to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer cam beyaz ankastre set üstü ocağımın tüm düğmeleri zamanla kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek parça aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. İlk düğme kırıldığı anda aramaya başladım, fakat zaman içinde diğer düğmeler de kırıldı ve şu anda hepsi kullanılamaz durumda. Garanti süresi dolduğu i...
Simfer marka siyah ankastre set satın aldık ve kurulum sürecinde büyük sorunlar yaşadık. Ürünün kurulumu yaklaşık 45-50 gündür tamamlanamadı. Servis 5-6 defa gelmesine rağmen ankastreyi tam olarak monte edemedi. Son olarak fırının montajı sırasında yanlış vida kullanıldı ve bu nedenle fırının emayes...
Simfer fırınımızı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bozuldu. Servisi aradık, 1-2 hafta sonra geldiler. İncelediklerinde alt parçanın değişmesi gerektiğini söylediler. 11 Temmuz'da parça siparişi vereceklerini ve yaklaşık 10 gün içinde geleceğini belirttiler. Ancak aradığımızda, parçanın hâlâ gelmediğini ...
Simfer marka ankastre fırınımda dün çok ciddi bir sorun yaşadım. Fırının zamanlayıcısını 20 dakikaya ayarlayarak patates kızartması yapmak için çalıştırdım ve işim gereği evden ayrıldım. Akşam eve döndüğümde zamanlayıcının 10 dakikada takılı kalması nedeniyle fırının içindeki patateslerin tamamen kö...
Simfer’den 37.000 TL ödeyerek bir ankastre set satın aldım. Siparişimi verirken özellikle bulunduğum adrese teslimat yapılıp yapılmadığını Simfer’i arayarak sordum ve teslimatın yapılabileceği bilgisini aldım. Ancak bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve ürünün evime değil, 7 km uzaklıktaki ...
TS250879143 numaralı siparişim kapsamında Simfer 4 Fonksiyon Mekanik Siyah Power Turbo 3’lü Ankastre Set (8205 Fırın + 3046 Ocak + 8721 Davlumbaz) satın aldım. Ürün, kargo kaynaklı hasar nedeniyle bana hiç teslim edilmeden firmaya geri gönderilmiş. Siparişi verdiğimde ürünün fiyatı 14.297 TL idi, şu...
12 Eylül 2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece’de Simfer ankastre set üstü gazlı elektrikli ocak kurulumum için teknik servisi arayarak randevu oluşturdum. Servis, bugün geleceğini belirtti ve geldiğinde mevcut borunun kısa olduğunu, kendi getirdikleri boruyu takacaklarını ve bunun için 750-1000 TL ü...
"Çok teşekkür ederim ilginiz için ücretsiz tamir edilebilmesi için müşteri temsilcimiz yardımcı oldu"
Simfer ankastre fırınımı yaklaşık 3-4 yıl önce Balıkesir'den aldım. İlk günden beri alt kısmının pişirmede sorun yaşadığını fark ettim, ancak zamanla ...
26 Ağustos tarihinde Simfer’den 4 Fonksiyon Mekanik Siyah Power Turbo 3'lü Ankastre Set (8205 Fırın + 3046 Ocak + 8721 Davlumbaz) siparişi verdim. Sipariş numaram: TS250879143. Ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderildi fakat 10 gündür teslimat sağlanamadı. Teslimat adresim Sultançifliği - Çekmekö...
Simfer 3370 model ankastre ocağımı aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın çakmakları hemen bozuldu ve genel olarak ürünün kalitesinden memnun kalmadım. Servis desteği de çok yetersiz kaldı; gelen servis herhangi bir işlem yapmadı ve yaşadığım sorun çözülmedi. Ayrıca müşteri hizmetleriyle il...
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Simfer 7309 model ankastre ocağımın 4 düğmesi yaklaşık 2 ay önce kırıldı. Ürünü Gaziantep’te yerel bir mağazadan almıştım ve şu anda garanti süresi bu...
"Teşekkür ederim"
19.08.2025 tarihinde Simfer 4 Fonksiyon Trend Mekanik Beyaz Cam 3'lü Ankastre Set (8255 Fırın - 3048 Ocak - 8728 Davlumbaz) satın aldım. 25.08.2025 ta...
Simfer ankastre fırınımızın düğmeleri bozuldu ve yaklaşık bir senedir hiçbir yerde yedek parçasını bulamıyoruz. Fırının model bilgisi etikette silinmiş durumda, bu nedenle modelini de tespit edemiyoruz. İstanbul Küçükçekmece’de yaşıyoruz ve internet üzerinden birçok kez yedek parça aradık ancak sonu...
"Sorunum çözüldü"
"Şirketten arayan A*** hanıma çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
Ocak seti aldım, 3 gündür gelecekler. Bugün gelmeleri lazımdı, hâlâ gelecekler ve ben bu yüzden iki kere doğalgaz açımı yaptıramadım. Sizin yüzünüzden...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim Simfer mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm"
Bir ay önce ankastre seti iade ettim, hâlâ para hesabıma geçmedi ve bu arada bir ayı geçti.
"1 hafta içerisinde tarafımıza yedek parça gönderimi yapılacağı belirtildi bekliyorum. Temsilci arkadaşa teşekkürler"
6 gündür evime kurulum için servis başvurusunda bulunuyorum ve her gün bana bugün geleceğiz diyorlar ancak gelmiyorlar üstelik karşımda muhatap bile bulamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Ankastre set olduğu için ürünler aracıma sığmıyor dolayısıyla iade için kargo şubesine de bıra...
"Önerilen ürün içerisinde bulunan fırının ihtiyaca cevap vermemesi nedeniyle arayışımız başka marka sle devam edecektir, sadece geri dönüş için firmaya tekrar teşekkür ederim."
Simfer marka ankastre set az daha büyük bir kazaya neden oluyordu. Ocak camı, üzerinde su kaynarken bir anda tuzla buz olup fırlayarak patladı. Simfer iletişim hattı hiçbir işe yaramıyor. Servis neredeyse yok denecek kadar kötü; servis telefonlarına hiç kimse bakmıyor. Neyse ki bir kaza olmadı ama a...
"Simfer Firma yetkilileri konunun üzerine düştüler ve yardımcı oldular servis hatasını düzelttiler Simfer firmasına çabasından dolayı teşekkür ediyorum."
Ocağımızın düğmeleri çalışmıyordu. Bozuktu, biz de servisi aradık. Ocağın büyük gözünü bozdular, sonra tekrar çağırdık, yine yapamadılar. Yükseltici a...
"Teşekkür ederim kısa sürede yardımcı olundu."
Simfer ankastre ocağımın düğmeleri çıktı, yenisini hiçbir yerde bulamıyorum. Yardımcı olacak kimse yok mu? Yedek parça bulmak bu kadar zor olmamalı. M...
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
