 21.12.2025 tarihinde Simfer marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre set satın aldık. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağ...
İstanbul Halaskargazi Evkur mağazasından Simfer marka ocak ve bir de klima satın aldım. Klimanın kurulumu sorunsuz yapılırken, ocağın kurulumu için gelen ekip elektrik tesisatı çekilmediğini söyleyerek ocağı hiç kurmadan evden çıkıp gitti. Herhangi bir çözüm sunulmadı, ne yapılması gerektiği anlatıl...
2019 yılında Adana Kocavezir İş Hanı’ndaki bir mağazadan Simfer marka ankastre set satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki yıl sonra düğmelerden biri koptu ya da eridi; ardından sonraki yıl bir düğmesi daha, daha sonra da bir diğeri bozuldu. Şu anda ocak üzerinde neredeyse sağlam düğme kalmadı ve o...
Simfer marka ankastre ocağımın düğmelerinden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve bu nedenle ilgili göz artık çalışmıyor. Hem kullanım hem de güvenlik açısından sorun yaşıyorum, ocağı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Simfer yetkili servis ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir t...
Simfer marka ankastre seti 28 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Simfer’in kendi mağazasından satın aldık. Dün gece yaşadığımız olay nedeniyle ailece büyük bir şok ve korku içindeyiz. Ankastre setin ocağı durduk yere gaz kaçırmış ve biz uykudayken bütün evimize gaz dolmuş. Sabaha karşı eşimin...
"Tsrkler"
26.12.2025 tarihinde Simfer marka ankastre set siparişi verdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, 27.12.2025 tarihinde yani bugün, çevremden ürünle ilgili ç...
Simfer marka ocaklı fırın kullanıyorum ve yaklaşık 1 hafta önce ocağın basmalı düğmesinin önce çatladığını, yerinden çıkıp durduğunu fark ettim. Bir s...
"Sorunum giderildi servis montajı yaptı"
20 Kasım’da Simfer markalı 4 fonksiyonlu Trend mekanik ankastre set satın aldım. Ürünü Simfer’in idefix internet sitesindeki kendi sayfası üzerinden, ...
Simfer markalı 9 fonksiyonlu beyaz ankastre seti 18 Eylül 2025 tarihinde Ankara’daki bir bayiden satın alıp Ankara Pursaklar’daki evimize teslim ettirdik. Ürünü kutusundan çıkardığımızda ocağın bozuk olduğunu gördük. Yetkili servis, ocağın değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için servisin tekrar gel...
"İlgi ve alakarından dolayı Simfer müşteri hizmetleri ve servis personeline teşekkür ederim."
Simfer 7330 ankastre seti internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocak düğmeleri zayıf ve dayanıksız olması nedeniyle kı...
"Teşekkürler"
Simfer marka bir fırın kullanıyorum ve fırının düğmesinin temini konusunda yaklaşık 4 yıldır sorun yaşıyorum. Bu süre içinde ürünü düzgün şekilde kull...
Simfer marka set üstü ocak aldım, yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ocağın ızgaraları aşırı derecede kayıyor, üzerine koyduğum tencere ve tavalar sabit durmuyor. Bu yüzden defalarca tencerem kayacak gibi oldu, neredeyse yanıyordum. Ben dikkat etmeye çalışıyorum ama evde sadece ben yaşamıyorum, çocuklar...
Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) satın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi...
"Garanti süresini 6ay daha uzatarak özür anlamında dönüş yapıldı ayşe hanıma teşekkür ederim"
Simfer marka ankastre set aldım. Taşımasını Ceva Taşımacılık ile gönderdiler. Böyle bir durum görmedim; ürünü başka bir kapının önüne bırakıp gitmişle...
"Markaya teşekkür ederim. Ocağın ve fırının düğmelerinin teslimi oldu. Ancak ben belirtmeme rağmen ızgara kısımları, bek takımları ve de ızgara altı emaye kısmı ile ilgili yardımcı olunamayacağı söylendi nedenini anlamadım da tekrar SMS geldi iletişime geçileceğine dair ama ne arayan oldu ne de soran maalesef ki."
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...
Simfer marka ankastre fırınımda dün çok ciddi bir sorun yaşadım. Fırının zamanlayıcısını 20 dakikaya ayarlayarak patates kızartması yapmak için çalıştırdım ve işim gereği evden ayrıldım. Akşam eve döndüğümde zamanlayıcının 10 dakikada takılı kalması nedeniyle fırının içindeki patateslerin tamamen kö...
"Sorunum çözüldü"
"Şirketten arayan A*** hanıma çok teşekkür ediyorum."
Simfer marka ankastre ocağımın 4 düğmesi de çatladı, kırıldı yerinden çıktı otacı kullanamıyoruz. İnternette ve mağazalarda yedek parça bulamıyorum. Burada bazı arkadaşların aynı sorunu yaşadığını ve sizlerin yardımcı olduğunuzu gördüm. Lütfen benim de sorunumu çözmenizi bekliyorum. Sorunumu gidereb...
6 gündür evime kurulum için servis başvurusunda bulunuyorum ve her gün bana bugün geleceğiz diyorlar ancak gelmiyorlar üstelik karşımda muhatap bile bulamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Ankastre set olduğu için ürünler aracıma sığmıyor dolayısıyla iade için kargo şubesine de bıra...
Simfer marka ankastre set az daha büyük bir kazaya neden oluyordu. Ocak camı, üzerinde su kaynarken bir anda tuzla buz olup fırlayarak patladı. Simfer iletişim hattı hiçbir işe yaramıyor. Servis neredeyse yok denecek kadar kötü; servis telefonlarına hiç kimse bakmıyor. Neyse ki bir kaza olmadı ama a...
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
"Teşekkür ederim"
Simfer markasına ait oscar ankastre setini kullanıyoruz ve memnunduk fakat ocağın çakmağı bozuldu garantisi olmadığı için servisle iletişime geçtim sa...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
